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Mercure Alice Springs Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel a orillas del río con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la alberca
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la alberca
Sala de reuniones
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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34 Stott Terrace, East Side, NT, 0870
  • Place, Australian Aboriginal Dreamtime Gallery (galería de arte)
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Todd Mall
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Centro de reptiles de Alice Springs
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Alice Springs, NT (ASP)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • 366 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size

7.6 de 10
Buena
(20 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas

Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Alice Springs

Con una ubicación magnífica en la zona de East Side, Mercure Alice Springs Resort se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Olive Pink Botanic Garden y Mbantua Fine Art Gallery and Cultural Museum. Este hotel de 4.5 estrellas con 139 habitaciones dispone de un restaurante, además de alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Australian Aboriginal Dreamtime Gallery (galería de arte) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Todd Mall - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro de reptiles de Alice Springs - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Alice Springs - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Casino Lasseters - A 6 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Ciccone Alice Springs - 8 min en auto
  • Alice Springs, NT (ASP) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bojangles Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Gloria Jean's Coffees - ‬A 11 min a pie
  • ‪Page 27 Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪Barra On Todd - ‬A 1 min a pie
  • ‪Club Eastside - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Alice Springs Resort

Hotel a orillas del río con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
Al hospedarte en Mercure Alice Springs Resort, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de centro de conferencias, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 1,004 opiniones
$71 por noche
El precio actual es de $78
23 ene. - 24 ene.
Total con impuestos y cargos
Crowne Plaza Alice Springs Lasseters by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: de AUD 20 a 35 para adultos y de AUD 12 a 15 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Barra on Todd Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1974
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: AUD 49

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Alice Springs Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel
Mercure Alice Springs Resort East Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel East Side

Opiniones de Mercure Alice Springs Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 389 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 422 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1000 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel in Alice

The hotel is closed to the city center. The rooms are pretty big and are comfortable. The wifi is a bit slow. The pool is perfect for a hot day!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Isidro

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mejor ir cuando terminen las obras de la piscina

La piscina estaba en obras. Una pena, porque las habitaciones son amplias, cómodas y limpias y el restaurante muy agradable y co una buena cocina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Kay

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Some eating utensils were stained and marked. Over 3 nights, we only had one toilet roll which was almost used up. Breakfast was expensive. $15 for a bowl of cereal and toast (which I do not eat) The fruit was very fresh at our conference but the other morning tea options were bland. It was only a 10 minute walk to the shops. Staff were obliging. We did not park.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

albert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great service. Your hot water runs out in the shower quite quickly so needs to be addressed.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lawrence, Manassas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and a good calue for the money.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Annette

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was nice but the cleanliness of the shower was bad and the shower head was leaking and in need of repair or replacement.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mitchell

Le gustó: Limpieza
The bed was so comfortable, I had the most amazing sleep. I also asked for a quiet room and staff were very accomodating of this (though it's not a noisy area anyway, so I think most rooms would have been fine). However, the shower head in my room dripped constantly and needs replacing. Staff were mostly indifferent, with the exception of an older Australian man, who was very friendly and welcoming. All up, I would happily stay there again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The restaurant was amazing. We had a wonderful stay. Thank you.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

PAUL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cold showers and reception didn't care!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ram

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great beds

I gave a 5 starts review because I think the current grades do it some injustice. The beds in this hotel are simply fabulous. Regarding the room -in our first visit we were upgraded to a room starting with 3 (in the river block) and this room was excellent. In our second visit we stayed in a rooms starting with 2 and the room needed some update, and more intriguing - was located on the main road so noisy. So in order to fully enjoy - ask for a room in the river block or at least a room not facing the road. The coupon provided in reception makes the breakfast buffet a great deal. It was too cold for the pool and it is less inviting than the picture they publish.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

holly

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The setting and the property were beautiful. Hard to realize that you were in the middle of the desert. Manager was helpful and friendly. There were two problems. One was that there’s no elevator in one building. The hotel and hotels.com should have revealed that. They had a luggage lift which helped. The reception area wasn’t accessible either. That being said, one can make a more informed decision when given more information. The main problem was the front desk staff. They were not friendly or informative. It was as if they had chips on their shoulders. I was not helped with the luggage lift upon leaving. They brought my bags out and left them in the middle of the lobby and walked away. There was a major discrepancy between what their info map/guide said and what Google and Apple said. When this was pointed out, they were rude and essentially said they were right. I realize that Alice Springs is not a big city/cosmopolitan place but to get cross with a customer when their error was pointed out, was uncalled for. This property could be filled every night if it were staffed with people who cared about the customers.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Janet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is very clean and comfortable. Staff are friendly and attentive. Restaurant food is delicious. Overall it’s a very satisfying stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Donna, warilla

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There were no blankets in rooms so you have to use heaters. Not enough staff on for bar service , service took along time, staff were lovely buy she was run off her feet the whole night. Tv reception is not good. No seating in outdoor/garden areas so you have to sit at pool.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Carolyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
After our previous location, the Mercure was a joy to come to. Clean room, spacious and a wonderful bed. Staff were friendly and welcoming.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

stephen

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

stephen

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

no sleep & no satisfaction

after six nights on the larapinta trail we were looking forward to a restful nights sleep. we upgraded our room which included a bath. about 2am our very noisy neighbours in the adjoining room came home and from that point we didn’t sleep again. I knocked on their door and spoke to them once. we then called hotel reception/security another two times over the next few hours and they came and spoke to the offending guests. nothing changed. no offer to change rooms or eject the noisy neighbours. in the morning I spoke to the receptionist who checked us in. he was aware of the disruption. I asked about a refund and was told because we booked through a third party no refund was possible. he suggested we contact hotels.com. (we were offered free b/f which we declined as we had an early flight to get to). after contacting hotels.com who tried to get a refund on our behalf we were told the hotel had declined our request. Obviously the hotel is not responsible for the bad guest behaviour but they need a better policy to deal with situations like ours. We stayed at the hotel the night before our trek and the night after. rooms seem to vary according to the different buildings. It’s an ok hotel but certainly can’t recommend after our experience.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Matt

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Normally have a great stay but tonight waited one hour for my meal and eventually gave up, walked out, and caught a Taxi into town for dinner. A fabulous pizza at Bella, which are always great.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Matt

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to town and safe parking.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Charles

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal

Alice Springs

Nice hotel with a good breakfast
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Glenn, East Perth

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Mabu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Welcoming staff spacious and clean room
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

louise

Viaje familiar
Terrible showers
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Servicios
Very good value. Restaurant has good menu.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Matt

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025