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Ayla Grand Hotel

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Galería de fotos de Ayla Grand Hotel

Un vestíbulo amplio con una zona de estar central, varias mesas y un suelo con diseño.
Un área de lounge en la azotea con tres gazebos de madera, sillas de lounge y macetas.
Zona de piscina en la azotea con vistas despejadas al horizonte de la ciudad, rodeada de exuberante vegetación y mobiliario moderno para exteriores.
Un patio al aire libre con vigas de madera, asientos de piedra y vistas a la ciudad.
Un hotel de varios pisos con un estilo arquitectónico clásico, que cuenta con grandes ventanales y una entrada destacada.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Othman Bin Affan Street, PO Box 222094, Al Ain
  • Place, Centro comercial Al Ain Mall
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Nacional de Al Ain
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Parque Al Ain Oasis
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Al Ain (AAN)
    ‪23 min en auto‬

Opciones de habitación

Classic King Room

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Classic Twin Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un minibar, un escritorio con teléfono y una puerta que da a otra habitación.

Habitación clásica con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor y un espejo.

Habitación clásica, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva (Classic)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con comedor, cocina y sala de estar que incluye un cuadro abstracto grande.

Suite clásica, 1 habitación

  • 635 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 689 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 habitaciones

Una cocina moderna con microondas integrado, muebles oscuros y una isla central.

Suite clásica, 2 habitaciones

  • 980 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones

Habitación de hotel con comedor, un sofá, una mesa de centro y vistas a la ciudad.

Suite Deluxe, 2 habitaciones

  • 1141 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Executive Suite

Una habitación de hotel con techo de madera, un sofá, un televisor montado en la pared, una mesa de comedor con sillas y piso estampado.

Deluxe Executive Suite

  • Vista a la ciudad
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Al Ain

A solo 5 minutos a pie de Centro comercial Al Ain Mall, Ayla Grand Hotel te brinda una cómoda ubicación, ya estarás también a unos 2 kilómetros de Parque Al Ain Oasis. Con 220 habitaciones, este hotel de 5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Al Ain Mall - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Museo Nacional de Al Ain - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Parque Al Ain Oasis - A 2 min en auto - 1.3 km
  • Zoológico de Al Ain - A 9 min en auto - 10.3 km
  • Montaña Jebel Hafeet - A 37 min en auto - 35.0 km

Medios de transporte

  • Al Ain (AAN) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Shakespeare and Co. شكسبير أند كو - ‬A 9 min a pie
  • ‪PAUL - ‬A 10 min a pie
  • ‪Royal Mughal Restaurant (مطعم موغل الملكي) - ‬A 7 min a pie
  • ‪L’ETO - ‬A 8 min a pie
  • ‪Nando's - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Ayla Grand Hotel

Ayla Grand Hotel tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por AED 600 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre, gimnasio y sauna.

Los niños menores de 6 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Al Naeem dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Exterior
Aloft by Marriott Al Ain
Al Ain
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 338 opiniones
$67 por noche
El precio actual es de $76
19 jul. - 20 jul.
Total con impuestos y cargos
Aloft by Marriott Al Ain

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con horario prolongado en la propiedad (AED 300 por semana)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AED 69 para adultos y AED 50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Nara
  • Sky 5 Cafe
  • Tamra

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 36 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 104 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

TOP Ayla Grand Hotel
Ayla Grand Hotel Hotel
Ayla Grand Hotel Al Ain
Ayla Grand Hotel Hotel Al Ain

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Ayla Grand Hotel?

Ayla Grand Hotel offers free cancellation on certain room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ayla Grand Hotel?

Al 13 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ayla Grand Hotel el 19 jul. 2026 serán a partir de $89, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around Ayla Grand Hotel?

This hotel is located in Al Ain, a short 4-minute walk from Al Ain Mall and also 19 minutes on foot from Al Ain Oasis Park. You'll also find Al Jimi Mall and Al Jahili Park within a short drive.

Is there parking available at Ayla Grand Hotel?

Yes, valet and self parking are free at the hotel. Extended parking is available for AED 300 per week. Wheelchair-accessible van parking is also available for guests.

Is there a spa at Ayla Grand Hotel?

Al Naeem is the hotel's spa and services include Thai massages, sports massages, couples treatments, and body wraps.

Does Ayla Grand Hotel have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a poolside restaurant, and a poolside bar at this hotel.

Does Ayla Grand Hotel include a casino?

No, Ayla Grand Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Ayla Grand Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

Is Ayla Grand Hotel good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Ayla Grand Hotel?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does Ayla Grand Hotel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Ayla Grand Hotel has 2 cafes, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Ayla Grand Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Ayla Grand Hotel.

Are there connecting rooms at Ayla Grand Hotel?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Ayla Grand Hotel?

The closest major airport to Ayla Grand Hotel is Al Ain (AAN), which is 14.3 mi away (26 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Ayla Grand Hotel?

No, there aren't any guestrooms at Ayla Grand Hotel that offer a balcony.

Opiniones de Ayla Grand Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 159 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 159 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 159 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 159 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 159 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
great location, close to Al ain mall rooms very clean staff very welcoming
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

NEEMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel amd location os excellent
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay. More options needed for dairy free and gluten free.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great family stay

Great hotel for staying in Al Ain next to a Mall
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sathish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooftop swimming pool, restaurant and lounge are very nice.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and comfortable. Wonderful breakfast.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, highly recommended

Great place, comfortable bed and large pleasant bathroom with all ammenities
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location nice pool

Very friendly staff and great location near the oasis. Good breakfast and a nice rooftop pool with snacks.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect stay

Amazing stay. Rooms are very clean, big and well equipped. Staff is very helpful and hospitable. Perfect place for a peaceful and comfortable stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nur

Everything from staff to conditions
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Closeness to shopping, quiet location, great services
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Githu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Real nice hotel, everything looks new, clean and well maintained. Staff are very friendly. It is basically right across Al Ain mall which means you have pretty much everything you need nearby without even driving. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohammed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4stars
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mervi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lovely staff, special thanks to Yeiben
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We loved to stay here

A good experience to stay at this hotel. Very nice staff. Good size room with good facilities. Fine bathroom with fine amenities. Late check-out was great for us.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oladoyin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great experience

Very difficult to find any fault with this hotel. Maybe better training of the breakfast staff. None of them understood how to make a tradition English cup of tea., but that is a minor issue. We enjoyed every minute of our stay. We would love to stay there again. Keep up the high standards!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The room was really nice. The TV has zero English channels. The reception and concierge never answered their phone. Breakfast Buffet was not great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Batool

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

My stay at Ayla grand

It is more of a 4-star standard. The suite was nice. The hotel did not have an adaptor with lots of discussions and talking to the manager an adaptor was provided. Empty plates and cutlery are provided at a cost.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

So bad check in

Check in staff so so so bad. This is not 5 star hotel this is -5 star hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Mireille

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, but service very very bad. Had to ask for housekeeping everyday, and the airco was defect, they repaired it for 5 times but was still dwfect i havent been sleeping for 6 nights. Same with the water, only cooking hot water in the bathroom. Service really bad. Do not recomend.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Timothy

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Unfortunately a shadow of it's former self. I loved it the last time I stayed. Let's start. Check in was an absolute mess. Long queue. Unhappy guests. No room for me. Go away and wait. Other people got rooms while I sat and waited. I eventually got my room. It was still being cleaned when I got there. I wasn't checking in early or anything. Just mismanaged. WiFi. What year is it? Should this be an issue? It kept dropping out. Sometimes fine, sometimes slow, sometimes absent. The thing is if you needed to rely on WiFi to attend a business teams/zoom call, you cannot rely on the hotel wifi. I ended up paying for 4g network. Pool = screaming kids play area. That's not really a problem. Just don't think you will spend some quiet relaxation time next to the pool. It used to be so much better. It was one of the reasons I made the trip from DXB to Al Ain. I don't think I'll bother again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Mahmoud

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Really disappointed with our experience at Ayla Grand Hotel. We found black and red mould in the bathroom (around the shower, bath and bathroom fittings) and a dirty scum around the bath plug - we raised this with a lady on reception who said she would arrange for someone to clean it whilst we were out, we returned and the bathroom was exactly as it was when we left. The room lacks the basic amenities that you would expect in a 5* hotel (for example; bath robe, coffee machine, conditioner, smart/streaming TV and an iron that steams). We were staying with our baby son, and the glass protection on the bedside tables were not secured and nearly fell on my son when lightly knocked - this is really unsafe. Ayla Grand has also clearly cut costs where possible, poor workmanship is evident - one sign of this was the bathroom sink which was nearly unusable due to the faucet being too short for the size of the sink. I’m concerned as we’re due to return to the hotel later this week, and I’d like to speak to someone from the management team to ensure that our experience is at least slightly improved.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023