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Ramada by Wyndham Ajmer

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Ramada by Wyndham Ajmer

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Lobby
Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Sushant City By Ansal API NH 8, Kishangarh Road, Ajmer, Rajasthan, 305001
  • Place, Templo de Khoda Ganesh Ji
    ‪15 min en auto‬
  • Place, Ana Sagar Lake
    ‪24 min en auto‬
  • Place, Dargah (santuario)
    ‪26 min en auto‬
  • Airport, Kishangarh (KQH-Ajmer)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores | Sala de fitness

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size, para fumadores

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para fumadores

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 2 camas individuales, para fumadores

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Deluxe King Room-Non-Smoking

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

King Suite-Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

King Suite-Non-Smoking

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ajmer

Ramada by Wyndham Ajmer te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 15 minutos en auto de Brahmani Mata Temple y Kalloor Fort. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 87 habitaciones y ofrece desayuno incluido, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Templo de Khoda Ganesh Ji - A 15 min en auto - 12.0 km
  • Templo de Pabuji - A 18 min en auto - 13.0 km
  • Templo jainista de Ajmer - A 24 min en auto - 21.1 km
  • Ana Sagar Lake - A 24 min en auto - 19.4 km
  • Dargah (santuario) - A 26 min en auto - 21.8 km

Medios de transporte

  • Gegal Akhri Station - 12 min en auto
  • Kishangarh (KQH-Ajmer) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ajmer Restaurant - ‬A 7 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 10 min en auto
  • ‪Bhandari - ‬A 3 min en auto
  • ‪London Pub @ Country Inn and Suites - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Ramada by Wyndham Ajmer

Ramada by Wyndham Ajmer tiene para ti spa de servicio completo, discoteca y alberca al aire libre. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y baño de vapor.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Samskara Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 8 años.

Propiedades similares

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Sarovar Portico Ajmer
Ajmer
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.8 de 10, Excepcional, 10 opiniones
$63 por noche
El precio actual es de $67
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
Sarovar Portico Ajmer

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 07:00 a 12:00 con previa solicitud
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Mosaic
  • The Big Shot

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Área de limpieza para bicicletas
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2011
  • Áreas designadas para fumadores
  • Estación de carga de bicicletas eléctricas
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Ramada by Wyndham Ajmer Hotel
Ramada by Wyndham Ajmer Ajmer
Ramada by Wyndham Ajmer Hotel Ajmer

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Ramada by Wyndham Ajmer?

Ramada by Wyndham Ajmer provides free cancellation on select room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ramada by Wyndham Ajmer?

Al 19 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ramada by Wyndham Ajmer el 21 jun. 2026 serán a partir de $48, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Will I be able to park at Ramada by Wyndham Ajmer?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible van parking, electric bike charging, and bicycle parkingare also available.

Is a spa located at Ramada by Wyndham Ajmer?

Samskara Spa is the hotel's spa and services include body wraps, Ayurvedic treatments, massages, and mani/pedis.

Does Ramada by Wyndham Ajmer include a casino on the premises?

No, Ramada by Wyndham Ajmer doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Ramada by Wyndham Ajmer?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 7:00 AM and 7:00 PM.

Is Ramada by Wyndham Ajmer good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a full-service spa.

Does Ramada by Wyndham Ajmer have a hot tub?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does Ramada by Wyndham Ajmer have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Ramada by Wyndham Ajmer serves free buffet breakfast at Mosaic each morning.

Will Ramada by Wyndham Ajmer allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Ramada by Wyndham Ajmer.

Does Ramada by Wyndham Ajmer have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How close is the airport from Ramada by Wyndham Ajmer?

The closest major airport to Ramada by Wyndham Ajmer is Kishangarh (KQH-Ajmer), which is 5.7 mi away (13 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Ramada by Wyndham Ajmer?

Yes, some guestrooms at Ramada by Wyndham Ajmer offer a balcony.

Does Ramada by Wyndham Ajmer have a wedding venue?

There are wedding services available at Ramada by Wyndham Ajmer if that's in your vacation plans.

Opiniones de Ramada by Wyndham Ajmer

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 55 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

HARJEET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is outside the city. McDonald's is next door. Staff was good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Werner

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is quite run-down, room was dark and dirty (bed sheets, bathroom). Very loud music from the barbecue restaurant until late in the night. Unfriendly staff at the reception. The hotel doesn't meet the standard expected from Ramada Hotels and should be booked only if there's no other alternative.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

flory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

parada noche

muy buen hotel para hacer una parada
Opinión verificada

8/10 Buena

Sourav

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Comfortable stay

Comfortable stay but cleanliness is not good. Staff were friendliness. Food is awesome.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

alok

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

very Good

location is Very Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arshaan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable stay

Neat and clean hotel with a decent restaurant on the highway
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Average Business Travellers property. nothing new simple rooms
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

MANMOHAN

Good

Good but not so like other Ramada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

VIKAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant stay

Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Ajit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Stopover/Close Proximity to Ajmer Temple

Great drinks at the bar on a short stopover while on a road trip, and was able to check out Ajmer Temple close by the next morning.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arvind

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Country inn not upto the standard

Hotel is poorly maintained and has no ambience. Not worth the money spent. Staff was unprofessional, specially the reception staff. I was surprised to know that there was no place for my driver to sleep or take bath, I had to spend extra money for that.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Buddhindra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Religious tour

comfortable but away from the city.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We stayed at this place during December. The property has a run down look. The room was spacious, but it was very cold throughout the night. Though we had a room heater, the room was poorly protected against the cold seeping in from the windows. Food was average. In the night, there was loud music at the discotheque in the ground floor. Though we were in the third floor, we could hear the music reverberating through most of the night.
Opinión verificada

8/10 Buena

Abhinit

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice hotel. Pleasant stay.

Its a decent hotel. It lives up to the name of Country Inn and overall it was a pleasant stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Navin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel was great, but their restaurant is a joke. 50% of the menu wasn't available. Would recommend for a stay, not for an eat.
Opinión verificada

4/10 Mala

sandeep

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They have to be more conscious about rooms, because there were lot of mosquitoes in room.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Deb

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The room carpets were a little dirty, the furnitures looked a bit over used. Restaurant was good and the service was good
Opinión verificada

10/10 Excelente

vrajesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very good hotel

Excellent hotel. Hotel staff decent and helpful. Mac Donalds below hotel.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Good Hotel, but could be better

Overall nice hotel with wonderful set rooms and ambiance. Some improvements suggested 1)Need to improve on hotel maintenance. Every time i used to enter and exit of my rooms, i could find used plates lying outside other rooms. 2) Food, they need to improve on quality instead of quantity(lot of options offered) 3) No coordinator at the gym or swimming pool to guide or assist, even the game zone was shut for maintenance.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

k

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable stay in the middle of nowhere.

The water needs to be treated and improved. V poor quality of water
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MP

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

No hot water :(

We were at Comfort Inn & Suites in Ajmer for 3 days and didn't have any hot water in the en-suite bath. The hotel staff were desperately trying to help us, but in spite of all their efforts, we still didn't get any hot water in the bathroom. The staff did bring a bucket of hot water to our room. The water was so hot that I ended up burning my skin. :(
Opinión verificada

4/10 Mala

lawyer

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Slow staff

More like a guest house @ this tariff it is just not worth it untrained or badly trained staff make you wonder why does the guest house across the road not have a website.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ashutosh

No le gustó: Limpieza

Nice Property but the staff not well trained

It was the Christmas-New Year week. The hotel apparently had got about 90% occupancy and the staff just could not handle it. The hotel was under-staffed and was prepared for an occupancy of something like 30-40%. Hence, from the housekeeping to front office to restaurant - everyone was kind of panicking. Its a nice little property. However, the maintenance is not very good. Toilet seats are coming off, water leaks out of the shower cubicles, carpets are dirty, etc..........thus, it may not remain good for too long if proper attention is not given to details. However, to sum up, I would say that its a good property, not very far from Ajmer city, the food in the restaurant is above average and the rooms are well designed. Front office staff could be more courteous and helpful.
Opinión verificada

8/10 Buena

Varun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

nice stay...on the expressway!

shifted from a 4 star in jaipur so felt a little let down, no lobby, dining area expensive. however room good, service excellent - we got the sheet changed when baby dirtied it, got a replacement for the kettle. Internet fast. only thing is I will rate it as a 3 star property
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Good hotel to stay at the stated price; nice hotel with nice staff