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H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la bahía con 5 restaurantes y 4 albercas al aire libre

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la habitación

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Gimnasio

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Map
Av. Adeje 300, 11, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, 38678
  • Golf Costa Adeje
    ‪7 min en auto‬
  • Playa de Fañabé
    ‪10 min en auto‬
  • Playa El Duque
    ‪15 min en auto‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪23 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (3 Adults)

  • 721 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • 721 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al mar

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (2 adults and 3 children)

  • 721 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Vista desde la habitación

Habitación (Privilege 2 adults and 2 children)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al mar (3 Adults)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Vista desde la habitación

Habitación (Privilege 2 adults and 1 child)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la alberca (2 adults and 1 child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista a la alberca (2 adults and 1 child)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 adults and 1 child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar (2 adults and 1 child)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 adults and 3 children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar (2 adults and 3 children)

  • 441 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual o 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior (Privilege)

Suite junior (Privilege) | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (Privilege)

  • Vista a la playa
  • 721 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (RoofTop)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (RoofTop)

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación (Swim-Up 3 Adults)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación (Swim-Up)

  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Vista desde la habitación

Habitación (Privilege 3 Adults)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar (2 adults and 2 children)

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (RoofTop 3 Adults)

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al mar

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista al mar (3 adults and 1 child)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual o 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble (3 Adults)

  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble

  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la alberca (2 adults and 2 children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista a la alberca (2 adults and 2 children)

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual

  • 441 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación (Privilege)

  • Vista a la playa
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista al mar (2 adults and 2 children)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista parcial al mar (3 adults)

  • Vista parcial al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar (2 adults and 1 child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista al mar (2 adults and 1 child)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (2 adults and 2 children)

  • 721 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (2 adults and 1 child)

  • 721 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (RoofTop 2 adults and 2 children)

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (RoofTop 2 adults and 1 child)

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar (3 adults and 1 child)

  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual o 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar (2 adults and 3 children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista al mar (2 adults and 3 children)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual o 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama individual

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Exterior

Iberostar Selection Anthelia

Costa Adeje
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 825 opiniones
El precio actual es de $280
$261 por noche
$280 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
Iberostar Selection Anthelia

Información de la zona

Adeje

Con una ubicación magnífica en la zona de Costa Adeje, H10 Atlantic Sunset Horizons Collection se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Tenerife Beaches y El Pinque. Este hotel de 5 estrellas con 291 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 5 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Golf Costa Adeje - A 7 min en auto - 5.7 km
  • Tenerife Top Training - A 9 min en auto - 7.2 km
  • Parque Siam - A 10 min en auto - 11.7 km
  • Playa de Fañabé - A 10 min en auto - 9.8 km
  • Playa El Duque - A 15 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Celso - ‬A 12 min en auto
  • ‪La Masía del Mar - ‬A 12 min en auto
  • ‪Restaurante la Vieja - ‬A 12 min en auto
  • ‪El Caldero - ‬A 13 min en auto
  • ‪The 16th - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

Hotel en la bahía con 5 restaurantes y 4 albercas al aire libre
Si te hospedas en H10 Atlantic Sunset Horizons Collection tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Despacio Spa Centre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Terraza en la azotea

Hard Rock Hotel Tenerife

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
$211 por noche
El precio actual es de $226
16 jun. - 17 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hard Rock Hotel Tenerife

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mike’s Coffee
  • Route 66
  • Sakura Teppanyaki
  • Stromboli
  • The Circle - Pool Bar&Res

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (83 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
En los restaurantes de este establecimiento, se exige un vestuario apropiado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía geotérmica; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

H10 Atlantic Sunset
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection Hotel
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection Adeje
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection Hotel Adeje

Opiniones de H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 183 de 289 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 289 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 289 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 289 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 289 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Suleidy, Miami Lakes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel muy limpio , bonito. Divertido para los niños y muy limpio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, faltaría mas variedad de comida en el buffet. Del resto todo estupendo!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JOSE ALFREDO

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel para la familia

Es la segunda vez que vamos a este hotel y tengo que considerarlo excelente para ir con niños. Las instalaciones son muy nuevas, pequeño parque infantil estupendo y piscinas con agua temperada. La comida del bufete muy buena, resalto la atención del personal que atiende y muy especialmente a Diego que nos ayudó a cocinar alguna cosa especial para nuestro hijo. El equipo de animación lo hace muy bien para tener distraídos a los chavales con bailes y manualidades. En un momento dado no nos gustó un servicio y lo pusimos en conocimiento del hotel. Inmediatamente reaccionaron subsanando la situación. Fallos tienen todas las empresas, pero lo importante es saber tratarlas y que el cliente quede satisfecho. En definitiva, no estás pagando por una noche de hotel, pagas por un buen bufet, un equipo de animación y unas buenas instalaciones.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Javier Alberto

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La atención a la persona alérgica fue excelente. La comida muy buena.El personal muy agradable y resolutivo.Los niños disfrutaron mucho. La limpieza de la habitación regular para ser un 5 estrellas. La habitación daba para el lado del Hard Rock y el volumen de la música era espantoso a todas horas. había que estar en la habitación con el aire acondicionado puesto y las ventanas cerradas. El club Daisy, muy buenas propuestas pero bastante descontrol con los niños. necesitaban a alguien más de apoyo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Yaiza b

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Para repetir

La estancia ha sido muy buena. Sin duda para repetir. Habitación amplia, limpia, tranquila y con una buena terraza. Piscina y bufet también muy bien.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

MARIA L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel genial

Genial
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

PEDRO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Instalaciones buenas pero incómodo

Hotel con buenas instalaciones. La zona PRIVILEGE tiene grandes fallos: 1. La sala privilege está muy lejos de la piscina privilege , es decir , si quieres tomar una cerveza de esa sala tienes q desplazarte 6 plantas más abajo. Al final, prefieres pagar la bebida en el bar de la piscina q desplazarte tanto. Por qué no está la sala privilege en la zona de la piscina privilege? 5 piscinas y todas con niños!! Al mejor la piscina privilege podían dejarla only adults. No volvería por estas dos cosas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El trato de los empleadoa y las instalaciones que eran buenas. Buen gimnasio, buenas piscinas y buen buffet.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Francisco Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Temas a mejorar

En general fue una buena experiencia, pero hay detalles que creo deben mejorar. Se los enumero a continuación: - No pudimos cambiar el servicio de toallas de piscinas el sábado por la tarde ni el domingo por la tarde, no tenían limpias. - En un hotel de esta categoría no se controla el uso de hamacas, había demasiadas hamacas reservadas sin uso durante toda la mañana y ningún empleado hizo nada al respecto. - Servicio de agua en la habitación era escaso para los ocupantes de la misma. - El mantenimiento de las piscinas no era el óptimo ya que era visible a simple vista la proliferación de alga negra en el rejunte del gresite. Con los productos que existen en la actualidad es inconcebible que tengan este tipo de calidad en el servicio de piscina. El trato de todo el personal del hotel, camareras de piso, socorristas, camarer@s del buffet y bar piscina a sido excelente .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Airam

No le gustó: Servicio y personal

Una pena

Empezando diciendo que he estado en casi todos los 5 estrellas de mi isla sin duda este uno de los peores. Primero al llegar desaparecen mis gafas en recepción despues de preguntar en recepción nadie las ve , al rato pregunto al votones y la tenia la recepcionista que me acababan de decir que NO, eso es una otra ,es que el botones parecia que no queria trabajar tuvimos que llevar todos los bolsos nostros hasta la habitacion .solo se acercó a las escaleras y nos dio infinidad de reseñas para poder llegar a ella la cual tardamos mas de 20 min en encotrarla por que el señor botones no quería acompañarnos ,otra , tambien compramos una botella de vino y llamos a recepción para pedir una abre botellas y dos copas vacias para brindar . Lo cual me contestan que no dan abre botellas a los clientes que si quiero baje con la botella a un bar del hotel que me la abren es de risa , y que las copas si quiero si me las llevan pero que me iban a cobrar el rervicio de habitaciones por dos copas vacias .Cuando nunca de nunca en todos los hoteles que me quedado me han cobrado eso siempre intentan atenderme lo mejor posible lo que no fue aqui el caso . Una pena no volvería, cuando piensas en 5 estrellas piensas en trato cercano y amable lo cual aqui no lo fue les queda mucho que aprender . Vincci plantacion ,palacio de isora ,hard rock hotel baobab suite gf Victoria ,iberostar antelia deverian apreder de estaos lo que es el trato 5 estrellas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Zulema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio e instalaciones cuidadas
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y la atención del personal excelente.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es extraordinario, y la atención del personal exquisito . Muy recomendable !!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nos gustó la habitación en general, el diseño del hotel en general y las piscinas. La comida no esta mal pero podría mejorar para ser un 5 estrellas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Vladimir

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2021