Hilton Queenstown Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en un lago con spa de servicio completo y sala de fitness

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Galería de fotos de Hilton Queenstown Resort & Spa

Se sirven desayunos y cenas
Lago
Alberca techada
Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite, 1 habitación (Residence) | Cocina privada | Refrigerador, cafetera y tetera y tetera eléctrica

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300
  • Place, Estación de esquí The Remarkables
  • Place, Queenstown Event Centre
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Teleférico de Queenstown
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown)
    ‪18 min a pie‬

Opciones de habitación

Deluxe King Room With Lake View

  • 2 personas

Deluxe Plus King Room with Lake View

  • 2 personas

Standard Room

  • 2 personas

Deluxe Twin Room with Lake View

  • 2 personas

Accessible Room

  • 2 personas

Two Bedroom Deluxe Residence With Lake View

  • 4 personas

Habitación, 1 cama King size (Relaxation)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(38 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(27 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Lake Wakatipu Suite)

9.0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación con 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación (Residence)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones (Residence)

7.4 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 1076 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 1076 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Plus)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

King Room

  • 2 personas

Twin Room

  • 2 personas

Wakatipu Suite with Lake View

  • 2 personas

Relaxation King Room

  • 2 personas

Two Bedroom Residence with Lake View

  • 4 personas

One Bedroom Residence

  • 2 personas

Información de la zona

Cataratas de Kawarau

Elige Hilton Queenstown Resort & Spa para ubicarte a tan solo unos pasos de Lago Wakatipu y a menos de 2 kilómetros de The Kingston Flyer. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 220 habitaciones y ofrece un restaurante, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Remarkables Park Town Centre - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Queenstown Event Centre - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Jardines Queenstown - A 9 min en auto - 9.1 km
  • Centro comercial Queenstown Mall - A 9 min en auto - 9.5 km
  • Teleférico de Queenstown - A 10 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 4 min en auto

Restaurantes

  • ‪Airspresso - ‬A 4 min en auto
  • ‪Boatshed Café - ‬A 5 min en auto
  • ‪Tanoshi Five Mile - ‬A 5 min en auto
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬A 4 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Queenstown Resort & Spa

Hotel en un lago con spa de servicio completo y sala de fitness
En Hilton Queenstown Resort & Spa tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. El estacionamiento tiene un precio de NZD 20 por día (NZD 50 por día por valet parking). También cuentas con traslado desde/hacia la terminal de ferry. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (NZD 9.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento techado en la propiedad (NZD 20 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (NZD 50 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: NZD 42 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Stacks
  • Wakatipu Grill

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna de viaje
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2011
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Queenstown Resort & Spa Kawarau Falls
Hilton Queenstown Resort & Spa Complejo turístico
Hilton Queenstown Resort & Spa Complejo turístico Kawarau Falls

Opiniones

Opiniones de Hilton Queenstown Resort & Spa

8.6

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 581 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

YAZMIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita la propiedad. No está cerca del centro de Queens Town pero está muy bonito y tranquilo la zona. Necesitas carro o transportarte en taxi para llegar al centro de Queens que está a 12 minutos en auto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Juana Luz

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Isi Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy acogedor y con muy buenas vistas

Hotel muy acogedor con muy buenas vistas al lago. Personal muy amable, desde recepción hasta el restaurante. Todo el mundo dispuesto a ayudar. Desayuno bueno y vistas del restaurante increíbles
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Dinesh

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were very friendly; service was excellent. Rooms and facilities were very clean and comfortable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Leila

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the location and the property views and surroundings. We had stayed there 5 years ago, and since then, the hotel has had huge improvements in service and staff. Everything was fast and professional, from check-in, to room service and check out. Very friendly and helpful staff. The Wakatipu Grill restaurant has good food options. The rooms are tidy and comfortable, however, the only thing I would change is the duvet on the bed, that had fitted corners, which is not our personal preference and affects our comfort. But it is too minor. The hotel also has a ski hire spot which we didn't know about. We will make sure to use it next time. We would definitely go back.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved our stay here. Beautiful and luxurious resort with breathtaking views of Lake Wakatipu. Staff were great from the porters service through to the restaurant staff. Truly 5 star, can't wait to go back again.
Lobby area
The snowman- Restaurant dessert.
Views from restaurant
Dinner at Wakatipu Grill
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

grace

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We stayed in room 501 which was lovely. Upon arrival we were greeted in a friendly manner, the bellboy was lovely and the reception was clean and cosy although the air freshener is very over powering. Our room was lovely and clean although the glass sliding door doesn’t appear to have been cleaned in a long time. Room service was available daily however it wasn’t really good, I tidied the room myself daily so there wasn’t much for them to do yet it still wasn’t cleaned well. The view was beautiful and we enjoyed watching the planes flying in and out, the noise from the plane wasn’t a problem and we couldn’t hear anything when we closed the door. I would suggest you hire a car as the water taxi is $10 per person one way. Overall it was a lovely stay, the food was nice and the staff were polite. I will definitely return
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Suzy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely location on the lake. Water taxi very convenient and scenic. Fabulous sauna and pool.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Paul David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We selected this hotel for a winter ski break. It’s Very close to the airport and a short drive to the ski resorts. Central Queenstown is about 15mins drive. The hotel room was very spacious with a split level living room/bedroom overlooking the lake. Great breakfast and dinner in the evening. We enjoyed our stay at The Hilton.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Great property
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Wing Yin Cristalle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JERRAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing location and facilities
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Shannon, McKenna

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This is a very nice hotel and property. We just had a very bad stay. We wanted to finish up a long trip with a 2 night stay here as a treat after a lot of driving and bouncing around the South Island. Check in staff was friendly and courteous, but there was an issue with the booking. They were able to piece it together, and ultimately got it handled without issue, but it took about 40 minutes. Not a big deal on its own. We got to our room, which was amazing. Very clean, lots of space, and a beautiful view! Exactly what we were hoping for. After settling in, attempted to log on to wifi, which did not work. Called the front desk, and they spelled our name wrong so we could not log in. They needed to change it in their system, then we could log in. They were again, helpful and courteous and had this corrected in about 20 minutes. Again, no big deal at all on its own. We left our room and returned later that night. Turned on the television which was set up with a menu to scan QR codes for room service menu, and a link so you could cast from your phone, or watch local programming. We went to bed, chose to cast, and after following the prompts got a movie on Netflix to cast to the tv, but with no sound. The tv had a message that said in order to adjust sound, the tv settings needed to be changed from surround sound. Again, called the front desk and explained the issue with the television. They said they would look into it as soon as possible. So we just watched local pr
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

William Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Place was good and clean
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

john

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Peaceful, but downside is distance from town centre. Lifts are a bit confusing and there are no shuttles to town or airport. Its all by Uber or taxi. Nice rooms though.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern styling. Restaurant was expensive, but very nice food
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was amazing. The temperature was consistent all throughout the night.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amazing room with stunning views off Queenstown the tv is rather outdated but the only thing I can flaw about my stay at the Hilton
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Hsing-Ping

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
一切都好 除了浴缸沒清潔乾淨外
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

judy

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kerry

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The room was lovely with the fireplace and balcony. But above all the staff were absolutely wonderful!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025