Elige Mar Sereno Hotel & Suites para estar a unos 2 kilómetros de Inicio del sendero Boca de Tomatlán y Playa Boca. Las 30 habitaciones de este apart-hotel de 3 estrellas están equipadas con una cocineta, un balcón y un microondas.
Inicio del sendero Boca de Tomatlán - A 19 min a pie - 1.6 km
Playa Mismaloya - A 4 min en auto - 5.0 km
Zoológico de Vallarta - A 5 min en auto - 5.0 km
Playa las Gemelas - A 6 min en auto - 6.5 km
Playa Garza Blanca - A 8 min en auto - 9.6 km
Medios de transporte
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 58 min en auto
Restaurantes
Mismaloya Grill Restaurant - A 3 min en auto
Amixtli - A 6 min en auto
Los Arcos Snack Bar & Grill - A 4 min en auto
La Fuente - A 4 min en auto
Restaurante Maria Cuquita - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Mar Sereno Hotel & Suites
Diversión en la playa y alberca al aire libre, cerca de Playa Mismaloya
Mar Sereno Hotel & Suites pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y check-in exprés. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicios de concierge. Este apart-hotel de playa dispone también de terraza, lavandería y servicio de organización de bodas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Disponible en algunas áreas comunes: internet de alta velocidad
Estacionamiento y transporte
Traslados por la zona (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Renta de autos
Estacionamiento gratis en la propiedad
Para familias
Chapoteadero
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Cocineta
Cafetera y tetera
Microondas
Baño
1 baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV
Espacios exteriores
Balcón
Jardín
Terraza
Lavandería
Lavandería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Camino a la entrada bien iluminado
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Actividades
Chapoteadero
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
1 edificio
11 pisos
30 unidades
Jardín
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Sereno & Suites Vallarta
Mar Sereno Hotel & Suites Apartotel
Mar Sereno Hotel & Suites Puerto Vallarta
Mar Sereno Hotel & Suites Apartotel Puerto Vallarta
Opiniones
Opiniones de Mar Sereno Hotel & Suites
4.2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
4.4/10
Limpieza
5.2/10
Servicio y personal
4.2/10
Servicios
3.8/10
Condiciones de la propiedad
5.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 154 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 154 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 154 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 154 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 83 de 154 opiniones
2 - Terrible
83
Opiniones
2/10 Terrible
Filiberta Beninla
Viaje familiar
23 nov. 2022
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Los voy a demandar
me robarom el hoteñ eata en remodelacion y no me quieren devolver mi dinero los voy a demandar
Filiberta Beninla
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
2/10 Terrible
alvaro
31 oct. 2022
alvaro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
8/10 Bueno
Miguel
6 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
no apto para delicados.
Es un diamante en bruto, requiere su buen mantenimiento, esta en una zona con gran vista, pero si tiene muchas carencias, en el lobby habia una parte sin barandal lo cual es muy peligroso.
tuve que pagar un extra al hacer check in porque estaban llenos y la habitacion que me dieron era la suite de lujo, la cual tenia chinches en la cama y fugas de agua en el techo.
valio la pena por el "cenote" artificial en la parte baja.
Miguel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
4/10 Malo
brian
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
13 may. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar tiene mucho potencial, pero está sumamente desaprovechado.
Quizá con el tiempo mejore, pero aún les falta mucho
brian
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Virginia
3 may. 2022
Virginia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
4/10 Malo
Alejandro
1 may. 2022
Alejandro
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
OLINTO NOE
Viaje familiar
26 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífic@ simplicidad
El Hotel se encuentra en remodelación, pero si vas estar en Boca de Tomatlán, Colomitos, Playas las Animas, Mismaloya, etc. Y lo único que deseas es un lugar para descansar y no eres whitexican o te la tiras de freson, este lugar está perfecto, no hay servicio de restaurante y bar, solo es para descansar!
OLINTO NOE
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
2/10 Terrible
ALFREDO BENAVIDES
Viaje en pareja
11 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en construcción y no es lo que ofrecieron
ALFREDO BENAVIDES
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
2/10 Terrible
CESAR OCTAVIO
28 mar. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una barbarie, la casa del terror se queda corto a comparación de este hotel. Está en construcción o remodelación ya no se sabe, no hay limpieza en las habitaciones. Deje una pizza en la barra de la cocina y en 5 minutos se llena de hormigas, nada recomendable, no deberían dar servicio ya.
CESAR OCTAVIO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
6/10 Aceptable
JUAN MANUEL
Viaje familiar
28 mar. 2022
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mala experiencia
Cuando llegamos nos dijeron que no tenía reservada ni pagada una habitación triple, cuando, de acuerdo a la confirmación, lo estaba, para no entrar en conflictos ya que estábamos cansados pagamos 200.00 pesos por la diferencia. Los muebles, ropa de cama, toallas viejos, la TV y el aire no funcionaban, la alberca sucia, el hotel en construcción, antes de las 9 am comenzaron los ruidos, el precio no va de acuerdo con lo que te dan
JUAN MANUEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
LIDIA
22 feb. 2022
LIDIA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
8/10 Bueno
Rosario
8 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco solo a los alrededores
Rosario
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
10/10 Excelente
Michele
Viaje en pareja
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Daniel hizo posible que tuviéramos las mejores vacaciones no importa donde estes situaciones inesperadas un buen servicio cambia totalmente todo volveríamos 100 perciento … Daniel es una persona maravillosa atenta profesional excelente servicio .. ;)
Michele
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Sergio Eduardo
25 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunca vayan
Me robaron un reloj y no me dieron respuesta, todavía para colmo me están cobrando la reservación que quedaron en hacerme un reembolso, pésimo lugar
Sergio Eduardo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
18 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel que no debería de recibir huespedes
Por dónde empezar, este hotel es una estafa, se dice que está en remodelación pero casi literal es obra negra, las habitaciones súper sucias con mocos y pelos en las sábanas, en el piso del baño cucarachas, sin agua caliente. No deberían de recibir huespedes ahorita que se encuentra en remodelación, las únicas habitaciones disponibles se encuentran al lado de donde están trabajando los albañiles, por lo tanto está el ruido. La vista al mar es lo único bello de ese lugar, lamentablemente no se podía disfrutar de la vista por los albañiles de al lado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
2/10 Terrible
Maria Fernanda
2 ago. 2021
Maria Fernanda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
6/10 Aceptable
Jorge luis
5 jul. 2021
Jorge luis
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y la vista y la alberca natural de este hotel son únicos. todo muy bien. se tiene que considerar que actualmente está en remodelación y ampliación, sin embargo los vale.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel está magnifico para los amantes de lo exótico y la naturaleza, aunque tiene bastantes áreas de oportunidad por mantenimiento de instalaciones no me gustaría dejar un mal comentario ya que mi familia y yo nos la pasamos de maravilla, desde el balcón de nuestra habitación pudimos avistar varias ballenas en el horizonte, fue algo magnifico!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
2/10 Terrible
Cecilia angelica
6 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TERRIBLE
Desgraciadamente es un hotel que no ha verificado hoteles.com, ya que nunca me habia tocado un hotel en pésimas condiciones, solo dos empleados en todo el hotel, sin servicio de limpieza, cero mantenimiento. sillones viejos y refrigeradores en el pasillo, no servía el elevador.
LO UNICO BUENO ES LA VISTA, YA QUE ESA ES GRATIS
Cecilia angelica
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
2/10 Terrible
Gabriela
9 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO MAL
Las fotos del hotel pintaban para q estuviera increíble pero desafortunadamente fue todo lo contrario, parece abandonado, super sucio, olía muy feo, la regadera estaba super sucia, la cocineta también, el mobiliario manchado, sabanas sucias, olían mal, el elevador parecía de película de terror, la alberca muy sucia, solo había una persona encargada del hotel y la atención fue buena de su parte sin embargo las instalaciones ni de chiste valen lo que pague.
Gabriela
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
4/10 Malo
Jorge Alberto
9 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El peor hotel que he visitado.
El hotel estaba sucio. Las camas son super incomodas. No hay agua caliente. No tienen servicio de restaurant o bar. El lugar esta super lejos. En general no lo recomiendo.
Jorge Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
9 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ojo, este lugar no cumple los estándares higiénicos básicos, la habitación no tenía agua caliente ni televisión ni internet. A pesar de eso no devuelven el dinero después de cancelar. Mala experiencia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
27 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Malo
El hotel está en pleno abandono no hay servicio de Tv y wifi ni de capitán de servicios el hotel está derribado no es lo que muestran en las fotos
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
TaniaCastillon
Viaje en grupo
13 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
vista increible paz absoluta, personal muy amigable