Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con 4 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
VIP Access

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Galería de fotos de Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
The Penthouse North + $200 Daily Resort Credits | Cocina privada | Cafetera de espresso y cafetera y tetera
Ultra Corner Suite South  + $90 Daily Resort Credits | Terraza o patio
Vista desde la habitación
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, JAL, 48270
  • Playa Garza Blanca
    ‪3 min a pie‬
  • Los Arcos
  • Playa las Gemelas
    ‪3 min en auto‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪18 min en auto‬
VIP Access
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  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Two bedroom Master Suite South + $200 Daily Resort Credits

  • 2598 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite two Double Beds South + $50 Daily Resort Credits

  • 1067 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Two Suite South Connected

  • 2135 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

The Penthouse North + $200 Daily Resort Credits

  • 2852 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite North + $50 Daily Resort Credits

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1065 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Suite South + $75 Daily Resort Credits

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1067 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Two Double Beds North + $50 Daily Resort Credits

  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Corner North + $60 Daily Resort Credits

  • 1067 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Two Ultra Suites South Connected + $125 Daily Resort Credits

  • 2135 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Ultra Suite North

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1352 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite South + $50 Daily Resort Credits

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1067 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Corner Suite South + $90 Daily Resort Credits

  • 1352 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Corner Suite South + $60 Daily Resort Credits

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1067 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Suite Two Double Beds South + $75 Daily Resort Credits

  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Ultra Suite North + $75 Daily Resort Credits

  • 1530 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ultra Corner Suite North + $90 Daily Resort Credits

  • 1352 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Puerto Vallarta

Al hospedarte en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only, que se encuentra en la zona de Zona Sur, estarás a unos cuantos pasos de puntos de interés, como Playa Garza Blanca o Bahía de Banderas. Este hotel de 5 estrellas con 145 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada exterior y spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Garza Blanca - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Palmares - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Punta Negra - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Playa las Gemelas - A 3 min en auto - 3.9 km
  • Playa Mismaloya - A 5 min en auto - 5.4 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Playa Mismaloya - ‬A 6 min en auto
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬A 11 min a pie
  • ‪BocaDos STK - ‬A 4 min a pie
  • ‪Noi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hiroshi - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Hotel con 4 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Si te hospedas en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y gimnasio. Además, tendrás valet parking gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 2600 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel solo para adultos dispone también de canchas de tenis al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
Este hotel dispone de 2 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Imagine dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares en la alberca
  • 4 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • DAO - ChineseContemporary
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Cuisine
  • The Rooftop
  • The Terrace

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Piano
  • Racquetball o squash
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tours ecológicos
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • En la bahía
  • En la playa
  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Piso liso en las áreas comunes

Más

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones vegetarianas
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Mousai Vallarta Inclusive
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only - All Inclusive
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only Hotel

Opiniones de Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 104 de 141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 141 opiniones

9.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Salomon

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Deben mejorar el servicio

Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Samuel Olan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarse, la propiedad esta rodeada de naturaleza y vistas impresionantes al mar y a las montañas, el personal es muy amable y excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose G.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo! El mejor hotel, el mejor staff, super recomendado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Deborah Yareli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, sin duda volvería!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Michael Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
My wife and I stayed here for 12 days over our 6 year anniversary. While the rooms, views and some of the staff are incredible, we had some serious issues with our stay. Firstly, upon check in - my wife found a used condom underneath a chair. It was apparent that the room was not cleaned appropriately and this gave us a very bad taste in our mouth. While they changed us rooms, we still questioned the cleanliness of the property and what protocols were in place. This took over a day to sort out and was very frustrating as it was disturbing for us. The second issue we had was with our restaurant reservations. We had made several reservations that were never confirmed properly, and we were forced to scramble last minute for dining options on 3 occasions. We were mislead about the dining at Karuma, as we were told the only thing not included when spending the extra $45pp was the “Prime” items. This was not the case and several items that drew me into the restaurant were not included. The staff was also extremely rude at times, not serving us and flat out ignoring us despite tipping well. The food was also very inconsistent, even at the same restaurants. We had several fantastic meals and we had some very bad meals at the same restaurants with the same dishes. The property has a lot of potential but overall we did not enjoy our stay. We travel to Mexico 2-3 times a year and this was our worst experience to date from a 5 star resort. I’d write more but limited to 1500 letters
Se hospedó 12 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property and service! Best hotel in Puerto Vallarta
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Taylor

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jacob

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Never stayed at a five diamond resort before and not sure I’ll ever be able to not stay at one again. The service was next level, food was out of this world good, and the personal butler service was awesome. Will definitely be returning to Hotel Mousai in the future!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Excellent service.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were amazing and the room was great, with an exceptional view. Facilities and restaurants were good as well. Our room service guy Danny was phenomenal.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

hatem

Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Roxana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Lindsey Dee

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

john

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
they try to sell you on becoming a member. if you say no they treat you very poorly.

10/10 Excelente

Micah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everyone was so happy, helpful, had a smile on their face. The FOOD was amazing was not like the all inclusive generic food you usually get at all the hotels. Rooms were cleaned and turned down nightly with chocolates lights dime and soft music. This hotel is definitely well worth every penny spent to stay there. Definitely will stay there again.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Emil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beach is very rocky which makes it really hard to swim. There is a lot of walking from the room to the beach and to the other restaurants such as the steak house. You constantly have to wait for the tram/bus to take you from one location to the other.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Amy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was dirty
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

LAURA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Beautiful
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

bruce roderick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You can’t go wrong here! Quite, modern, outstanding service and great food!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

anita

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Steven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Mousai is an amazing hotel. It was so clean and pristine. The grounds were beautiful and lush. It felt as though Hotel Mousai thought of everything you could want in a hotel stay. Room: 5 stars The room was very spacious and beautiful. The mini bar was always well stocked. Our balcony had an amazing view of the ocean and the mountains. The hammock and hot tub were perfect to end the night in or watch the sunset. The room came with an iPad that controlled the lights, drapes (A for the blackout drapes) and music. We loved that the room came with a speaker system. You could Bluetooth your own music or play music already loaded onto the iPad. Most nights we would come back to the room and the beds would be turned down, lights would be dimmed, and soft music playing. It was a lovely touch and Thank you to Luz for taking care of our room all week. The bidet if you’ve never tried it, is great! Food: 5 stars The food was delicious everywhere we went. From Dao, Bocados, Blanca Blue it was 5 stars always. Even the food by the pool was delicious. Often times, food at an all inclusive is not the best but this food was absolutely delicious. Staff and service: 4 stars The staff was so friendly and accommodating everywhere we went. Omar at the pool was the best. Carlos our butler helped us with all our reservation needs. The only downside was the concierge trying to convince us to attend their demonstration. It felt pushy at times. Besides that, this hotel was hands down the best
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024