Para sacar de mi valioso tiempo y escribir ésta reseña déjame decirte que fué pésima la experiencia, por donde empiezo, decía que incluía desayuno cuando llegué no fue así, el buffet empezaba a $25 por persona, tenía que llamar para que desactivaran la alarma de humo por que sonaba de madrugada cada 5 minutos y no dejaba dormir, decía transporte del aeropuerto al hotel gratis y cuando llamo para que nos busquen para ir al hotel me informar que la transportación solo es gratis para los parques, al otro día voy a la recepción para pedir el bus y me dijo que no tienen transporte para ningún parque y de formar hostil con un simple no cuando se le preguntó, nada de atención ni comprensión a los huéspedes. Elegí ese hotel específicamente por que tenía una área de niños ya que a mi hija le encanta el agua, cuando vamos estaban todas las piscinas en mantenimiento y el área de niños que mencioné estuvo cerrada con cintas amarillas por ende la niña nunca se pudo ni mojar. Pagué el doble de la tarifa en ese hotel con paradas a otros hoteles ya que pensé por las fotos y lo que incluiría que sería lo mejor de lo mejor y lamentablemente bote el dinero, me he hospedado en hoteles de $25 con mayor eficiencia en servicio al cliente y hospitalidad, si quieres pasar malos ratos y desperdiciar el dinero