Hotel Palacio Maya

Propiedad de 4.0 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Palacio Maya

Un jardín con piscina, sillas de descanso y una pérgola cubierta de vegetación.
Un hotel de varios pisos con balcones, rodeado de exuberante vegetación y un cielo despejado.
Un área de comedor al aire libre con una mesa larga, sillas y un arco decorativo.
Una piscina de borde curvo, rodeada por un solárium con baldosas y mobiliario exterior.
Zona de bar con sillas de madera, una barra con botellas y una máquina de café.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Paseo 60
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro internacional de convenciones de Yucatán
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, varias camas

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Suite estudio, 1 cama Queen size, vista a la alberca

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite, tina

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite familiar

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 893 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Suite presidencial

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Room Standard

  • 247 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Room Standard

  • 236 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Room Superior

  • 581 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación básica

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Mérida

Hotel Palacio Maya se encuentra en Centro de Mérida, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Paseo de Montejo y Centro internacional de convenciones de Yucatán. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 63 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Paseo de Montejo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Paseo 60 - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro internacional de convenciones de Yucatán - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Santa Lucía - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Catedral de Mérida - A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 27 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Yerba Santa - ‬A 7 min a pie
  • ‪Clandestino Café - ‬A 6 min a pie
  • ‪Viva Teya - ‬A 6 min a pie
  • ‪Crabster - ‬A 6 min a pie
  • ‪Trattoria La Pasta - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Palacio Maya

Hotel Palacio Maya dispone de alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás gimnasio, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 200 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BALAM

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Palacio Maya Hotel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

What's there to do around Hotel Palacio Maya?

This hotel is situated in Mérida Centro within a 10-minute walk of Paseo de Montejo, Paseo 60, and Casa Montes Molina Museum. You'll also find Parque Santa Lucía and Santa Ana Park less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palacio Maya?

Al 7 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palacio Maya el 17 ago. 2026 serán a partir de $78, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at Hotel Palacio Maya?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Hotel Palacio Maya feature a casino on the premises?

No, Hotel Palacio Maya doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Palacio Maya?

Yes, this hotel has an indoor pool along with an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Hotel Palacio Maya?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a garden-view restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Does Hotel Palacio Maya have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Palacio Maya have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Palacio Maya serves buffet breakfast for a surcharge each morning at BALAM.

Will Hotel Palacio Maya allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hotel Palacio Maya.

Does Hotel Palacio Maya have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Hotel Palacio Maya?

The closest major airport to Hotel Palacio Maya is Mérida International Airport (MID), which is 5.5 mi away (20 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Hotel Palacio Maya?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a furnished balcony where guests can enjoy city and garden views.

Opiniones de Hotel Palacio Maya

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 586 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1008 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean location
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma Delia Carreón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Execelente!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

samuel alexi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tod bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aída Noemí

Le gustó: Servicios
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GABRIELA BECERRIL

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We did not like the service. They do not have enough people to attend the restaurant or bar at the pool. The location is amazing. The gardens are beautiful.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Xochitl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
G
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mildred elsirhe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ii
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia muy amplia. Buen estacionamiento. Y rapidez chek in. Alimentos muy rico
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones. Un desayuno a buen precio y variado. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Franz Hoppenstedt

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tuve muy mala suerte con mi habitación pues la regadera no servía (la repararon rápido) la caja de seguridad tampoco funcionaba y me costó trabajo que me la cambiaran y el perdonal de mantenimiento con una terrible actitud. Tuve varios inconvenientes y la verdad no regresaré! El personal de recepción fue muy amable pero mi experiencia con el hotel fue muy mala en general.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

elba

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
una alarma sonaba molestaba mucho
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ruth

Desayuno excelente, personal atentos, camas y limpieza excelente. Pero el teléfono no servía y nunca lo repararon, de los aparatos del gimnasio no sirve ninguno y hay unas oficinas aledañas al hotel que tienen falla en su sistema de alarma y que suenan todo el tiempo, por lo que es importante validar la habitación que te asignen ya que de lo contrario es molesto el ruido sobre todo durante toda la noche para conciliar el sueño.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me pareció muy agradable, limpio y la gente muy amable.
Se hospedó 15 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miroslava Salgado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel está bonito y limpio, el encargado del mantenimiento descortés, se meten a las habitaciones a quitar los módem de la televisión de paga, no respetan la privacidad del usuario y cuando les haces el señalamiento dicen que dentro de las políticas del hotel ellos pueden entrar mover quitar y poner lo que quieran, a mi consideración discriminan y le dan mejor atención a extranjeros que a nosotros los mexicanos.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edmundo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Su ubicación es extraordinaria. La atención del personal es excelente. Su restaurante excelente y sus menús también. Las televisiones no funcionaron adecuadamente. Durante los desayunos y comidas la música en vivo muy bien, pero el volumen demasiado alto, no daba oportunidad de conversar.
Se hospedó 12 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Francisco Lagarda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente ubicación en el centro de Merida, habitaciones amplias y cómodas, y con amenidades que hicieron muy agradable nuestra estancia.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, pero la alberca súper fría y no dejan productos de limpieza en habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se encuentra muy cerca de Paseo Montejo, aproximadamente a 5 minutos caminando. La habitación cuenta con frigobar; sin embargo, este deja de funcionar cuando no estás en la habitación, ya que para que haya electricidad es necesario insertar la tarjeta de acceso en el dispositivo que activa la luz. Esto fue un inconveniente para nosotros, ya que elegimos el hotel con la intención de almacenar alimentos debido a que nuestros tours salían muy temprano. En cuanto al agua, sí hay agua caliente, pero para obtenerla es necesario abrir la llave desde la posición central; el lado izquierdo corresponde al agua fría y el derecho a una temperatura tibia. El aire acondicionado está ubicado debajo de una de las camas. Además, expulsa el aire con bastante intensidad, lo que nos llevó a utilizar únicamente una de las camas. Notamos la presencia de algunas hormigas en el tocador y en la mesa donde se encuentra el frigobar. No eran muchas, pero es importante tenerlo en cuenta, especialmente al dejar alimentos. La limpieza fue excelente; el personal tenía detalles como figuras con las toallas y el papel de baño, por lo que en ese aspecto no tenemos ninguna queja. La habitación era amplia y contaba con balcón con vista al jardín. Durante nuestra estancia, llegaron diariamente grupos de turistas que hablaban muy fuerte, desde la 1 a.m., lo que afectaba el descanso. Considero que esto no es responsabilidad directa del hotel, sino de los huéspedes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026