Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 10 minutos en auto de Cenote Azul y Cenote Cristalino. Este resort de 5 estrellas con 448 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 5 restaurantes.
Bahía de la Media Luna - A 10 min en auto - 10.6 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 72 min en auto
Restaurantes
Xtra Time Sports Bar - A 16 min a pie
Guacamayas Bar - A 18 min a pie
Beach Bbq - A 18 min a pie
Lobby Bar White Sand - A 6 min en auto
La Hacienda - A 16 min a pie
Información de la propiedad
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Resort con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Si te hospedas en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y gimnasio. Para los que viajan en auto, hay valet parking gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort solo para adultos dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Unico Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Idiomas
Inglés, español
Propiedades similares
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
2 bares en la alberca
3 bares junto a la alberca
5 restaurantes
6 bares o lounges
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
20.87 Restaurant
20.87 Terrace
Cueva Siete
Mi Carisa
Mura House
Actividades
3 albercas al aire libre
Baño de vapor
Biblioteca
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Clases de yoga
Club de golf
Equipo y palos de golf
Galería de arte
Gimnasio
Mesa de billar
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Tina de hidromasaje
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
13 salas de juntas
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Escaleras con barandal
Pasillos con barandal
Más
10 edificios
5 pisos
Año de construcción: 2016
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Piso con calefacción
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah
Opiniones de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 597 de 873 opiniones
10 - Excelente
597
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 151 de 873 opiniones
8 - Bueno
151
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 873 opiniones
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 873 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 873 opiniones
2 - Terrible
23
9.6/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
James Anthony
Viaje en pareja
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y gran atención, vale mucho la pena
James Anthony
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
David
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia fue genial, ÚNICA. Confort al máximo. Experiencias inolvidables desde la llegada, su personal muy atento todo el tiempo, alimentos deliciosos en todos los espacios que ofrece Unico, ademas de las instalaciones muy bien logradas. Disfruté toda la estancia, cada momento. Felicitaciones a todo el personal de Único.
David
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Oscar
Viaje en pareja
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesitan cambiar colchones ta estan muy vencidos.
Oscar
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Luis Miguel
Viaje familiar
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones y el servicio y atención de la gente
Luis Miguel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
JUAN CARLOS
Viaje familiar
30 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
no era lo que esperaba
JUAN CARLOS
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
LUISA GPE
25 mar. 2025
LUISA GPE
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Diego
Viaje en pareja
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravillosa
Diego
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
ANDRES
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relajante
Fue una estancia relajante y placentera con mi pareja el hotel nos permitió volver a encontrar nos
ANDRES
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Fabiola
Viaje en pareja
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó, todo excelente, la comida 10 de 10
Fabiola
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
luis
23 dic. 2024
luis
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Kareem
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kareem
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Alonso
Viaje en pareja
21 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Existen áreas de oportunidad, entre ellas que las albercas no estén climatizadas
Hay áreas que se ven descuidadas por falta de mantenimiento, sin pintura, azulejos quebrados, elevador viejo.
No creo que sea un hotel de diamantes
Alonso
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Diana
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Diana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
4/10 Malo
Jose
Viaje en pareja
14 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel viejo y muchas áreas descuidadas y en mantenimiento, poco mantenimiento y luz de noche
Jose
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Gerardo
Viaje en pareja
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es extraordinario todo de excelencia servicio alimentos instalaciones de los mejores lugares que hemos estado
Gerardo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Mauricio
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Corre riesgo gracias a la poca educación
En términos generales muy bien, pero se debería exigir a los huéspedes que sean amigables con la fauna que vive en el hotel, pues es relativamente frecuente que los huéspedes tratan mal o violentan a los animalitos.
También sería importante que se estableciera un dress code, ya que nos tocó ver a un par de turistas mexicanos con playera, una de ellas de un equipo de futbol, y hasta con tenis en la piscina.
Un turista de Estados Unidos se metió a nadar con una bermuda casual que incluso traía el cinturón.
Ese tipo de detalles corren el riesgo de afectar el posicionamiento que busca el
Hotel.
Mauricio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Paola
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza
Paola
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en pareja
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel. Pero no lo considero de 5 diamantes. Hay hoteles con esa misma categoría que ofrecen mejores servicios e instalaciones
Alberto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Ocomeli
Viaje en pareja
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel es muy hermoso, elegante y con aromaterapia desde que entras al lobby. El personal es muy amable y atento, nos gustó sentirnos mimados con sus atenciones. Respecto a la habitación es amplia y todas tienen balcón con jacuzzi, amamos este aspecto, así como el diseño. El ambiente es agradable, nos divertimos mucho en la alberca con DJ y barra libre. La ocasión fue de cumpleaños y nuestra local host Maria nos envió una linda amenidad, nos encantó. La playa es limpia y tranquila. Aspectos a mejorar según nuestro criterio: tiempo en servir los alimentos en restaurantes o servicio a la habitación, y el colchón sentimos que se hundía un poco.
Ocomeli
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Javier
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No vi la calidad “diamante” existen mejores hotele
Esta reseña espero que se lea desde dos puntos de vista; el primero como mexicano y el segundo del punto de vista honesto y profesional.
El hotel está bonito pero para mi punto de vista no es categoría 5 diamantes; de echo no vi el certificado del 2024 en el lobby.
En el check in se tomó mucho tiempo y solo ofrecieron un vaso de agua con infusión de pepino con gengibre por persona; jamás regresaron para ver si se ofrecía algo más. Yo esperaba una recepción con un buen cocktel y opciones con alcohol y sin alcohol dado que marcan mucho que manejan buena coctelería.
Después del check in, el típico ofrecimiento de invitarte a quitarte 90 minutos de tu tiempo y de regalo un certificado para el spa; el cual decline y antes de mostrarse insistentes si pedí que respetaran mi desicion.
El cuarto con decoración muy acorde al tipo del hotel pero algunos muebles ya con muestra de uso y el sillón algo sucio (manchas de humedad)
Faltaban cosas por ejemplo sales y burbujas para la tina de hidromasaje; el bar del cuarto con la temperatura al máximo no era capaz de enfriar 6 a 8 latas a temperatura deseada.
Y ahora; lo que menos me gustó: la comida.
Se ve interesantes los platillos como los muestran en la carta pero si dejan mucho de que desear dado a que están echos para los extranjeros (en su mayoría gringos) y no cuentan con el sabor ni el sazón deseado que un mexicano está acostumbrado. No digo que debe de picar todo pero si tomar en cuenta la fusión de sabores. Regreso? La verdad no.
Javier
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Abraham Salgado
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es perfecto todo !
Abraham Salgado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Nadia
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Nadia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Ivan
Viaje en pareja
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Ivan
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Juan Antonio
Viaje familiar
23 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Muy recomendable, excelente servicio y calidad en general.
Juan Antonio
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Katherine Maria
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones