Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400
Parque Natural Garrafón
Place, Parque Natural Garrafón
2 min a pie
Parque de los Sueños
Place, Parque de los Sueños
3 min a pie
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Place, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
6 min a pie
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano
Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano
9.49.4 de 10
Excepcional
10 opiniones
(10 opiniones)
269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)
Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)
10.010.0 de 10
Excepcional
2 opiniones
(2 opiniones)
Vista al jardín
269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)
Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
Vista al jardín
269 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen
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Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)
10.010.0 de 10
Excepcional
8 opiniones
(8 opiniones)
Vista al jardín
269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King
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Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)
9.09.0 de 10
Magnífica
9 opiniones
(9 opiniones)
Vista al jardín
269 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen
Abrir todas las fotos de Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette
Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette
10.010.0 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Suite
Suite
9.09.0 de 10
Magnífica
2 opiniones
(2 opiniones)
269 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette
Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette
258 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen y 1 sofá cama individual
Información de la zona
Isla Mujeres
En Hotel La Joya estarás a un costado de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Natural Garrafón. Este hotel de 3 estrellas con 14 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con playa privada y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Parque Natural Garrafón - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque de los Sueños - A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 6 min a pie - 0.6 km
Punta Sur - A 14 min a pie - 1.2 km
Jardín Escultórico Isla Mujeres - A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 123 min en auto
Restaurantes
Icebar - A 3 min en auto
The Joint - A 5 min a pie
Kin Há Isla Mujeres - A 6 min a pie
Rancho Capricho - A 3 min a pie
Ulan Eatery - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel La Joya
En Hotel La Joya disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de terraza, lavandería y máquina expendedora.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo. El spa abre todos los días.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Las Mañanitas
Actividades
Alberca al aire libre
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Acceso directo a una playa privada
Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Masajes de tejido profundo
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hotel La Joya Hotel
Hotel La Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel Isla Mujeres
Preguntas frecuentes
Are free cancellation options available at Hotel La Joya?
Hotel La Joya offers free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on our site.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel La Joya?
Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel La Joya el 28 sept. 2026 serán a partir de $153, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
What is there to do near Hotel La Joya?
This hotel is located in Isla Mujeres, just steps from West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and Garrafon Natural Reef Park, and within a short walk of Parque de los Suenos. You'll also find Isla Mujeres Ferry Terminal and North Beach within a short drive.
Is there a spa at Hotel La Joya?
There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages.
Does Hotel La Joya feature a casino on the premises?
No, Hotel La Joya doesn't have a casino.
Will I find an indoor pool at Hotel La Joya?
No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:30 AM and 7:30 PM.
Does Hotel La Joya feature a restaurant that includes a breakfast menu?
Yes, Hotel La Joya serves breakfast for a surcharge at Las Mañanitas.
Will Hotel La Joya allow pets to stay for free?
No, pets and service animals aren't allowed at Hotel La Joya.
How close is the airport from Hotel La Joya?
The closest major airport to Hotel La Joya is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 24.1 mi away (123 minutes by car).
Opiniones de Hotel La Joya
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 382 opiniones
10 - Excelente
271
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 382 opiniones
8 - Bueno
76
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 382 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 382 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 382 opiniones
2 - Terrible
6
9.2/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
XUE BIN
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice friendly staff, amazing location.
XUE BIN
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
lorenzo
12 jul. 2026
Le gustó: Servicio y personal
We ve enjoyed our stay, nice traditional Mexican style hotel with a breathtaking view and a very nice pool area on a cliff by the ocean. Only drawback was the poor wifi connection in the room
lorenzo
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cassia
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel!!
Cassia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Merranda
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Hotel La Joya was fabulous. The staff were generous and helpful, our breakfast was fresh and delicious, our room was peaceful and beautiful. Everything was great - my only regret is not booking this stay for longer!
Merranda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia Sue
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was absolutely amazing and took great care of us during our stay. The views were beautiful
Patricia Sue
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view!!
Richard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10 recommend
Jose
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Anne
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a quaint, clean and comfortable hotel. The balcony overlooked the water so there was an excellent view. The staff was friendly and helpful. The location was perfect as we were walking distance from the rugged Punta Sur and two beach clubs where you could snorkel near the reef in the beautiful water, as well as a couple of restaurants and the cutest coffee shop.
Anne
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
20 ene. 2026
Very nice boutique hotel, friendly helpful staff. Great views, quiet location on the island.
David
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, amazing room with a very colorful Mexican rustic vibe. The only downside is that it doesn’t have a beach. It’s just rocks and not very accessible.
Marco
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nis
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view from this hotel is absolutely amazing (we lived in the penthouse). The guys running the hotel were some of the nicest hosts ever. Would come again.
Nis
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alison
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kitchen was great!
Alison
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregg
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Been here more than once. That should say enough…. Cheers
Gregg
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathy
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful. A unique hotel with a great pool.
Kathy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cassia
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful pool and view! The staff is very attentive. One of our favorite hotels in Isla!
Cassia
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lynne
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is on the low-key southern end of the island. If you want tranquility and views, this is perfect.
Lynne
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay. The breakfast was really good and the staff was very helpful and friendly.
David
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
6 mar. 2026
Oswald, Juan and crew were most accommodating. Excellent views!
Michael
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marissa
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were friendly, grounds were taken care of, and I enjoyed the quiet atmosphere.
Marissa
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
RICARDO
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was spotless, the view from our room was incredible, the staff was friendly and attentive. We will definitely be back. Oh and they have complimentary breakfast.
RICARDO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room with a nice ocean view,Staff are friendly and helpful. You can go snorkeling in front of the hotel.
Richard
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I will definitely stay here again!
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edward
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was tidy and larger than we expected. We stayed in the Penthouse. Incredible view.
Edward
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felicity
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing room and magical location
Felicity
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ginger
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room had a great view of the ocean and was tucked away on quite side of island. The property owner was super amazing with holding our luggage til able to check in our next location. Breakfast was delicious and awesome staff service. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the island!