Hotel La Joya in Isla Mujeres | Hotel Rates & Reviews on Orbitz

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Hotel con playa privada y alberca al aire libre

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Fechas

junio de 2025

julio de 2025

Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Magnífica

Servicios principales

Alberca
Spa
Bar
Servicio a la habitación
Servicio de limpieza
Lavandería

Explora la zona

Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

Parque de los Sueños
‪3 min a pie‬
Punta Sur
‪13 min a pie‬
Delfinario Dolphin Discovery
‪5 min en auto‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
‪78 min en auto‬

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Opciones de habitación

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

269 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King

Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

269 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

258 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite

269 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, frente al océano (Guest Room) | Vista desde la habitación

Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres

Isla Mujeres

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa

$702 por noche

$849 en total

Total con impuestos y cargos incluidos

3 jun. - 4 jun.

Anuncio

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Isla Mujeres

En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido

$1,251 por noche

$1,251 en total

Total con impuestos y cargos incluidos

9 jun. - 10 jun.

Información de la zona

Isla Mujeres

En Hotel La Joya estarás a un costado de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Natural Garrafón. Este hotel de 3 estrellas con 14 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con playa privada y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

Parque de los Sueños - A 3 min a pie - 0.3 km
Punta Sur - A 13 min a pie - 1.1 km
Delfinario Dolphin Discovery - A 5 min en auto - 4.6 km
Terminal marítima Isla Mujeres - A 9 min en auto - 7.0 km
Playa Norte - A 9 min en auto - 7.4 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 123 min en auto

Restaurantes

‪Punta Sur - ‬A 12 min a pie
‪Mar Bella - ‬A 17 min a pie
‪IceBar Mexico - ‬A 3 min en auto
‪Kin Há Isla Mujeres - ‬A 6 min a pie
‪The Joint - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel La Joya

Hotel con playa privada y alberca al aire libre

En Hotel La Joya disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de terraza, lavandería y jardín.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca
Todo incluido
Spa
Estacionamiento incluido

$162 por noche

3 jun. - 4 jun.

Total con impuestos y cargos incluidos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

Las Mañanitas

Actividades

Alberca al aire libre
Spa con servicio completo

Para familias

Alberca al aire libre
Lavandería
Snack bar o deli

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

Acceso directo a una playa privada
Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

Masajes de tejido profundo
Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

Sin elevador

Más

1 edificio
3 pisos
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera

Entretenimiento

TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Servicio a la habitación limitado

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel La Joya Hotel

Hotel La Joya Isla Mujeres

Hotel La Joya Hotel Isla Mujeres

Opiniones de Hotel La Joya

9.2

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

6/10 Aceptable

Kive

Viaje familiar

15 dic. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

El Hotel es una belleza y la vista es espectacular. Las habitaciones estan muy bien. Lo único realmente lamentable del hotel es la chica argentina encargada del depto de alimentos y bebidas. En verdad no sé qué hace alli. Su trato es totalmente falto de la mínima cortesía, amabilidad y servicio que se requiere para estar en un puesto de trato al cliente. Hay mucha gente amable y servicial en esta zona. Y que estaría muy agradecida de trabajar en un lugar tan paradisiaco. Por qué tener a alguien tóxico? Realmente no entiendo. Es lo único que me frena a regresar. Espero tomen cartas en el asunto. Por otro lado, Osvaldo el gerente, se lleva un diez y de alguna manera “compensa” la otra parte. Saludos.

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gladys josseline

Viaje en pareja

6 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Siempre me encanta quedarme ahí, es un lugar hermoso y tranquilo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kristan

5 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Catherine

2 ene. 2024

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María Alejandra

17 oct. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

9 oct. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estadía...

Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

24 sept. 2023

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena estancia!

Todo el hotel está bien en general, podrían mejorar en tener servicio en alberca por más tiempo, y un poco más de cuidado en limpieza del baño y que el área de la regadera no se inunde o el agua fluya mejor!

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja

23 sept. 2023

Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Brenda Ivonne

21 sept. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

mariana

Viaje en pareja

4 sept. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

LIGIA BEATRIZ

Viaje familiar con niños

2 may. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El hotel es muy pintoresco, todo el personal es muy amable y la comida del restaurante muy rica.

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Josué Raciel

21 abr. 2023

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Raul

7 ago. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10

Fue una experiencia en pareja totalmente increíble y relajante, sin duda regresaré algún día muy pronto!!

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

28 jun. 2022

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

MARIA

15 jun. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un lugar pequeño con pocos cuartos pero vistas espectaculares desde el cuarto y muy limpio y acogedor. Muy recomendable

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo

2 jun. 2022

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Tienen áreas de oportunidad: * No proporcionan botellas de agua de cortesía en la recámara ni había vasos en la misma. * No nos entregaron el control remoto del televisor, lo solicité y nunca lo enviaron. * El área de regadera del baño se veía descuidada porque no tenía fija la tapa de la coladera. * No había toallas pequeñas para secar las manos en el baño. * El aire acondicionado emitía ruidos extraños que no permitieron dormir adecuadamente.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

maxim

16 abr. 2022

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

Al llegar al hotel despues de 15 horas de avion no tenian agua y no se podia utilizar la ducha , el baño o simplemente lavarte las manos. Por la noche nos disponemos a cenar en la terraza de la piscina y despues de pedir la cena nos dicen que van a realizar trabajos y no podemos estar alli. Nos tenemos que coger un taxi y bajar al pueblo a cenar. Las formas y el trato no me gustaron y me hicieron no estar agusto ya en el hotel. Al dia siguiente el agua funcionaba pero el baño se atasco. Es una pena por que el hotel me gusto pero con estas situaciones no pude disfrutar de mis vacaciones .

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Israel

10 abr. 2022

Le gustó: Limpieza y servicios

Vistas espectaculares, atención de Mike (mesero ) genial El recepcionista Osbaldo muy despota , pésimo servicio en su trato; el colchón súper duro, literalmente unas tablas, es la habitación 3, urge cambio de colchones

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Eloy

3 abr. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

frencisco

Viaje en pareja

27 nov. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo Perfecto

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Alfonso

28 mar. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilidad y naturaleza

Al ser un hotel pequeño y con pocas habitaciones, el servicio es personalizado y muy amable. Me encantó el detalle delndesayuno en la terraza de la habitación. El hotel está en un lugar tranquilo con un mar increíble para nadar

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019