No estaba disponible la tarjeta de la habitación, por lo que habia que pedir ayuda en consejería cada vez para subir al piso, para abrir la pieza. Además una vez al llegar en la noche, la puerta principal se abría con la tarjeta, al llamar a la recepción, esta se demoró mas de 15 minutos, mientras esperaba que abrierar la puerta junto a otros 15 recidentes más en la misma condición.
Poco profesional, lento y despreocupado.