la habitacion no es muy confortable, se presentaron ciertas dificultades, las cuales hubo que insistir de manera ardua para solucionarlas, las toallas de la habitacion estan viejas desgastadas, el sofá cama no tiene colcha, mi hijo paso mucho frio, el minibar, televisor no funcionaba el control, hubo que desmontar el televisor, nombro esta dificultad porque se supone que un supervisor debe revisar antes del ingreso de un huésped,que todo en dicha habitacion este funcionando con normalidad. el complejo es bastante grande aveces la espera por el transporte es muy larga ,en el buffet el desyuno es pobre, al medio dia es mucho mejor, recomiendo el restaurante tauro 10 de 10 junto a su personal. la entrada y salida estuvo muy bien, debo hacer una mencion especial para Meralyi Reyes, ella fue mi angel quien me ayudo en todo, debia llamarla para todo ya que el telefono de la habitacion no servia. 10 de 10 para ella. fue mi primera experiencia en el hotel, no elegiría nueva vez.