Con una ubicación conveniente en la zona de La Veleta, Xkeban Tulum se encuentra a pocos minutos a pie de Holistika Art Walk y a unos 3 kilómetros de Hospital de Tulum. Este hotel de 3 estrellas con 19 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.
Qué hay cerca
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - A 6 min a pie - 0.6 km
Hospital de Tulum - A 5 min en auto - 2.2 km
Parque Dos Aguas - A 7 min en auto - 2.5 km
Playa de Tulum - A 12 min en auto - 6.3 km
Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto - 7.7 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 43 min en auto
Restaurantes
La Taqueria Pinches Tacos Shop - A 10 min a pie
La Consentida - A 12 min a pie
mera - A 18 min a pie
Pepe The Best Taco! - A 10 min a pie
Vaivén - A 11 min a pie
Información de la propiedad
Xkeban Tulum
Hotel en Tulum con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
En Xkeban Tulum dispondrás de spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y terraza en la azotea. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes y café o té en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 12 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Actividades
2 albercas al aire libre
Spa con servicio completo
Para familias
2 albercas al aire libre
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Muebles de exterior
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Masajes
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Frigobar
Minibar
Parrilla de estufa
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
XKEBAN
Xkeban Tulum Hotel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hotel Tulum
Opiniones de Xkeban Tulum
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 59 opiniones
10 - Excelente
35
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 59 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 59 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 59 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 59 opiniones
2 - Terrible
1
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Faustino
Viaje en grupo, Viaje de negocios
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Faustino
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Dinorah
Viaje en pareja
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo increíble!!!
Dinorah
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Lucelia
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lucelia
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Talia Isabel
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Talia Isabel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Michael
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó todo, el servicio y la atención al cliente es 10 / 10 desde la recepción hasta el roof. Me gustó que el mismo personal trata de llevar el nombre del
Hotel en alto y lo que más me gustó la leyenda y todo lo que te atrapa en el hotel, recomendado 10000/10000, yo regreso sin preguntar.
Michael
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Luis
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
en la selva, pero tambien de la ciudad, excelente
desde la recepcion, fue muy calida, agil y me ofrecieron una bebida de cortesia. ayuda con el equipaje y amabilidad en especial de Exequiel
Luis
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Silvia
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La chica que atiende el roof y la cafetería es lo máximo
Silvia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Hugo
22 jul. 2024
Hugo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
ANALY
10 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ANALY
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
VERONICA
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE TODO
VERONICA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Araceli
Viaje en pareja
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No tiene secador de pelo, no tiene televisión, me dijeron que eso requiere de más dinero, nunca me había pasado esto , hasta en el hotel más sencillo tiene televisión, aparte no tiene buen internet o sea que ni mi teléfono podía usar No me gustó
Araceli
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Luis Alberto
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis Alberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Addy
25 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Addy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Mayra
2 oct. 2023
Mayra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Ester
Viaje familiar
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Aldo Arturo
Viaje en pareja
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Paula Isabel
Viaje en grupo
16 ene. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy atentos, excelente servicio, limpio, comida deliciosa
Paula Isabel
8/10 Bueno
Gary
13 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
It’s ok
Es un hotel bonito, pero es muy evidente que es nuevo, hay algunos temas por mejorar, debe gustarte el agua salada para bañarte, no hay elevadores, el servicio del chico del bar fue un poco deprimente. El desayuno y su servicio es muy bueno.
Gary
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
2/10 Terrible
Eduardo
6 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
we checked in and were escorted to the room by a hotel employee. When the employee opened the door, he immediately realized the room had not been cleaned. We were surprised, but offered to go out and get food to give them time to clean the room.
Only after we made that offer were we told that the cleaning crew had already left for the day, and the room could not be prepared. The only alternative the hotel could offer was a different room that did not include the private hot tub and was located on the fourth floor, with no elevator. This was not acceptable to us, as it did not match what we had reserved and paid for.
We asked to cancel the reservation, but were told that since the booking was made through Expedia, the hotel could not cancel or issue a refund directly.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Monia
Viaje en grupo
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xkeban avril full spirituel hotel
La musique sur le toit jusqu’à 11h le week end on savait pas
Les murs ont des oreilles
Monia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Junissa
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely
The staff was amazing! Super nice friendly and helpful. The construction noise made it hard to sleep in the mornings but they gave us complementary drinks to make up for it because it’s really not their fault. They went above and beyond with the decor and hospitality. Highly recommended. The roof top sunsets were beautiful. There’s no tvs lol I thought that was funny lol but very nice hotel
Junissa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viaje en grupo
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great people
Juan
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Must go!
So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Joran
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios