Con una ubicación conveniente en la zona de Zama, Lumina at LOSANTOS Tulum se encuentra a menos de 5 kilómetros de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum, entre otros lugares de interés. Este departamento de 4 estrellas con 12 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.
Playa pública de Las Palmas - A 9 min en auto - 3.6 km
Playa Paraíso - A 10 min en auto - 4.3 km
Pirámides mayas de Tulum - A 11 min en auto - 5.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 50 min en auto
Restaurantes
Jasmine - A 3 min a pie
Coco Cafe - A 3 min a pie
Carl's Jr. - A 16 min a pie
Olio - A 2 min a pie
Rossina - A 10 min a pie
Información de la propiedad
Todo el hospedaje
Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.
Lumina at LOSANTOS Tulum
Departamento con estacionamiento gratuito cerca de Parque Nacional Tulum
Al hospedarte en Lumina at LOSANTOS Tulum, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y cancha de tenis al aire libre. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal estará dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. En este edificio no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de jardín.
Las alternativas de recreación en este departamento incluyen cancha de tenis al aire libre, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Cocina
Congelador
Horno
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador con congelador
Tetera eléctrica
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Mesas
Habitaciones
3 habitaciones
Colchón con pillow-top
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Áreas comunes para sentarse
Área de comedor independiente
Área de descanso separada
Mesa
Entretenimiento
Libros
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas con canales satelitales
Espacios exteriores
Jardín
Muebles de exterior
Patio
Lavandería
Lavadora y secadora
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con laptop
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Camino a la entrada bien iluminado
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Guías
Guías de restaurantes
Servicios de concierge
Actividades
Gimnasio de 24 horas
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Iluminación exterior
Descripción general
12 unidades
2 edificios
3 pisos
Decoración individual
Fecha de remodelación: agosto de 2023
Jardín
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Lumina at LOSANTOS Tulum Tulum
Lumina at LOSANTOS Tulum Apartamento
Lumina at LOSANTOS Tulum Apartamento Tulum
Opiniones de Lumina at LOSANTOS Tulum
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 47 opiniones
10 - Excelente
35
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 47 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 47 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 47 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 47 opiniones
2 - Terrible
1
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Guadalupe
Viaje familiar
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Guadalupe
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Hugo
25 may. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Hugo
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Fernanda Sofia Gomez
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es muy agradable y la alberca increíble.
Fernanda Sofia Gomez
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Francisco
Viaje familiar
18 may. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
El departamento superó nuestros expectativas ampliamente. Excelente!
Como crítica constructiva, creo deberían aclarar más explícitamente que el condominio aún se encuentra mayormente en construcción, para evitar malos entendidos y en consecuencia mala calificaciones.
Otra podría ser que brinden mayor información sobre el condominio y las amenidades que incluye.
Definitivamente volveríamos a hospedarnos aquí.
Francisco
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Heather
Viaje familiar
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Heather
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Michelle
Viaje familiar
6 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
So many issues. Photography can be deceiving. We stayed in the premium apartment for a week and it was very unpleasant. The apartment was not built well. There are entry points all over that allow mosquitoes in and also birds in the primary bedroom upstairs. The noise is a huge issue. Birds waking you up at 6 am or the construction vehicles and work. The bathrooms had zero ventilation and all 3 stunk of sewer. It was disgusting. Main bedroom bed was hard as a rock. We had to sleep on the sofa the entire week. Kitchen was a mess with non working appliances, broken faucet, when I let concierge know of the non working stove, I was met with an accusation that we misused it causing it to break. We had just checked in. It was insulting and we had to wait around an hour on vacation for them to figure out the issue. Gym was nice but had broken equipment, they do not provide any gym towels or any hand towels in the unit or gym. They also don’t provide sanitizing wipes or towels in the gym. When I questioned this, concierge said it’s my responsibility to have wipes for the gym. Overall, this place is a dump and not worth the money. The staff on-site were nice, concierge was a bit condescending and rude. Stay far away.
Michelle
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Harold, Elmira
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Harold
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Imen
Viaje en grupo
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent !
Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux !
Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!!
La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min.
J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Imen
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Bibianka Melanie
Viaje familiar
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Bibianka Melanie
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
LINDA, Chambly
Viaje en pareja
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique.
Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours.
Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
LINDA
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Elsie
Viaje familiar
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Literally right behind secrets where the rest of our friends were staying so it's a quick 5 minute walk there. There's a 7 eleven near by as well as easy accessibility to taxi's if needed. There is also dining near by as well that you can walk to. The property is beautiful and in a gated community. There is a pool and gym in very good condition as well. I honestly would stay here again. Felt very safe and at home. The communication from whomever was assisting us could have been a little bit better, but it's not the end of the world. Long story short, we were trying to have our host help us order a pizza since we did not speak Spanish and she wasn't giving us clarity on whether or not she was willing to assist with that. Could have been a cultural barrier. Since she was unclear on if she was willing to help, we ended up going out to take a taxi and get it ourselves. When we left she finally got back to say she would call, but should have been clear about that before we left as I was essentially going back and forth with her for almost 45 minutes on if she could call when she was done wrapping up whatever she was doing and she didn't confirm that for me. But honestly, it really wasn't a big deal and everything else was seamless.
Elsie
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
MARIA PATRICIA, San Mateo
Viaje en grupo
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Awesome place
MARIA PATRICIA
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Samuel
Viaje en pareja
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk.
It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here.
The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains.
Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.
Samuel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Dan
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Super stay in Tulum
Room was great. Very spacious apartment in a perfect location. Bed was very big and super comfortable. Washing machine in the apartment was also very handy.
Dan
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Lada
Viaje familiar
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Just wow! The apartment was spacious, comfortable, very modern and beautifully decorated. Top notch design! Importantly, it was also quiet, clean and bug free! The view of the jungle from the top bedroom and terrace was amazing! The property is surrounded by the forest, so you wake up to wonderful bird calls. I loved the trail through the woods to the swimming pool, which was so relaxing surrounded by lush greenery. The architecture of the pool is lovely, clean water, and it was never crowded. The concierge was very responsive and we had every comfort we needed. A wonderful vacation!!!
Lada
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Analyn, Irvine
Viaje familiar
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Analyn
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Jason
Viaje familiar
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Jason
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Rogelio, Surprise
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stayed with my wife and 2 kids (9yrs and 1yr olds) was located central as you could go to any of the beaches driving everything including cenotes was about 20min drive. Located in town in a secure neighborhood helped when we needed to buy grocery’s (5mins away) will definitely stay here again!
Would recommend getting a rental (FYI dont buy the rental company coverage if you have chase sapphire it covers you and Id asume any major credit card that has travel rewards would as well)
Rogelio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Elizabeth
13 may. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Danielle
Viaje familiar
4 may. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Danielle
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
danyel
Viaje en grupo
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
danyel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
GERALDINE
Viaje familiar
29 abr. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
GERALDINE
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Melanie
Viaje familiar
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.
Melanie
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Inna
4 abr. 2024
Inna
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is beautiful, the area is amazing. Plenty of room in the apartment, 2 rooms, one with a king bed the other with 2 single beds.
If you have a car there are 2 spots for 6 apts, so, you may leave your car at 30 meters away from the property, no big deal, inside of the gated comunity. Feels very safe in Zama, it is a growing community that will have everything.