Reserva ecológica Islas de Mazatlán Vacaciones

Todo fue excelente aunque el hotel queda un poco lejos de el centro de Mazatlan y el malecón pero es un muy buen hotel lo recomiendo

Todo fue exelente. Solo me sentí muy deseocionada porque Orbitz claramente me hizo un fraude cuando llegue no había todo incluido lo que ya estaba pagado y los empleados vieron mi recibo . Una de las empleadas consciente de que yo estaba en un problema le llamo ay delante de mi al manejador y le pregunto si podían hacerme un descuento ya que yo ya había perdido mucho la empleada supongo solo quería tener compacion. El manejador ni si quiera fue a investigar o ser un poco bueno y entender la situación de unos turistas viajando desde lejos cansados y con el fraude de Orbitz solo le dijo que no que teníamos que volver a pagar yo no pretendía no hacerlo pero por lo menos un descuento o una palabra de ánimo. La empleada solo me veía y no pudo hacer nada y con toda la pena me cobró de nuevo . Ese manejador que no tuvo ni la más mínima lastima hacia nosotros me gustaría decirle que ojalá algún día no esté en mi situación. En otro país y sin ese dinero extra para volver a pagar el hotel en fin aún así todo el hotel en general y sus empleados son geniales creo que a pesar de el comportamiento del manejador volvería la calidad del hotel no tiene nada que ver con el comportamiento frío del manejador