Hotel Diana

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a 5 min a pie de Zócalo de Puebla

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Opciones de habitación

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Habitación estándar, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Master Suite King | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Master Suite King

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Exterior

NH Puebla Centro Histórico

Centro histórico de Puebla
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,513 opiniones
$56 por noche
El precio actual es de $67
25 ene. - 26 ene.
Total con impuestos y cargos
NH Puebla Centro Histórico

Información de la zona

Puebla

Hotel Diana se encuentra en Centro histórico de Puebla, a unos 5 minutos a pie de atracciones como Biblioteca Palafoxiana y Zócalo de Puebla. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 27 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Biblioteca Palafoxiana - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Santo Domingo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 7 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Profética - Casa de la Lectura - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Gato De Oro - ‬A 2 min a pie
  • ‪Antojitos Tomy - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Mestiza - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Guadalupana - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Diana

Hotel con spa de servicio completo, a 5 min a pie de Zócalo de Puebla
Hotel Diana pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de tratamientos de spa. Hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de terraza, lavandería y televisión en las áreas comunes.
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa abre todos los días.

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
$30 por noche
El precio actual es de $36
18 ene. - 19 ene.
Total con impuestos y cargos
Hotel Isabel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Diana Hotel
Hotel Diana Puebla
Hotel Diana Hotel Puebla
El Capricho Hotel Boutique

Opiniones de Hotel Diana

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 460 de 707 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 167 de 707 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 707 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 707 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 707 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, agradable personal, muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy recomendable quedarse ahí, está limpio, cerca del centro.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis Oziel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y cómoda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es lindo y agradable. Una muy buena opción para hospedarte en el centro de Puebla.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No habia jabon de mano, tuve que pedir, asi como la colcha Las almohadas duras, pedi cambio no tenian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lorenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El zócalo está cerca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Minerva

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Emanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, no hay ningún detalle, todo el personal es muy amable, la limpieza 10/10, la ubicación es excelente puedes llegar caminando a lugares del centro histórico muy cerca
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Olga Alejandra

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico y bonito
Chocolate caliente para el desayuno
Huevos rancheros en el restaurante del hotel, muy ricos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Leticia

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, me encantó la habitación, el personal muy amable, dejaron que mi novio me llevará una sorpresa, todo muy bien, sólo hubo un detalle que se nos perdió una cosmetiquera, le comentamos al personal y nos dijeron que investigarían
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alondra, Mazatlan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó queda muy céntrico el hotel, es seguro, habitaciones muy limpias y es muy tranquilo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Delia Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo excelente!!, salvo el sistema de televisión por cable tuve que ver lo que pude liberar, eso no me gusto, sugiero que contraten una compañia mas accesible para personas de la tercera edad, no tan ciberneticas. GRACIAS
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

RAUL SIMBARASHE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio por parte del personal, bien ubicado y lindo, con los servicios funcionando bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Delia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es muy céntrica para llegar a zócalo y lugares emblematicos de puebla. El personal es muy amable. Detalles a mejorar: Limpieza de toallas: están percudidas, sobre todo la que colocan para la limpieza de manos. Drenaje: al ducharse emana un olor muy peculiar , como a drenaje , sucio, y perdura bastante en la habitación. En lo personal tuve que abrir la venta y la puerta que da al balcón para ventilar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Perla Estrella Enriquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Gina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está sencillo pero bonito, y su ubicación es muy buena, la habitación que me tocó fue en el primer piso frente al elevador y restaurante por lo cual el ruido es muchísimo, se escucha todooooo literal, al huésped que está en el baño, los huéspedes que están platicando para subir al elevador, la música del restaurante, las carros que pasan, en fin es una habitación muy ruidosa y el lavabo del baño está feo, toda el agua se escurre. No creo volver a hospedarme ahí
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jimena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien la unicacion
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rocío Oliva

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Es una opción que debe mejorar varias cosas

En general el hotel está bien ubicado. Está limpio. El personal es amable. Te apoyan en lo que necesitas. Pero tienen áreas de mejora: El restaurante no es una buena opción para comer. La ropa blanca está muy desgastada, tanto la de la cama como todas las toallas. Las almohadas tampoco son de calidad y no permiten un adecuado descanso. En la noche refresca mucho y no hay una manta o algo para poderte cubrir. El enchufe de corriente eléctrica dentro del cuatro está escondido y es muy incómodo para poder cargar el celular. La iluminación la pueden mejorar. La amenidades son muy limitadas: una botella de shampoo y un jabón, que por cierto, deben considerar poner una jabonera de tocador porque no hay donde poner el jabón de manos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bonito, unos pequeños detalles de mantenimiento en la habitación y de limpieza en el baño.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena instalación y buena atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Rubí Esmeralda

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

No lo recomiendo

No es la primera vez que me hospedó en este hotel, pero la verdad está ocasión el trato fue terrible, la recepcionista fue muy grosera, necesitan cambiar sus toallas, nos entregaron la habitación después de la hora de check in. Lamentable que el trato haya Sido tan malo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Saday

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación es limpia, la ubicación frente a l pasillo de entrada y el restaurante no es buena ya que no puedes descansar bien se escuchan todas vives y pasos. La atención del personal es pésima
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025