Con una ubicación conveniente en la zona de Zona 1, Hotel Maya Excelsior se encuentra a unos pasos de Museo de los Músicos Invisibles y Iglesia de San Francisco. Con 100 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca al aire libre, alberca techada y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Ayuntamiento de Guatemala - A 15 min a pie - 1.3 km
Estadio Nacional Mateo Flores - A 16 min a pie - 1.4 km
Embajada de Estados Unidos en Guatemala - A 4 min en auto - 3.6 km
Zoológico La Aurora - A 5 min en auto - 4.7 km
Paseo Cayala - A 7 min en auto - 3.8 km
Medios de transporte
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 24 min en auto
Restaurantes
Los Tres Tiempos - A 4 min a pie
Café Saúl - Cine Lux - A 4 min a pie
Taco Bell Paseo La Sexta - A 4 min a pie
Restaurante El Diamante Tipico - A 3 min a pie
La Cocina de la señora Pu - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Maya Excelsior
Hotel en Ciudad de Guatemala con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
Hotel Maya Excelsior dispone de alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y jardín.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una alberca al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: USD 8 para adultos y USD 8 para niños
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Zona para conferencias de 250 m²
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Más
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 22% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Hotel Maya Excelsior Hotel
Hotel Maya Excelsior Ciudad de Guatemala
Hotel Maya Excelsior Hotel Ciudad de Guatemala
Opiniones de Hotel Maya Excelsior
Opiniones
5.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 45 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 45 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 45 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 45 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 45 opiniones
2 - Terrible
18
5.6/10
Limpieza
6.2/10
Servicio y personal
5.4/10
Servicios
4.0/10
Condiciones de la propiedad
5.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Jorge
Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
21 abr. 2025
No le gustó: Servicios
De entrada el personal es arrogante, habían cucharachas en el escritorio de recepción y en las habitaciónes, para el precio esta demasiado. Demasiado caro para las instalaciones y servicio que se brindó. Definitivamente si tienen oportunidad de quedarse en este lugar, no lo hagan. Mal recomendados
Jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Alexander
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me hospedaría nuevamente allī.
Alexander
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Juan Pablo
14 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel que brinda condiciones regulares de Hospedaje, para mi regular.
Juan Pablo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Irma
25 oct. 2024
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy bien lugar limpio y confortable
Irma
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Diego
4 ago. 2024
Diego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Mariana
16 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible, las fotos de la publicidad no son actuales. El servicio al cliente fue pésimo.
Realicé una reserva por 5 días y solo me pude quedar la primera noche.
Mariana
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Cesar
Viaje en grupo
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación, acceso a pie al centro histórico y comercial. También a 1 calle del andador comercial por 6a Avenida..
La instalaciones son modestas, solo cuenta con lo básico en la habitación.
Cesar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Maritza
26 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La propiedad no me gusto muy baja. Alidad
Maritza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Enrique Santiago
16 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Enrique Santiago
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 may. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel está increíblemente sucio, las camas no tienen colchones buenos se sienten horrible los resortes, vi arañas en las paredes, las alfombras sucias llenas de tierra
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Elizabeth
3 abr. 2023
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Maximo Ant.
25 oct. 2022
Maximo Ant.
Se hospedó 15 noches en octubre de 2022
2/10 Terrible
David
20 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las sábanas y almohadas aprestaban a sudor ,
Hay una discoteca en el edificio y no dormimos toda la noche , las sabanas estaban sucias y las almohadas apestabas a sudor , una noche bastó para cancelar mi reservación de una semana , NUNCA regresaría ni que me regalaran la estadía ,, ojalá publiquen mi comentario .
David
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022
2/10 Terrible
Victor
28 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sucio ... inseguro....viejo ...nada sirve no hay aire acondicionado..el baño viejo y sucio ..las sábanas de lo peor...y un ambiente de inseguridad por lo que allí ocurre.
Victor
Se hospedó 21 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Raquel
20 ago. 2021
Raquel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Elsa
Viaje en grupo
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elsa
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Griselda
12 dic. 2024
Griselda
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
4/10 Malo
Raul E
Viaje familiar
24 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Raul E
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Tania
26 sept. 2024
No le gustó: Servicios
El cuarto inundado de cucarachas . El elevador no funciona .
Tania
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
B'alam
Viaje de negocios
16 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I booked this hotel due an emergency. This is an scam, pictures are misleading and is expensive for what they offered. No hot water, dirty towels, a bathroom with roaches and an uncomfortable bed. At the reception they were unfriendly and doubtful about the booking.
B'alam
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Dwayne
Viaje familiar
10 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was dirty staff did not help
Dwayne
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Juan Carlos
Viaje de negocios
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Visited by artists and president
Juan Carlos
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
4/10 Malo
Raphael
Viaje en pareja
2 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Too simple for the price, TV has only several programas, very noisy early in the morning and the whole Day, Swimmingpool was close, terrible bed, i got hurt my back. Bathroom quite ok with space and warm water