Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 8 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Área de juegos infantiles al aire libre
Video realizado por la propiedad
Lobby
9 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina asiática
Área de juegos infantiles al aire libre

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Aktun Chen
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Delfinarios Tulum
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Room, 1 King Bed, Nature View

8.8 de 10
Excelente
(53 opiniones)
  • Vista al resort
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

  • Vista al mar
  • 1399 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club Room, 1 King Bed, Nature View

  • Vista al resort
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 1 cama King size, planta baja

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Ocean View

8.4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • Vista al mar
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

7.8 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • Vista al resort
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Presidential Suite, 1 King Bed

  • Vista al mar
  • 1711 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8.8 de 10
Excelente
(82 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9.0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3 personas

Family Ocean View King Room

  • 3 personas

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 personas

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3 personas

Presidential King Suite

  • 3 personas

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 3 personas

Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 personas

Governor Suite King

  • 3 personas

King Suite with Ocean View

  • 3 personas

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • 4 personas

Room Standard with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Standard with Sea View

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Premium with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Premium with Sea View

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

2 Queen Room with Ocean View

  • 4 personas

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • 4 personas

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • 4 personas

Ground Floor Family Room - King Bed

  • 3 personas

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • 3 personas

King Room with Enclave Nature View

  • 3 personas

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • 4 personas

King Suite With Partial Ocean View

  • 3 personas

King Room With Partial Ocean View

  • 3 personas

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • 4 personas

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 4 personas

King Room With Ocean View

  • 3 personas

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • 4 personas

Club King Room With Ocean View

  • 3 personas

Nature View King Room

  • 3 personas

Nature View Two Queen Room

  • 4 personas

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 personas

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 personas

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • 3 personas

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Información de la zona

Tulum

Elige Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort y estarás a unos 3 kilómetros de Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 735 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 8 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 9 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Aktun Chen - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Delfinarios Tulum - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Playa Akumal - A 11 min en auto - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - A 12 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en auto
  • ‪Thali Restaurant - ‬A 7 min en auto
  • ‪Maiko - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Truck - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propiedad de lujo en la playa, con 8 albercas al aire libre
Si te hospedas en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 8 albercas al aire libre y chapoteadero. Para los que viajan en auto, hay valet parking gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios.
La propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, sala de fitness abierta las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 13 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal (61 cm de altura)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 12 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2022
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-007-007450/2025

Otros nombres de la propiedad

Hilton Tulum All-inclusive Resort
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum

Opiniones de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1105 de 1975 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 396 de 1975 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 249 de 1975 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1975 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 116 de 1975 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jonathan Montalvo

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

jimmy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
there was no swimming because there is no beach, only rocks
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gicela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mary Carmen Mata

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es excelente, el personal es muy amable, la habitación muy limpia y la comida muy buena.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Diana Lorena Lankenau

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No se veía el mar desde mi habitación, es algo tedioso por que para salir del cuarto y llegar al lobby es mucho trayecto, mi estancia fue de 3 días, seleccioné el hotel por que tenía áreas para niños, sin embargo estaba cerrada por mantenimiento por lo que no considero aceptable que no avisen eso antes.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

moises

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tenían cerrado el área de juegos de alberca de niños sin avusar
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Ezra

No le gustó: Servicios
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel, al igual que el trato de todo el personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer sofia Hernandez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es increíble, comida, lugar! Todo, volvería!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

FABIAN TORRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Para los niños sus áreas infantiles están muy bien y seguras
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Reyna Guadalupe Cepeda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el hotel ya que es muy bonito y en medio de la naturaleza, las personas que trabajan ahí muy amables todas, lo que no me gustó para nada es la comida, sin sabor y siempre lo mismo para desayuno y en comida no ofrecen nada más que hamburguesas, alitas y comida supuestamente mexicana que sabe horrible, en la cena son diferentes restaurantes de especialidades y se rescata un poco, sinceramente no volvería ya que por la noche hay poco entretenimiento hacen solo un show de michael jackson y todo termina muy temprano y ya no sabes qué hacer
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal fue excelente. El único inconveniente que encontré fue con la página para consultar las actividades del día y realizar la reserva de la cena, ya que no me fue posible registrarme. Afortunadamente, en recepción me brindaron todo el apoyo necesario y realizaron la reservación en el restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gloria Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel tiene muy buenas instalaciones y servicios. El mobiliario bien cuidado. Jardines con mucho mantenimieto y decoración muy bonita.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gloria Esther

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conocí a la Srta. Nallely del área del entretenimiento y en el breve trayecto que pude platicar con ella, se nota que realiza su trabajo con mucho gusto al igual que el los meseros en especial un chico llamado Víctor. El personal de amenidades y meseros con muy buena actitud de servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JOSE

Le gustó: Limpieza
buno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

carlos alejandro ortiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar agradable sin embargo no hay el mejor servicio y hay demasiados moscos a un punto que es incómodo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único complicado es la playa, realmente no es fácilmente accesible por las piedras
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, limpieza, comodidad, todo en un lugar, excepto el kids club donde tienen muchas restricciones para el uso del área y juguetes en horas no familiares, los adultos comprendemos pero es difícil que un niño de 3 años entienda que a esa hora no puede hacer uso de un juguete que está desocupado.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Carlos Mejía

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El restaurante oriental es el más bueno
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

SALVADOR IGNACIO ORTIZ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Polo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Malinchistas y lugares sucios
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesús Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente opción para hospedarse en viajes a la Riviera Maya o Tulum
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rubén Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesita más vehículos para movilizar a los turistas dentro del hotel, fui al restaurante italiano y no tenía variedad de comida. La cafetería a las 9 de la mañana éramos 10 personas en línea y había un solo trabajador, muy mal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025