Motto by Hilton Tulum se encuentra en Zama, cerca de atracciones populares, como Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar. Los huéspedes de este hotel de 4.5 estrellas con 115 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 4 restaurantes y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 1 min a pie - 0.0 km
Parque del Jaguar - A 1 min a pie - 0.1 km
Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto - 2.9 km
Parque Dos Aguas - A 5 min en auto - 2.1 km
Hospital de Tulum - A 7 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 91 min en auto
Restaurantes
Jasmine - A 11 min a pie
Coco Cafe - A 12 min a pie
Olio - A 17 min a pie
Carl's Jr. - A 2 min a pie
Rossina - A 15 min a pie
Información de la propiedad
Motto by Hilton Tulum
Hotel de lujo en Tulum con acceso fácil a un centro comercial a solo pasos de Centro comercial Hunab Lifestyle Center
En Motto by Hilton Tulum disfrutarás de 2 albercas al aire libre, gimnasio y terraza en la azotea. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, café o té en las áreas comunes y microondas en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos corporales y manicures y pedicures.
Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 20 a 30 para adultos y de USD 20 a 30 para niños
2 cafeterías/cafés
3 bares o lounges
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Alma Verde
Bistro Coba
Campanella
Hunab Rooftop
Jungle Bar
Actividades
2 albercas al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Centro comercial
Galería de arte
Gimnasio
Sesiones fitness con instructor
Tiendas de diseñador
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
2 albercas al aire libre
Cuna en las habitaciones
Frigobar
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Microondas compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Espacio de coworking
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
En una reserva natural
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
Espacios alfombrados en las áreas comunes
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
4 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2022
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Sala de estar compartida
Se sugiere usar el dispensador de agua
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Frigobar
Guías de restaurantes
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Otros nombres de la propiedad
Motto By Tulum, Mexico
Motto by Hilton Tulum Hotel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum
Opiniones de Motto by Hilton Tulum
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 170 de 288 opiniones
10 - Excelente
170
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 288 opiniones
8 - Bueno
68
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 288 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 288 opiniones
4 - Malo
13
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 288 opiniones
2 - Terrible
17
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Diego
Viaje familiar
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Diego
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Roberto
Viaje familiar
4 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Toallas estremadamente percudidas en la habitación, el duvet manchado de maquillaje, mobiliario de alberca súper sucio.
Los alimentos buenos así como el servicio del restaurante y las instalaciones.
Roberto
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Miguel
29 jun. 2025
Miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Paloma del Rocio
Viaje en grupo
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Paloma del Rocio
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Lizbeth Patricia
1 jun. 2025
Lizbeth Patricia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
carlos
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
carlos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Julio
Viaje en grupo
11 abr. 2025
No le gustó: Servicios
Las habitaciones son pequñas
te cobran un impuesto adicional
Julio
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Miguel
Viaje de negocios
7 abr. 2025
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Miguel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Antonio
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones limpias, hotel muy accesible
Antonio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lorena
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpias las habitacione, el bufett del desayunos le falta mas variedad de platillos, en general todo bien en el hotel, para transportarse,
Lorena
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejandro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
MARIA A
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Faltan amenidades básicas
La estancia fue buena. Sin embargo no dejan agua para beber en la habitación y en el restaurante de la terraza la comida fue de cálida regular.
MARIA A
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno y justo de precio
El hotel agradable, limpio y a buen precio.
La habitación es muy muy pequeña. Funciona para hacer actividades fuera del hotel y no para quedarse ahí todo el día.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
RICARDO JOSE
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel
RICARDO JOSE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ana Luisa
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana Luisa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ángel Martínez
Viaje en pareja
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Ángel Martínez
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Carlos
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carlos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Isa
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El mejor hotel para relajarse y disfrutar de Tulum
Isa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Susana
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo excelente
Susana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Luis Enrique
Viaje de negocios
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis Enrique
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Stephanie
Viaje en grupo
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stephanie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Nicolas
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito todo comida rico servicio excelente
Nicolas
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
MANUEL DE LA
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great option to be close to Tulum’s downtown. Rooms are small but have everything you need