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Gran Hotel El Encanto

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Gran Hotel El Encanto

Sala de reuniones
Wifi gratis, decoración personalizada y muebles diferentes
Entrada de la propiedad
Restaurante
Sala de reuniones

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
calle crecensio, numero 27 colonia centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29050
  • Place, Arcos de Carmen
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mercado de artesanías de Santo Domingo
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Catedral de San Cristóbal de las Casas
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo)
    ‪145 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual básica

Habitación individual básica | Wifi gratis, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación individual básica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Wifi gratis, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

San Cristóbal de las Casas

Con una ubicación conveniente en la zona de Santa Lucía, Gran Hotel El Encanto se encuentra al lado de Arcos de Carmen y a 5 minutos a pie de Mercado de artesanías de Santo Domingo. En este hotel de 3 estrellas con 17 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como wifi gratis en la habitación, estacionamiento gratis y centro de conferencias.

Qué hay cerca

  • Arcos de Carmen - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza 31 de Marzo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 71 min en auto

Restaurantes

  • ‪Huarache Azteca - ‬A 4 min a pie
  • ‪El meson del Taco - ‬A 1 min a pie
  • ‪La casa del pozole - ‬A 4 min a pie
  • ‪Taqueria El Charrito - ‬A 3 min a pie
  • ‪Wa Cafe Cocina Japonesa - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Gran Hotel El Encanto

Gran Hotel El Encanto dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás salón de banquetes y jardín.

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Áreas de la propiedad
Hotel Hacienda Don Juan
San Cristóbal de las Casas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
8.8 de 10, Excelente, 503 opiniones
$23 por noche
El precio actual es de $27
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos
Hotel Hacienda Don Juan

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 60 salas de juntas
  • Centro de conferencias (16 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • En un parque regional
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 150
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Otros nombres de la propiedad

Gran Hotel El Encanto Hotel
Gran Hotel El Encanto San Cristóbal de las Casas
Gran Hotel El Encanto Hotel San Cristóbal de las Casas

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Gran Hotel El Encanto?

Gran Hotel El Encanto offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on our site.

What is there to do within easy reach of Gran Hotel El Encanto?

This hotel is situated in Santa Lucía, just steps from Arches of Carmen and Santo Domingo Handicraft Market, and within a short walk of Plaza 31 de Marzo. You'll also find Mesoamerican Museum of Jade and Ex-Convent of Santo Domingo less than a mile away.

Will I be able to park at Gran Hotel El Encanto?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Gran Hotel El Encanto feature a casino?

No, Gran Hotel El Encanto doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Gran Hotel El Encanto?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at Gran Hotel El Encanto?

Couples will appreciate amenities like a restaurant, a garden, and a 24-hour front desk at this hotel.

Are there hot tubs at Gran Hotel El Encanto?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Gran Hotel El Encanto have a restaurant that serves breakfast?

No, Gran Hotel El Encanto doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Gran Hotel El Encanto allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Gran Hotel El Encanto.

Are there connecting rooms at Gran Hotel El Encanto?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Gran Hotel El Encanto?

The closest major airport to Gran Hotel El Encanto is Angel Albino Corzo Intl Airport (TGZ), which is about 27.8 mi away.

Can I book a room with a balcony at Gran Hotel El Encanto?

No, there aren't any guestrooms at Gran Hotel El Encanto that offer a balcony.

Opiniones de Gran Hotel El Encanto

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 33 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Amado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta este hotel, a una cuadra del andador principal, tiene un estacionamiento amplio, y la atención es muy buena, habitaciones cómodas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

isaac guzman

Le gustó: Servicio y personal
Mejorar las condiciones de muebles
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Regular

Me gustó la ubicación del hotel, el servicio y limpieza, así como el desayuno, pero debido a la cercanía de los cuartos al restaurante, se escucha todo y el cuarto se siente frío.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irais

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar céntrico, el personal amigable y servicial
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramiro Romero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Que no tengan sabanas blancas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único "malo" mi habitación tenía televisión análoga y ningún control remoto la hacía funcionar, había que pararse para cambiarle o prenderla. Xomo las TV' s de antes. Lo demás Excelente lugar para pernoctar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

El hotel muy bonito y el personal muy atento, solo hace falta el restaurante todo el día, no solo por las mañanas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel para estancia corta

Buena opción de hotel para estancia corta con la familia. Personal muy amable y servicial en las mañanas pero en las tardes ponen la música muy alta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel familiar céntrico.

Hotel céntrico cerca del Arco del Carmen. Camas y almohadas comodad. Me gustó el hotel la estancia fue corta. El Hotel es cómodo pero ruidoso por las bocinas en los pasillos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Valor precio excelente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Elvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El cuarto tipo rústico, agradable el lugar, cerca de los principales andadores
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias, lo único es que el sábado tenían XV años(fiesta), mucho ruido hasta las 11 pm y mis Hijas no podían dormir, desde las 8pm
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso! Sus instalaciones, habitaciones cálidas y con excelente ubicación. Me volvería a hospedar allí mismo en mi próxima visita.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alma Rosa

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

No respetaron el precio de la reservación.

La ubicación del hotel es muy conveniente, tienen un jardín muy bonito, la limpieza es buena, la comodidad de las camas es regular, sin embargo no me gustó que no respetaran el precio de la reserva, en esta ocasión me cobraron extra por mi niño de 15 años, al hacer la reserva indique que el hospedaje era para 2 adultos y el niño de 15 años y me apareció un precio y en el hotel me indicaron que ellos manejaban otras condiciones, como recomendación si su niño tiene mas de 8 años reserven como adulto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jasiel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de ensueño

Excelente hotel, una experiencia muy bonita y sus desayunos riquísimos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

adriana guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El salón la encantada padrisimo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY BIEN HUBICADO, TODO EXELENTE, NOS FUE MUY AGRADABLE LA ESTANCIA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

ross

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel que Tiene un bonito jardín, agradable, sin ruido, lo único sería el confort de cama un poco dura para mí gusto
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

KARLA DEL C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno. Recomendando
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal muy amables y muy atentos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho el ambiente, amabilidad del personal y lo acogedor del hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicios
Property located in an excellent location. Parking next to the property. No restaurant. Reception staff not helpful. Staff not helpful or interested in helping to solve room problems, in may case the heater was not working properly and was unable to solve this. Other small issues that can be overlooked but accumulate at the end of the stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

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