Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 7 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Vista aérea
7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Entrada de la propiedad
Salón de fiestas
9 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 3 bares junto a la alberca

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Playa de Arena Gorda, Higuey Riu Complex, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Playa de Arena Gorda
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Splash Water World
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Campo de Golf Punta Blanca
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪42 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite junior (U)

8.2 de 10
Muy buena
(106 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Tropical View | U)

8.2 de 10
Muy buena
(122 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al jardín (L)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (E)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa junior (Suite Superior (+18 yrs. Room), E)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior, L)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa junior (Suite Superior | 18+ | B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa with internal view

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

Suite junior (B2C-CA)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa superior (Junior Suite | 18+ | B2C-CA)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (C)

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa superior (Junior Suite | 18+ | C)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Superior, E)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa junior (Suite Superior | 18+ | U)

7.8 de 10
Buena
(27 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa Junior Suite Superior (L)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Tropical View | C)

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Tropical View | B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Tropical View | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación (Friends & Family | U)

9.6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación (Friends & Family, Tropical View | U)

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Suite familiar, 2 habitaciones (U)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | U)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Swim Up | Elite Club | 18+ | U)

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | U)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 2 camas King

Suite junior, 2 habitaciones (U)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | U)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al jardín (L)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | L)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación familiar (L)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación familiar (Superior | L)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación familiar, 2 habitaciones (L)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite junior (Superior | Elite Club 18+ | L)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Pool | Elite Club 18+ | L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Pool |Front Sea View|Elite Club 18+|L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación (Friends&Family,Tropical View | B2C-US)

  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Habitación (Friends & Family, B2C-US)

  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Swim Up | Elite Club | 18+ | B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar (E)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación familiar, vista al patio (E)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite familiar, 2 habitaciones (E)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe Elite Club | +18 | E)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Deluxe Elite Club | +18 | SwimUp | E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Elite Club | +18 | SwimUp | E)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación (Friends & Family | C)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación (Friends & Family, Tropical View | C)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Suite familiar, 2 habitaciones (C)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | C)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior (Swim-Up | Elite Club | 18+ | C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (C)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | C)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite junior (Swim Up | Elite Club | 18+ | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Habitación (Friends & Family | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación (Friends&Family,Tropical View | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (Elite Club | U)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, vista al océano (Elite Club | C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, vista al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, vista al océano (Elite Club | B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, vista al océano (Elite Club | L)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | E)

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (E)

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club | E)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Double Suite Junior with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 5 personas

Room Superior with internal view

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

Double Room Superior with internal view

  • 452 pies cuadrados
  • 5 personas

Family Room -5 guests-

  • 559 pies cuadrados
  • 5 personas

Family Room -5 guests- Superior with internal view

  • 559 pies cuadrados
  • 5 personas

Family Room -6 guests-

  • 753 pies cuadrados
  • 6 personas

Suite Premium

  • 462 pies cuadrados
  • 3 personas

Room Premium with Pool View

  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Premium with Pool View

  • 635 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Premium with Sea View

  • 635 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Junior with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

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Información de la zona

Punta Cana

Con una ubicación conveniente en la zona de Bávaro, Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Playa de Arena Gorda y Parque acuático Splash Water World. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 994 habitaciones dispone de 7 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Playa de Arena Gorda - A 2 min a pie - 0.3 km
  • Parque acuático Splash Water World - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Campo de Golf Punta Blanca - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Campo de golf Iberostar - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Playa Bávaro - A 23 min en auto - 11.6 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Colonial - ‬A 8 min a pie
  • ‪Daiquiri Lobby Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Steak House - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurante Hibachi - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Marimba - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 7 albercas al aire libre
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas, así como servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
Esta propiedad dispone de 3 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 8 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • Krystal - Gourmet
  • La Bámbola
  • Taino
  • Zen

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 18 edificios
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2011
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2024
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Riu Palace Bavaro All Inclusive
Riu Palace Bavaro - All Inclusive
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive Punta Cana

Opiniones de Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1220 de 2183 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 491 de 2183 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 228 de 2183 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 2183 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 129 de 2183 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Mirna, CDMX

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very bad experience
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Wilmaly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel! Limpieza y el personal muy amable.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Joseline

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Lizanette

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el área del food court, especialmente el area de la comida asiática y las crepas. Deben tener más opciones de bebidas no alcoholicas en la barra y con frutas frescas, no syrups. Esperaba mucho mas en los restaurntes, la comida no era mala, pero esperaba que fuera exelente. El servicio excelente.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jackeline M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien en la facilidad.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Yordanka, Louisville

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Claudia nallely, Tijuana

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dymary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La playa espectacular, la vista al mar, la tranquilidad, la limpieza en general, la atencion al cliente muy satisfactoria. La comida muy buena.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Damaris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza de la piscina de adulto la que tenía el bar no tenía los motores de limpieza y no se veía del todo limpia. Los vasos plásticos y las toallas de la habitación se veían deteriorados. Los restaurantes a las 8:30pm ya no contaban con espacio, pero tampoco te permitían hacer reservaciones con anticipación. Excelente servicio de Wilikn y Jenny del restaurante Taíno, también tuvimos un buen servicio en el sport bar de un chico que no recuerdo el nombre. Muy bien servicio del bar de la piscina de adulto de apellido Rodríguez.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Astrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos increíble, el lugar es tan grande que nos quedó pendiente conocer lugares. La comida deliciosa y con demasiada variedad los 3 tiempos. Sin duda volveremos
Playa
En una de las piscinas privadas
El teatro donde hay show nocturno
Desayuno: croisant, torta de huevo y queso, frijoles, salchicha, carne, hashbrown y queso crema
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Blanca Munoz

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ivan graciano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

JORGE EDUARDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, solo los restaurantes cierran en días que indican que estarán abiertos o los cierran temprano por eventos al día siguiente, hay cosas que no funcionan como el cuarto de vapor en el SPA.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Erica Rosimar Colon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenisima
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Thalia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bn
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Karimar

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
En la habitación el baño estaba sucio y nos dejaron los potes vacíos de shampoo y jabón. La comida no era muy buena y a veces nos trataban pésimo. En la recepción pedimos ser puestos cerca de la familia por la boda, el chico nos envió lejos y no nos dieron tarjetas de toallas. Cuando llegó el resto de la familia no tuvieron problema con ponerlos a todos en el mismo edificio mientras nosotros fuimos los únicos lejos. En los restaurantes el trato fue malo, la comida demoró mucho tiempo y la mayoría del tiempo estaba o quemada o sin sabor.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

julissa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Muy buen hotel, pero hubo una decepción con una sorpresa especial prometida La limpieza, el servicio al cliente y el hotel en general fueron muy buenos. La experiencia fue bastante positiva en muchos aspectos. La comida fue excelente, con buena variedad, y queremos destacar la atención de Ozuna, Santa y Rodríguez, quienes fueron amables, atentos y muy profesionales. ¡Un gran reconocimiento para ellos! Sin embargo, quiero expresar una gran decepción con un tema específico. Antes de nuestra llegada, coordinamos con el hotel una sorpresa para celebrar el cumpleaños de una persona especial que viajaba con nosotros. Nos confirmaron que habría un dulce y una botella de champán de cortesía, y que no tendríamos que pagar por ello. Al llegar, Rafael, en recepción, nos informó que nos haría un cambio a una “habitación mejor”. Pero al llegar a la nueva habitación, la supuesta mejora no fue evidente en ningún momento, y lo más lamentable fue que la sorpresa de cumpleaños prometida simplemente no estaba. La habitación, además, estaba bastante alejada de las áreas principales, lo cual fue incómodo ya que viajábamos con una bebé y nos tocó caminar bastante. Durante toda la estadía nunca recibimos la sorpresa prometida, ni una explicación clara, lo que fue una gran desilusión, especialmente porque habíamos planificado ese momento con mucha ilusión. Por lo demás, reitero que el hotel tiene muchas cosas buenas y el personal en general fue excelente, pero detalles como este marcan la difer
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose Antonio, Caguas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son espaciosas y comodas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ingrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque huele a humedad en general desde q se entra al hotel .la instalacion esta muy bonita , la atencion del personal en genral muy buena , en especial robin que nos atendio en el buffet al desayuno y el señor ariel . Muy atentos y amables .
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Axel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció un hotel donde hay muchas opciones de entretenimiento. Igual puedes descansar y relajarte. Tienws todo para solo disfrutar el hotel.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Personal muy amable especialmente Robin en el desayuno y en el área italiano. Todo divino facilidades muy limpias y nuevas . Todo muy bueno
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alexey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio de bar móvil de la Pisina el chico de muy mala actitud la verdad parecia que molestábamos al ordenar algo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Luis Rodríguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto su remodelacion. No me gusto lo dificil que se ponen en recepción para ayudar a uno
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Consuelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con vista al mar. Personal muy profesional y divertido. Restaurantes con categoría de 5 ⭐️
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025