Con una ubicación magnífica en la zona de Bearden, Extended Stay America Suites Knoxville West Hills se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como West Town Mall (centro comercial) y Regal Downtown West. En este hotel con 72 habitaciones, tienes desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis a tu disposición.
Qué hay cerca
West Town Mall (centro comercial) - A 4 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Turkey Creek - A 8 min en auto - 11.5 km
University of Tennessee - A 10 min en auto - 11.9 km
Estadio Thompson–Boling - A 11 min en auto - 14.9 km
Neyland Stadium - A 11 min en auto - 14.9 km
Medios de transporte
Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 22 min en auto
Restaurantes
Raising Cane's Chicken Fingers - A 9 min a pie
Chick-fil-A - A 8 min a pie
Starbucks - A 6 min a pie
Jim 'N Nick's Bar-B-Q - A 10 min a pie
King Gyro - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills
Hotel en Knoxville con desayuno incluido
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills dispone de wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y lavandería. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, además de sugerirte los mejores restaurantes de la zona. También tendrás asadores, máquina expendedora y área de picnic.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Desayuno para llevar incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:30
Café y té en áreas comunes
Para familias
Cocina en la habitación
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Exteriores
Área de picnic
Asador
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
3 pisos
Año de construcción: 1990
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Cocina
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado (con control)
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Extended Stay America Knoxville - West Hills
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills Hotel
Extended Stay America Suites Knoxville West Hills Knoxville
Opiniones
Opiniones de Extended Stay America Suites Knoxville West Hills
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
7.2/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
6.0/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
6.0/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 191 de 571 opiniones
10 - Excelente
191
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 126 de 571 opiniones
8 - Bueno
126
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 571 opiniones
6 - Aceptable
97
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 571 opiniones
4 - Malo
76
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 571 opiniones
2 - Terrible
81
Opiniones
2/10 Terrible
Jose
6 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible experiencia
El Hotel necesita remodelación urgente! Aspecto de áreas comunes indeseable. Yo estaba hospedada sola y me dió temor la entrada por el estacionamiento por la parte de trasera. Solo estaba esa habitación disponible y estaba muy cerca de la puerta de entrada.. Apenas pude dormir con el ruido que hacía la puerta al tirarla. Muchos hombres entrando por ahí. Al día siguiente cancelé mi estadía. No vuelvo ni lo recomiendo a nadie
Jose
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Carlos
16 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Feliz
Exelente
Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
6/10 Aceptable
Matthew
3 ago. 2025
Matthew
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Kate
Viaje en pareja
9 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room had an overwhelmingly musty smell. Cleaning was limited; it appears they changed the towels and sheets and that was about it. The floors weren’t even swept and were filthy. The bed was creaky and uncomfortable. The faucet to turn the water on was broke off and just sitting in the side of the filthy tub. When I pulled the lever to turn on the shower head, mote water came out of the faucet than the shower head. It was bad enough I even wrote to corporate. Random, small issues aren’t a big deal, but this property is clearly neglected.
Kate
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Sherri
Viaje familiar
1 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Checked in ok. Went around back to go to room, open the door to the hallway and was hit with the smell of cigarettes and some pungent food smell. Supposed to be non smoking hotel. Went in room smelled like straight up cigarettes. Bathroom had mold in shower. There was no hair dryer. The furniture was old and worn out. The pillows smelled like cigarettes. The door leading out back did not have a lock so the building wasn't secure. All night long things were moved and clanked on the floor above. Couldn't sleep because of the noises. Had the leave the fan on full blast just to stay cool. Don't stay here.
Sherri
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
30 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Spacious room, good location, worst smell ever
The cigarette and pot smoke smell at this property was unbearable, especially for a family trip with kids (traveling for a funeral, no less). I know this area of Knoxville well and assumed the hotel would be in much better condition than it was. The room was had was large, but we couldn't bear to stay in it due to the overwhelming smells in the room, lobby and hallways. I got a refund for one of three nights, wish it was more. This place is a mess.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Andrea
Viaje de negocios, Viaje en pareja
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that it was convenient to everything.
Andrea
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
william
19 jun. 2025
william
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
Sheena
Viaje en pareja
6 jun. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The reservation stated hair dryers were available upon request. I requested a hair dryer but was told that they do not have hair dryers. This was a first for me. The refrigerator in the room did not open fully as the door hit the stove. The bed was not comfortable and there were dogs barking consistently.
Sheena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ashlei
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ashlei
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
James
2 jun. 2025
James
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Penny
Viaje en pareja
29 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Location and my room was dirty, very poor housekeeping.
Penny
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Evan
Viaje con mascota, Viaje familiar
28 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Horrible smell filled the entire room and room looked like a bull ran through it
Evan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Russell
Viaje familiar
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had to switch rooms for a stain on the bed sheet and the tv didnt work. But over all very nice stay. Staff was very nice. Definitely will stay again.
Russell
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Desiree
11 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only good thing was the clerk that checked me in. She was very nice and fast at checking me in. All the rest was bad: There was no toilet paper or holder. The sheets were stained red and brown. The sink and bathroom mirror had toothpaste residue. The toilet seat was dirty. The bathtub had a large pink mold ring around the drain, mold all over the tile, and soap scum on the tile walls. One of the side doors wouldn’t open at all (BIG fire safety hazard!) and another side door wouldn’t shut and lock. The property is dated which wouldn’t be so bad if it was at least clean and doors worked properly.
Desiree
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Joseph
Viaje en pareja
27 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disgusting place
Joseph
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
bill
7 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
burn marks on tub, holes in walls, carpet real dirty, desk chain - arms loose, fabric torn, chair - fabric real dirty, inside lock only had two screws holding in door and those were loose,
bill
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Marsha
5 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Marsha
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
4/10 Malo
K A
4 abr. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
K A
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
4/10 Malo
Kenneth
30 mar. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buggy weekend!
Room was not ready when we arrived an hour later than check in. Staff did their best to complete as quickly as possible, but the room was bug infested. Needless to say the wife was not happy!
Kenneth
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Kathryn
30 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I found another place to stay the second night I was in town - even without getting my money back. Dirty (horrible!), loud.
Do not stay here.
Kathryn
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Barbara
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean hotel
Barbara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Bonnie
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad