Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas

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Exterior
Video realizado por la propiedad
Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Desayuno buffet incluido todos los días
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

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Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Funicular Zermatt-Sunnegga
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Estación de esquí de Sunnegga
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪82 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

  • 279 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble superior, 2 camas individuales

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 247 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

9.8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 279 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Zermatt

Phoenix se encuentra junto a Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Teleférico Zermatt-Furi. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 27 habitaciones y ofrece desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Estación de esquí de Sunnegga - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) - 6 min a pie
  • Sion (SIR) - 75 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Parkhotel Beau Site - ‬A 9 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 7 min a pie
  • ‪Schweizerhof Kitchen - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bazaar - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Phoenix

Phoenix dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y sala de juntas. Con el traslado desde/hacia la estación de tren podrás moverte con facilidad. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás check-out exprés, lobby con chimenea y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo) de 08:30 a 17:30
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Gimnasio
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tours en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • En las montañas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Phoenix?

Phoenix provides free cancellation on select room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Phoenix?

Al 21 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Phoenix el 23 mar. 2026 serán a partir de $321, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near Phoenix?

This hotel is located in Zermatt and just steps from Zermatt-Matterhorn Ski Paradise and Zermatt–Sunnegga Funicular. You'll also find Matterhorn Museum and Zermatt - Furi less than a mile away.

Is there parking available at Phoenix?

No, there isn't parking at this hotel.

Does Phoenix include a casino at the property?

No, Phoenix doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Phoenix?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Phoenix?

Amenities that appeal to couples at this riverfront hotel include a down comforter and an espresso maker along with a bar/lounge.

Does Phoenix have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Phoenix feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Phoenix offers free buffet breakfast each morning though there is no restaurant.

Will Phoenix allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Phoenix for a fee of CHF 20 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Does Phoenix have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

Where is the closest airport to Phoenix?

The closest major airport to Phoenix is Sion (SIR), which is about 24.1 mi away.

Are there rooms with balconies at Phoenix?

Yes, some guestrooms at Phoenix offer a balcony and may feature mountain views.

Opiniones de Phoenix

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 490 de 687 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 161 de 687 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 687 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 687 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 687 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Margareth

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Maria Ines

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARIA E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermosa propiedad y excelente servicio

Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fer, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel boutique muy agradable

Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Joe, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.

El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Came here on our honeymoon and wow did the staff make you feel like family and welcome. We got there and talked to the woman at the desk about our plans and she helped us reroute our trip to a way that made way more sense ! Woke up the next morning and she had a whole map highlighted and ready to go for us. We can’t wait to come back and visit. Truly phoenix hotel was amazing to us.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Taro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carrie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast! Beautiful location, staff was super helpful and gave great recommendation’s. Very clean, great balcony! We loved it!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

KAHORI

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Eriko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
交通の便がよく、スタッフも親切でした。ただ部屋の壁が薄いのか廊下の足音や声が部屋までよく聞こえていました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Choi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The desk staff was extremely helpful (ie power converter, 2 extra pillows, dinner choices) breakfast included. One think to remember going to and from Zermatt- gas vehicles such as private coach can only reach to town south of Zermatt, Tasch. So when leaving you need to talk the train 1 stop to reach your connection. Hotel was great
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten drei Zimmer , alle waren sehr begeistert , und das Frühstück ist fantastisch Jederzeit zu empfehlen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

irit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

So so experience

Front desk lady was not friendly at all upon arrival, for the price they charge I would expect much better service. at the breakfast staff were very nice. Overall ok. Will not come back
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Etwas abseits, dafür sehr ruhig. Schönes Zimmer mit schönem Bad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Phoenix Hotel for two nights. It’s conveniently positioned but in a very quiet area. The room was lovely, spacious and comfortable. The staff were v friendly and a highlight was the breakfast which was fresh and generous! Overall a great place to stay when in Zermatt!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

BYUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
마테호른뷰라서 너무 좋았어요~
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025