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Hotel ZERMAMA Zermatt

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel ZERMAMA Zermatt

Un balcón con vista a una montaña y un tren.
Un edificio moderno con un complejo de esquí al fondo, un paisaje nevado y una carretera con estelas de luz.
Un café acogedor con estantes de madera mostrando pasteles y café, una mesa de madera con un centro de mesa floral y una pared de piedra rústica.
Un rincón de estar acogedor con chimenea de piedra, asientos cómodos y techo de madera.
Letrero de hotel con la inscripción 'HOTEL MAMMA' y vista a un paisaje montañoso nevado.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Lavandería

Explora la zona

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Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Funicular Zermatt-Sunnegga
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro de Visitantes de Zermatt
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪101 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña

Un dormitorio moderno con un cabecero tapizado en verde, suelo de madera y pared con estampado.

Habitación clásica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual clásica, baño privado

Una habitación de hotel moderna con una pared de madera, una cama grande con almohadas decorativas, un televisor montado en la pared y una puerta corredera que da a una zona de ducha.

Habitación individual clásica, baño privado

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 129 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor, un aparador de madera y un balcón con vistas a árboles.

Habitación doble Grand, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica

Un balcón con vista a una montaña y un tren.

Suite clásica

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble

Un dormitorio moderno con un panel de madera en la pared, un cabecero tapizado de color verde, una cama grande con ropa de cama blanca y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación básica doble

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, paredes verdes y un balcón con mobiliario exterior.

Suite superior

  • Vista a la montaña
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco tapizado de verde junto a la ventana y vistas a una montaña nevada.

Suite Deluxe

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Información de la zona

Zermatt

Hotel ZERMAMA Zermatt está a unos 15 minutos a pie de atracciones como Teleférico Zermatt-Furi. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 29 habitaciones, se destacan un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Área de esquí de Furi - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Museo Matterhorn - A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 5 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Walliserkanne - ‬A 6 min a pie
  • ‪Harry's Ski Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurant Derby - ‬A 7 min a pie
  • ‪Manud - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel ZERMAMA Zermatt dispone de wifi gratis en las áreas comunes, periódicos gratis y terraza. Con el traslado desde/hacia la estación de tren podrás moverte con facilidad. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas, incluso cuando necesites asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás lavandería, lobby con chimenea y botones.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Un hotel de varios pisos con un diseño moderno, que cuenta con balcones y grandes ventanales.
Hotel Tannenhof
Centro de la ciudad de Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 433 opiniones
$184 por noche
El precio actual es de $201
15 nov. - 16 nov.
Total con impuestos y cargos
Hotel Tannenhof

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de CHF 15 a 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Equipo para deportes de invierno
  • Galería de arte
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2019
  • Arquitectura art déco
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Piso con calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt provides free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel ZERMAMA Zermatt?

Al 29 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel ZERMAMA Zermatt el 8 nov. 2026 serán a partir de $207, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do near Hotel ZERMAMA Zermatt?

This hotel is located in Zermatt, just steps from Zermatt-Matterhorn Ski Paradise and Zermatt–Sunnegga Funicular Gondola, and within a short walk of Matterhorn Museum. You'll also find Zermatt - Furi Ski Lift and Zermatt-Furi Gondola less than a mile away.

Will I be able to park at Hotel ZERMAMA Zermatt?

No, this hotel doesn't offer parking.

Does Hotel ZERMAMA Zermatt have a casino on the premises?

No, Hotel ZERMAMA Zermatt doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel ZERMAMA Zermatt?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What amenities will couples enjoy at Hotel ZERMAMA Zermatt?

There are many amenities for couples at this hotel, including champagne service as well as a restaurant and a bar/lounge.

Are there hot tubs at Hotel ZERMAMA Zermatt?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel ZERMAMA Zermatt have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel ZERMAMA Zermatt serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Hotel ZERMAMA Zermatt allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Hotel ZERMAMA Zermatt for a fee of CHF 15 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Hotel ZERMAMA Zermatt?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Hotel ZERMAMA Zermatt?

The closest major airport to Hotel ZERMAMA Zermatt is Sion (SIR), which is about 24.1 mi away.

Can I book a room with a balcony at Hotel ZERMAMA Zermatt?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy mountain and city views.

Opiniones de Hotel ZERMAMA Zermatt

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 188 de 235 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 235 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 235 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 235 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 235 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked everything about this hotel, location, restaurant, and the staff was so accommodating, it was an amazing stay! So far I am 13 days into a 28 day trip across Europe. I’ve been to Barcelona, Athens, Rome, Zermatt and Chur and this hotel is by far the best so far……Thanks Mama
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an outstanding option if you are traveling with family. We stayed at the family room, the views to the Matterhorn in your jacuzzi equipped terrace is simply amazing. The kids enjoyed having their own room. And also you can use some very cozy coats. 10/10
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a very nice hotel. My room has a large balcony and we can enjoy the warm weather and views. Staffs are very friendly and helpful. I will give it a 5 stars.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was amazing, clean and very comfortable. I was thrilled that we had a nice balcony to sit and relax. The arrival person was very knowledgeable nd pleasant and our room was ready early. I would highly recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Will stay here every time I am in Zermatt.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent stay, great staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, beautiful views.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The most stunning hotel and views from the room windows! Beautifully designed rooms and thoughtful touches everywhere you look, going above and beyond. Staff are helpful and friendly! Great location close to everything. We didn't go skiing but it looked great!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff- great location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What an amazing stay at Hotel Zermama. The hotel deserves a 5 star rating. The suite was incredible, spacious with a Living Room with baclony, two well appointed bathrooms, excellent mattresses and pillows and an amazing view of Matterhorn. The staff is incredible. From the front desk, to the restaurant everyone was attentive, friendly and went out of their way to assist in any way. Special thank you to Victoria who helped check us in and walk us to our suite, to Lilly who was extra special during our morning breakfasts, Stelios the incredible bartender and Victor who took our drink orders. In addition, the hotel manager Norberto is just amazing. Friendly, attentive, courteous, and an overall pleasant individual with a great smile and laugh.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved this hotel. I was travelling solo and booked the room for a solo that was their smallest option. This ended up being one of my favourite booked hotel rooms ever. Although designed for a solo traveller, the design was brilliant. It was amazingly cozy. It was easy to unpack and not have anything to trip over. The decor was inviting and perfect. Having a window seat with a fantastic view was amazing. Food was great. I could rave and rave about this hotel. I might add that the location was unbelievable. You could easily step outside the door and see the Matterhorn. But you are very close to the train station. I would go back in a heartbeat.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and amazing staff. This is a perfect stay for singles, couples, and families in Zermatt.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
New and modern hip hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel! It was an easy walk from the train stop in Zermatt, and we loved its proximity to shops and restaurants. The staff was very friendly and helpful and gave us great tips for local spots to check out.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Great location. Really comfy beds, well designed rooms and great food. View of Matterhorn from the hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing!

Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved the hotels proximity to all restaurants and activities. Everyone was amazing. The hotel accommodations were top notch and the restaurant most specifically the Thai soup was phenomenal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

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