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Sheraton Jiangyin Hotel

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Galería de fotos de Sheraton Jiangyin Hotel

Una amplia piscina interior con numerosas tumbonas y una palmera.
Un amplio vestíbulo con una gran lámpara de araña, un mostrador de recepción y plantas en macetas.
Un pasillo con una araña, un banco y una obra de arte enmarcada en la pared.
Un hotel Sheraton con una cúpula destacada y señalización iluminada.
Un restaurante moderno con una barra larga, vigas de madera y suelo de mármol.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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333 Binjiang Zhong Road, Jiangyin, Wuxi, Jiangsu, 214400
  • Place, Parque Jiangyin Jural
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Centro Deportivo de Jiangyin
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Club campestre internacional JiangYin Yangtze
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Changzhou (CZX)
    ‪48 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor montado en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación Club, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor montado en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor montado en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, una silla, una pequeña mesa con un florero y ventanas amplias con cortinas translúcidas.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con una silla y un banco, y una alfombra estampada.

Habitación Club, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, una silla, una pequeña mesa con un florero y ventanas amplias con cortinas translúcidas.

Habitación Club con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación

Habitación de hotel con televisor de pantalla plana grande, escritorio con silla, cama con ropa blanca y ventana grande con cortinas estampadas.

Suite Grand, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 915 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación

Habitación de hotel con televisor de pantalla plana grande, escritorio con silla, cama con ropa blanca y ventana grande con cortinas estampadas.

Suite Grand, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 915 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

Habitación de hotel con televisor de pantalla plana grande, escritorio con silla, cama con ropa blanca y ventana grande con cortinas estampadas.

Suite Club, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 915 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

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Vista frontal de la propiedad

Courtyard by Marriott Suzhou Mudu

Wuzhong
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 44 opiniones
$65 por noche
El precio actual es de $69
10 jul. - 11 jul.
Total con impuestos y cargos
Courtyard by Marriott Suzhou Mudu

Información de la zona

Wuxi

Elige Sheraton Jiangyin Hotel para estar a unos 2 kilómetros de Centro Deportivo de Jiangyin y Parque Jiangyin Jural. En este hotel de 5 estrellas con 298 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Parque Jiangyin Jural - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro Deportivo de Jiangyin - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club campestre internacional JiangYin Yangtze - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Parque de Dinosaurios de China - A 31 min en auto - 43.3 km
  • Edificio Suning Plaza - A 32 min en auto - 47.4 km

Medios de transporte

  • Wuxi (WUX-Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪碳爷泥炉烤肉 - ‬A 2 min en auto
  • ‪星巴克 - ‬A 3 min en auto
  • ‪誉家料理 - ‬A 20 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬A 2 min en auto
  • ‪Hofbrau Jiangyin - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Jiangyin Hotel

Sheraton Jiangyin Hotel tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y chapoteadero. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Hopesun Hotel
Jiangyin
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Sala de juegos
10.0 de 10, Excepcional, 1 opinión
Hopesun Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 147 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • FeastSignatureRestaurant
  • MiyabiJapaneseRestaurant
  • Yue Chinese Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Bicicletas
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Minigolf
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Huerto
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Encimera y lavabo bajos (76 cm de altura)
  • Escaleras con barandal (79 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (130 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 6 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de plasma de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Jiangyin Hotel Wuxi
Sheraton Jiangyin Hotel Hotel
Sheraton Jiangyin Hotel Hotel Wuxi

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Sheraton Jiangyin Hotel?

Sheraton Jiangyin Hotel provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Jiangyin Hotel?

Al 7 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Jiangyin Hotel el 10 jul. 2026 serán a partir de $93, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around Sheraton Jiangyin Hotel?

This hotel is located in Wuxi, a short 18-minute walk from Jiangyin Sports Center and also 20 minutes on foot from Jiangyin Jural Park. You'll also find Yangtze and JiangYin Yangtze International Country Club within a short drive.

Is parking available on site at Sheraton Jiangyin Hotel?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Is a spa located at Sheraton Jiangyin Hotel?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, sports massages, aromatherapy, and couples treatments.

Does Sheraton Jiangyin Hotel have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an indoor pool, 3 restaurants, and deep-tissue massages at this hotel.

Does Sheraton Jiangyin Hotel include a casino at the property?

No, Sheraton Jiangyin Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Sheraton Jiangyin Hotel?

Yes, this hotel has an indoor pool. Guests have pool access between 6:00 AM and 11:00 PM.

Is Sheraton Jiangyin Hotel good for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including 3 restaurants, an indoor pool, and a bar/lounge.

Are there hot tubs at Sheraton Jiangyin Hotel?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Sheraton Jiangyin Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Sheraton Jiangyin Hotel has 3 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Sheraton Jiangyin Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Sheraton Jiangyin Hotel.

Are there connecting rooms at Sheraton Jiangyin Hotel?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

Where is the closest airport to Sheraton Jiangyin Hotel?

The closest major airport to Sheraton Jiangyin Hotel is Changzhou (CZX), which is about 29.1 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Sheraton Jiangyin Hotel?

No, there aren't any guestrooms at Sheraton Jiangyin Hotel that offer a balcony.

Does Sheraton Jiangyin Hotel have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Sheraton Jiangyin Hotel if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Sheraton Jiangyin Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 77 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Byungsun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No me la juego con otro hotel en la zona

Buena disposición del personal, buen servicio (también cobran por todo, ojo). El buffet es variado con productos locales y comida europea. Las habitaciones son amplias y limpias. A 5 minutos en taxi del centro, junto a un complejo deportivo y un gran parque enorme. Está muy bien, si señor.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
出差首選，服務人員禮貌親切、房間乾淨明亮、早餐選項眾多可滿足我的需求、泳池絕對是最愛的設施選項。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHANGWOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
네 객실이 깨끗했어요
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JAE HAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
만족
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
每一次到江陰，總是選擇黃嘉喜來登酒店，員工提供專業且親切的服務，任何事情都可以諮詢。環境、整潔度、餐點皆為上選。
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jae Won

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
깨끗해서 좋아요.친절해요. 위치는 시내는 아니지만 좋았습니다
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANGMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

적극추천

청결하고 침대가 좋습니다 업그레이드 해 주어 편안히 지내다갑니다 적극적 추천합니다
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

taksoo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
조식뿐만아니라 석식도 즐길수있는 중.일.서양식 레스토랑이 있습니다. 주변환경은 공사로 인해 시끄럽고 차가 없으면 이동하기가 쉽지않습니다. 택시로 15분거리에 다운타운이 있어 쇼핑하기 좋습니다.
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheng Fang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
舒適，安靜，服務周到。
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Burzis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very friendly staff. Good value for money
Se hospedó 11 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

LAP FO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
就是附近沒有什麼吃飯的地方
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

服務很好的飯店

服務態度很好 但wifi時不時會斷掉
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shang Ming

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

值得推薦的好飯店

商務出差，交通便利是一大優勢。 再者，整體環境優雅，房間舒適，可以獲得充分的休息。 另外，餐廳的菜餚也很棒，獨自用餐或安排客戶共餐也令人滿意。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room of the hotel is spacious and quiet. However the location of the hotel is far from the city center and there is nothing surrounding the hotel. Hence you have to dine in the hotel unless you take a taxi but it is not easy to get one. The restaurant choice is quite limited in the hotel but the breakfast is good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good

Beautiful hotel but the wifi connection was poor in the room. Had to come downstairs to make calls
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kasi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Review Jiangyin Sheraton

Hospitality was very good and I enjoyed the stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

현진

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

좋은 호텔입니다

그냥 좋은 호텔
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

현진

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

좋은 호텔입니다

장인에서 좋은 호텔입니다
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is a good hotel with value for money in Jiangyin area. The room is spacious, comfortable and clean. The only drawback is there is nothing nearby and you have to eat at the hotel where there are only 3 restaurants with Japanese, Chinese and Western choices. The food quality is ok but the price is quite expensive.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Breakfast service staff needs training

At check in, I had to pay extra RMB300/night x 3 nights for Sheraton club level as my request for two beds at time of reservations had failed to get through. Breakfast service staff needs training; and ban from using mobile phones in order to concentrate on serving the guests. My request for a coffee spoon came back negative. Two different staff went around and came back after a long time with no spoon .... but when I asked the manager, she was able to locate it instantly! We were seated by the inside hall with a few other guests at around 8 am ... all the waiters/waitresses were hiding in a far corner chatting and playing with their mobile phones! They had failed to pay attention to the guests who was trying to seek their assistance ... to set tables with missing implements, remove used plates, refill coffee tea etc. Did not expect this from a 5 star hotel restaurant.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Anders

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice friendly staff - seems like best hotel in town. Clean and comfy business hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Darrin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice visit

They were very nice, Breakfast was the normal, but the night I stayed they had a Oktoberfest Celebration in the main hall it was a great time
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

总体感觉不错

游泳池不错 行政楼层用餐体验不错
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decent hotel in a nice location.

Nice enough hotel. Decent rooms. Smaller than others I have stayed at in China, but at par with most hotels across the world. Very nice buffet breakfast, though that was extra charge. My room didn't have a view, but maybe other rooms did. There is a nice public park with a lake nearby. Good for a morning run.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018