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Maya Tulum by G Hotels

Propiedad de 3.5 estrellas
Junto a la playa, con spa de servicio completo

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Galería de fotos de Maya Tulum by G Hotels

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Restaurante
Oceanfront King Bed Minipool | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas
Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vista desde la habitación

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

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Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Playa de Tulum
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo SFER IK
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Tulum
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪83 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Jungle View King

Jungle View King | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jungle View King

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Jungle View Two Double Beds

Jungle View Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jungle View Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Jungle View King Bed Minipool

Jungle View King Bed Minipool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jungle View King Bed Minipool

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront King Bed

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront Two Double Beds Minipool

Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vista desde la habitación

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Oceanfront King Bed Minipool

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront King Bed Minipool

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Jungle View Two Double Beds

Suite Jungle View Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Jungle View Two Double Beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

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Mayan Villa House | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mayan Villa House

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Oceanfront Two Double Beds

Suite Oceanfront Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Oceanfront Two Double Beds

  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

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Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View King

Ocean View King | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean View King

  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Two Double Beds

Ocean View Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean View Two Double Beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Trobbu Boutique Collection Tulum - All Inclusive

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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
10.0 de 10, Excepcional, 4 opiniones
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El precio actual es de $934
19 dic. - 20 dic.
Total con impuestos y cargos
Trobbu Boutique Collection Tulum - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Maya Tulum by G Hotels se encuentra en Zona Hotelera, junto a Playa de Tulum y a unos 3 kilómetros de otras atracciones, como Parque Nacional Tulum. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 51 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Museo SFER IK - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque del Jaguar - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 3 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maya Tulum - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kin Toh - ‬A 15 min a pie
  • ‪La Eufemia - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mateos - ‬A 11 min a pie
  • ‪Ukami Jungle - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Maya Tulum by G Hotels

Junto a la playa, con spa de servicio completo
Si te hospedas en Maya Tulum by G Hotels tendrás a tu disposición spa de servicio completo, alberca al aire libre y salas de tratamientos de spa. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone también de café o té en las áreas comunes, sala de juntas y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Maya Tulum Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.

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Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Coco Unlimited
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 905 opiniones
Coco Unlimited

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 20 a 40 para adultos y de USD 20 a 40 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • 51 edificios
  • Año de construcción: 1986
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional
  • Remodelación de toda la propiedad: abril de 2022
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat

Opiniones

Opiniones de Maya Tulum by G Hotels

7.8

Bueno

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 197 de 405 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 405 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 405 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 405 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 405 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Silvia

No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

LUIS HUMBERTO

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy descuidado y sucio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sandra Gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Katia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

José Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las camas son comodas, la comida aceptable, el lugar bonito solo que no vengan en el mes de agosto, hay sargazo y mal olor.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

HECTOR JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar agradable para relajarse
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Rigoberto Navarro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está bien pero el aire acondicionado no enfría nada el refrigerador menos y Aveses nos quedábamos si agua pero en general bien sería un hotel perfecto si arreglan esos detalles y pues nos temporada de sargazo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Ana Karina

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Creo que para lo que cobran deberian cuidar mucho su playa ya que estaba llena de zargazo y no es plan familiar es para gente joven yo iba con mis abuelas y mi hija lo que me obligo a cambiarme de lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

NICOLAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Raúl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel

Excelente todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente en todos los aspectos!

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Leslie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nuestra estadía fue muy grata, trato increíble, desayuno excepcional y todo el lugar es hermoso, sin embargo tuvimos la desagradable experiencia de lidiar con cucarachas y otros bichos en la habitación. El primer día aparecieron dos, en el piso cerca de la puerta, no le dimos mucha importancia y lo dejamos pasar, pero aparecieron otras dos el siguiente día y la tercera noche apareció una en la cama y eso nos pareció completamente inaceptable, más delante durante la mañana aparecieron otras dos en el área de los lavamanos y en la esquina entre la cama y el clóset decenas de mini cochinillas, donde también el clima estaba chorreando agua y mojo un poco mi ropa, unas cuantas cochinillas más grandes estaban también sobre el lavamanos cerca de los cepillos de dientes. Al reportarlo en la noche nos dieron la opción de cambiar de habitación, sin embargo era nuestra última noche y teníamos que salir al siguiente día temprano, no queríamos empacar todo para movernos, desempacar y tener que volver a empacar, además de que otra habitación no aseguraría que no hubiera cucarachas también. En la mañana siguiente al hablarlo con la gerente en turno nos informó que podía ofrecernos una noche extra sin costo, pero ya estábamos por viajar de regreso, mandamos un correo para darle seguimiento y pedir que se nos honrara la noche que nos ofrecieron a forma de reembolso y nos han ignorado por semanas.

4/10 Malo

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Dicen tener valet parking y cuando hicimos check out nos tocó ir a nosotros mismos por el auto, ni siquiera nos ayudaron a llevar nuestras maletas al auto, la habitación q nos asignaron si estaba linda pero el restaurante lo tiene al lado y había mucha música todo el tiempo, se ponen a aspirar no se q desde horas de la mañana y en realidad no dejan descansar

2/10 Terrible

José claudio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Pesimo

Pésimo ! Servicio al hacer check in muy lentos, no tuvimos internet ni teléfono en la habitación el primer día, la habitación que nos dieron está junto al restaurant de tacos y todo el día la música súper alta si queríamos descansar pues no era opción esto así hasta las 8 pm,la habitación olía a caño horrible al grado de tapar las alcantarilla de la regadera y lavabos , el servicio de restaurante pésimo en dos ocasiones pedimos alimentos y siempre faltaba uno . Definitivamente no volvemos ni recomendamos .relacion calidad precio te sientes robado del precio y todo lo que pasamos
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jerson Arian

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La propiedad esta espectacular, la limpieza no la hacen a detalle (habia cucarachas en la habitación, como es pet friendly, habia excremento a fuera y a pesar de que la reporte no limpiearon inmediatamente, nos toco un pañal en el camastro), el personal super servicial, la comida normal pero si cara -en general en Tulum, los alimentos son caros-. Un par de días nos quedamos sin agua para bañar (y no me avisaron que era agua salada para bañarse y lavarse los dientes).
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

madyadira

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien , mejorar el mantenimiento de las cosas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Aldo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar, trato super amable de todo el personal, excelente ubicacion, riquisima comida, muy romántico, privado y bello.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Blanca Gabriela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Batallamos con el agua
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Victor M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta super lindo agradable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

Hoteles