Kimpton Aluna Tulum by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
VIP Access

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Exterior
Bar (en la propiedad)
Exterior
Lugar de interés
Restaurante

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Spa

Explora la zona

Map
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780
  • Parque Nacional Tulum
    ‪2 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪7 min en auto‬
  • Pirámides mayas de Tulum
    ‪7 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪58 min en auto‬
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Opciones de habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Essential)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 412.36 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación

  • 689.85 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Essential)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 412.36 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

  • 412.36 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 689.85 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación (Essential)

  • 412.36 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación, 1 cama King size, balcón (Essential)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 412.36 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Essential)

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 412.36 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zama, a unos 3 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Kimpton Aluna Tulum by IHG se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Pirámides mayas de Tulum. Este hotel de 4.5 estrellas con 78 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un bar junto a la alberca.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 5 min en auto - 3.9 km
  • Gran Cenote - A 5 min en auto - 6.0 km
  • Playa Paraíso - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 7 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 99 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rossina Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪Boston’s Tulum - ‬A 15 min a pie
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬A 19 min a pie
  • ‪Escama - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hotel de lujo con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Si te hospedas en Kimpton Aluna Tulum by IHG tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay valet parking gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y sala de juntas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Qi Ja´Spa dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 340 para adultos y MXN 170 para niños
  • 1 bar junto a la alberca

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Resguardo de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Opiniones de Kimpton Aluna Tulum by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 193 de 278 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 278 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 278 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 278 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 278 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Evelyn Janet

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

EMMA

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio Reyes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy localizado

Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aldo, Iztapalapa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum. Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos. El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nayura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Evelin

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cobran hasta la risa
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Samanta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfectas habitaciones pero sin playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Luis Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Hotel muy agradable Muy bien ubicado Solo que no estaba abierto el bar de la alberca
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Elba

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Iris Berenice

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was very polite and service from all areas were fantastic! I will miss my favorites for sure ! The hotel is very peaceful and lives up to expectations. I will return and recommend to others !
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marcia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome boutique hotel. Great pool!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso!

Incrível! Desde o check in até o checkout. Os quartos são enormes, super confortáveis. Banheiro, cama, espaço.. tudo maravilhoso! Tem duas piscinas, a principal tem um hapo hour das 17 as 18hs. Fui próximo ao meu aniversário e deixaram um docinho com felicitações. Amamos muito!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ingrid, Maybrook

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will be back!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kelli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The entire staff was incredibly friendly and willing to go above and beyond to help us with whatever we wanted or needed. The hotel is clean, beautiful and peaceful. Our room was aesthetically pleasing, had all that we needed and the bed was large and comfortable. The bikes they have available made riding anywhere in town a breeze!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Terrence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Breneka

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
The property was visually appealing and so peaceful. The staff was incredibly kind. This hotel is ideal for a relaxing and peaceful getaway, especially if you don’t mind the presence of children. My only concern was a strong odor of mold or mildew that became noticeable while I was sleeping, which was quite unbearable. I recommend addressing this issue with maintenance.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025