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Copal Tulum Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y 2 albercas al aire libre
VIP Access

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Exterior
Cocina privada
Departamento Premium, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín | Sala de estar | Smart TV de 43 pulgadas con canales vía satélite, televisión y Netflix
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Departamento de lujo, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín | Cocina privada

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
  • Parque Nacional Tulum
    ‪4 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪8 min en auto‬
  • Pirámides mayas de Tulum
    ‪8 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪56 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín

Alberca privada

Departamento Premium, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 1658 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones, Terraza, vista al jardín

Cocina privada

Departamento de lujo, 2 habitaciones, Terraza, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 1313 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 habitación, alberca privada

Smart TV de 43 pulgadas con canales vía satélite, televisión y Netflix

Departamento de lujo, 1 habitación, alberca privada

  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, Terraza, vista al jardín

Cocina privada

Estudio Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, Terraza, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Estudio de lujo, 1 cama King size y sofá cama, alberca privada, vista al jardín

Alberca privada

Estudio de lujo, 1 cama King size y sofá cama, alberca privada, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1163 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, 1 cama King size, alberca privada, vista al jardín

Alberca privada

Habitación doble Premium, 1 cama King size, alberca privada, vista al jardín

8.2 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 786 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 habitación, Terraza, vista al jardín

Cocina privada

Departamento de lujo, 1 habitación, Terraza, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1023 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, Terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, Terraza

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Departamento Premium, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

  • 2303 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 4 habitaciones, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Departamento de lujo, 4 habitaciones, vista al jardín

  • 3100 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 2 camas King, 4 camas individuales y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

Smart TV de 43 pulgadas con canales vía satélite, televisión y Netflix

Departamento de lujo, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 1776 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

Alberca privada

Departamento de lujo, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

  • 2314 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

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Vista aérea

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.6 de 10, Bueno, 1,001 opiniones
$311 por noche
El precio actual es de $311
17 ago. - 18 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zama, Copal Tulum Hotel se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum, entre otros lugares de interés. Este hotel de 4.5 estrellas con 85 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 2 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Playa de Tulum - A 7 min en auto - 6.0 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en auto - 5.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 8 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 111 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado Tulum - ‬A 20 min a pie
  • ‪Rossina Cafe - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬A 16 min a pie
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬A 13 min a pie
  • ‪Safari Comedor Zama - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Copal Tulum Hotel

Hotel de lujo con 2 restaurantes y 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Copal Tulum Hotel tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 2500 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, check-in exprés y check-out exprés.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de gimnasio.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

The Healing Spot dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 275 opiniones
$130 por noche
El precio actual es de $157
20 jul. - 21 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Kimpton Aluna Tulum by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: de MXN 360 a 360 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Fogata
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de chef

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Otros nombres de la propiedad

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Opiniones de Copal Tulum Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 641 de 993 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 993 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 993 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 993 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 993 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel!! Sin duda a recomendar no hay nada negativo, su personal (Max , Paola), muy profesionales atentos, y conocedores de Tulum, sin duda regreso al mismo hotel pronto!!! Súper bien, Luis y Alberto, Mty , NL
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel. Buena ubicación.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nahun, morelia

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos, Tlajomulco De Zúñiga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this hotel was perfect! The staff was incredibly friendly, the rooms were comfortable, and the amenities were top-notch. Loved the pools and restaurant! I’ll definitely stay here again. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito el lugar, lo único inconveniente es el olor a cañería.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Santiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El gym todo estaba roto, viejo y no funcional
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar increíble para pasarla tranquilos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

silvia ilse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible

Amamos tanto que nos quedamos una semana completa recomendado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

joaquin

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love it, it’s the perfect place.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

John harry

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Katia Martinez

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo estuvo normal… un servicio sin mucha atención, la comida es normal en los restaurantes que tiene…
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rosita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Jhonathan, Los Angeles

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El lugar es bonito el único problemas es que cuando llegue al hotel la señorita de recepción muy grosera me trató muy mal también ella me quería cancelar la estadía sin ningún motivo de mi parte no vuelvo a quedarme en este hotel porque esa persona me dañó la estadía me amenaso diciéndole al personal maletero que dijera que si mi esposa no filmaba un papel de llegada que me iba a cancelar mi esposa iba a firmar lo único que estaba dejando la bebé en la abitacion como se le había explicado ya que estábamos muy cansado todo lo demás muy bonito ese tipo de persona no es bueno tenerlo en la resepcion si no le gusta hablar con costumer es triste un hotel tan hermoso y que ponga personas tan grosera en la recepción
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

osir

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Es un hotel excluyente para turismo nacional. Su contrato es en inglés y sus costos son en dólares. Esta en una zona insegura y no hay forma de salir, únicamente en taxis y caminando y son estremadamane costosos. Nos preguntaron que festejabamos y supieron que íbamos a celebrar dos cumpleaños y prometieron un beneficio y no dieron nada. No tienen personal de mantenimiento adecuado y solo ponen atención para el turismo internacional. Ni siquiera dan botellas de agua. La querían vender a $100 . Ustedes lo manejan 4 estrellas y es de 2 y medio. Totalmente decepcionado.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Krystina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

MARIA GUADALULPE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy padre toda la vegetación de el hotel y la piscina.. no tan padre que al llegar la habitación olía raro.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Daniel, cd Juarez

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Regina, Cabos San Lucas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad, muy bien ubicada, todo el personal es súper amable!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Carlos Edmundo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Edificio muy bonito
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

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