Hoteles en San Bernardino

"El hotel tiene una buena ubicación y las instalaciones son agradables y cómodas, el personal fue muy atento y cordial, haciéndonos sentir bienvenidos en todo momento."

"Desde el principio hasta el fin, una mala experiencia. Llegamos sobre las 21:00h y no había nadie que nos atendiese … Cuando al fin envían a alguien… el señor que nos atendió, por decirlo de alguna forma, nos dice “ahí está la habitación”… y sin enseñarnos siquiera dónde estaban las luces de la habitación… ( por llamar de alguna manera a un sótano que pretende venderse como una habitación con encanto) y sin ayudarnos a llevar hasta allí ni una de las maletas pequeñas … se largó. Enfadados nos vamos a la casa “principal” a manifestar nuestra disconformidad ante la situación. Por favor, NO OS FIÉIS DE LAS FOTOS QUE SE MUESTRAN cuando vas a comprar tu noche/s eñ este “hotel?” … Es una completa tomadura de pelo… y lo decimos EÑ MAYÚSCULAS. Nos ofrecieron un cambio de habitación … por otra según ellos del mismo precio que el sótano ( muy espacioso eso si, pero lleno de humedades entre otras cosas) o por otras pagando la diferencia. Todo ello tras una llamada del chico que atendía la “recepción” a la dueña de la casa. Que poca …. Lo que se ofrece como HOTEL BOUTIQUE son dos casas “rehabilitadas” como hotel??? que la verdad NO CUMPLEN CON LAS EXPECTATIVAS QUE GENERAN NI DE LEJOS. Como son dos casas con cierta distancia entre ellas … la cafetería eñ la que se sirve el desayuno ( que está correcto) se sirve eñ una de ellas … con lo cual si te toca el alojamiento eñ la que no tiene la cafetería ( como era nuestro caso) pues … EN FIN… podríamos seguir pero … "

"Excelente servicio del personal ! Todos, absolutamente todos están ora tirar y hacerte sentir como reyes!!! "