Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Terraza
Habitación estándar, 1 cama King size | Vista al patio
Habitación clásica, 2 camas matrimoniales | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Mostrador para check-in y check-out
Habitación estándar, 1 cama King size | Servicios de la habitación

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

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Ignacio Altamirano Sur #35, Centro Historico, Querétaro, QUE, 76000
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque Alameda Hidalgo
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Acueducto de Santiago de Querétaro
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Classic Room, 2 Double Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 64 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Standard Room, 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Standard Room, 1 Double Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama individual grande y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 86 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama Queen size

  • 86 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Querétaro

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul se encuentra en Centro de Querétaro, a unos pasos de lugares de interés como Teatro de la República y Fuente de Neptuno. En este hotel de 3.5 estrellas con 17 habitaciones, tienes una cafetería, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación a tu disposición. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Plaza de Armas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Jardín Zenea - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Alameda Hidalgo - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Acueducto de Santiago de Querétaro - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de la República - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Sakura - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mengu Maiz - ‬A 3 min a pie
  • ‪Trattoria La Nonna - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar La Asamblea Deportiva - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafeteria La Palma - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul se destaca por sus amenidades, que incluyen spa de servicio completo, sauna y wifi gratis en las áreas comunes. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 800 por vehículo, redondo. También contarás con servicio de limusina o auto. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel con aguas termales dispone también de café o té en las áreas comunes, microondas en las áreas comunes y refrigerador en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 33 kilómetros
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de estar
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Periódicos en el lobby
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Horno
  • Parrilla de estufa
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Moss Hotel & Spa
& Mansion Burro Azul Queretaro
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Hotel
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Querétaro
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Hotel Querétaro

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul offers free cancellation on select room rates. To learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

Al 21 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul el 12 jul. 2026 serán a partir de $71, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see within easy reach of Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

This hotel is situated in Downtown Querétaro, just steps from Casa de la Zacatecana Museum and Plaza de Los Fundadores, and within a short walk of Plaza de Armas. You'll also find Aqueduct of Santiago de Querétaro and Alameda Hidalgo Park less than a mile away.

Will I be able to park at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

No, there isn't parking available at the hotel.

Is there a spa available at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, sports massages, detox wraps, and hydrotherapy.

Does Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul include a casino at the property?

No, Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

Amenities that appeal to couples at this hotel include a pillow menu, late-night room service, and a rainfall showerhead.

Are there hot tubs at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul have a restaurant with a breakfast menu?

No, Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul.

Are there connecting rooms at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

The closest major airport to Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul is Queretaro Intl. Airport (QRO), which is 20.7 mi away (38 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a patio.

Opiniones de Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 220 de 452 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 125 de 452 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 452 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 452 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 452 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlos

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

KARLA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En la página de internet se aprecia una la terraza muy agradable con los sillones y la fogata, actualmente no funciona este espacio para los huéspedes y no se advierte en ningún lado de la página que está fuera de servicio, tampoco funcionaba el jacuzzi y no ofrecen desayunos como lo ilustraba una de las fotos que ví en la página cuando reservé mi estancia. Creo que deberían actualizar su información y advertirle al cliente que no todos los servicios están funcionando pues me desilusionó un poco no poder hacer la reunión con mis amigos en la terraza y no poder usar los servicios que parecían ofrecer: desayuno y jacuzzi. El personal es muy amable y la instalaciones están limpias. La habitación es un poco obscura para mi gusto y la TV no prendió nunca. El ventilador no se puede dejar prendido pues la luz del foco no se puede apagar con el dimmer, o sea que tampoco fue de utilidad. En fin, sirva esto para que mejoren su oferta de servicios, el lugar acaba de cambiar de adminsitración según me explicaron, si informaran esto de antemano no se sentiría como engaño. Saludos,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Diana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy elevado el costo para no tener estacionamiento la verdad no me gustó mucho la atención cuando pedí información para la factura me dijeron que buscara en la página web no hubo mucha ayuda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Abdiel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El spa estuvo muy bien. Nos gustó mucho. Lo que sí el colchón estaba muy duro y amanecimos adoloridos. Ya necesitan cambiarlos
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Joanna Carolina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Centrico y limpio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angélica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas gracias, por ayudarme con mis papas de la 3ra edad, fueron muy amables y pacientes con ellos. Mil veces lo recomiendo. Gracias!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Habitación limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal antes, durante y después siempre es cálida y amable, se siente en casa estar en la mansión
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LORENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hospedaje Ideal para descansar, muy cerca del centro, servicio de 10
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilo. Buena estancia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dariela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente, un poco deteriorado en comparación con las fotos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian mayela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comodidad y ame el servicio de spa
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dog

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy bonita y el personal es muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran atencion, delicioso desayuno y bonitas vistas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Verónica Raquel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Agradable

El hotel es céntrico y nos permitió acceder a diferentes zonas turísticas, la atención del personal fue muy amigable y atenta.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo y la atención es relativamente eficiente, una excelente ubicación para pasear en el centro de Querétaro.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sarai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general lindo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Reynaldo Miguel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Solo para descansar, no esperes más.

Habitación descuidada, muebles en mal estado. Escalera un poco peligrosa.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación calidad/precio. Personal muy amable. Harto recomendable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Todo muy limpio y tranquilo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edson Jair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo y cómodo, te sientes como en casa. Es de fácil acceso y tiene todo lo necesario para tu estancia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024