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HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Restaurante
Salón de fiestas
Habitación individual Deluxe, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Alberca al aire libre
Habitación individual Deluxe, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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117 C. 5 de Mayo La Cruz, Querétaro, QUE, 76020
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Templo y Convento de la Santa Cruz
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Acueducto de Santiago de Querétaro
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Habitación doble junior | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe, vista al jardín

Habitación individual Deluxe, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación individual Deluxe, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Querétaro

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Querétaro, HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Plaza de los Fundadores y Casa de la Cultura Ignacio Mena Rosales. En este hotel de 4 estrellas con 24 habitaciones, tienes desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Plaza de Armas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Templo y Convento de la Santa Cruz - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Acueducto de Santiago de Querétaro - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Alameda Hidalgo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cenaduria Blas - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Jardin De Azu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Casa Concheros - ‬A 1 min a pie
  • ‪Don Amado - ‬A 1 min a pie
  • ‪La nave del olvido Cantina - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

En HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Además, si llevas auto, hay valet parking gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar ayuda si necesitas servicios de concierge o respuestas a cualquier pregunta sobre el hospedaje. También tendrás café o té en las áreas comunes, uso gratuito de bicicletas y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales.

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Habitación presidencial, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y edredón
La Casa de la Marquesa
Centro de Querétaro
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
8.8 de 10, Excelente, 580 opiniones
$106 por noche
El precio actual es de $126
10 ago. - 11 ago.
Total con impuestos y cargos
La Casa de la Marquesa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad las 24 horas dentro de 300 metros de distancia
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 13:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Tiendas de diseñador
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador (puerta de 94 cm de ancho)
  • Grúa de techo
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

& Spa Dona Urraca Queretaro
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO Hotel
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO Querétaro
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO Hotel Querétaro

Preguntas frecuentes

What is there to do within easy reach of HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

This hotel is situated in Downtown Querétaro, just steps from Plaza de Los Fundadores and Convent and Temple of Santa Cruz, and within a short walk of Plaza de Armas. You'll also find Aqueduct of Santiago de Querétaro and Alameda Hidalgo Park less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

Al 10 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO el 13 jul. 2026 serán a partir de $234, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Will I be able to park at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

Yes, secured valet parking is offered for free at the hotel.

Is a spa located at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

Spa services at the hotel include hot stone massages, facials, mani/pedis, and body scrubs.

Does HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO feature a casino?

No, HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

What will couples enjoy most about a stay at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and couples/private dining.

Are there hot tubs at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO serves free full breakfasts each morning from its restaurant.

Will HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO.

Are there connecting rooms at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

The closest major airport to HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO is Queretaro Intl. Airport (QRO), which is 16.2 mi away (41 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

Yes, every guestroom at HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO comes with a balcony/patio and some offer garden views.

Opiniones de HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 74 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 74 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 74 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 74 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 74 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and beautiful property. Breakfast was great!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great overall experience. I won’t want to stay anywhere else
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

trout

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved everything.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUIS GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magical place

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alfredo faz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jafet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Enrique

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Aideliz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Servicio y localización
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hugo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Puede mejorar mucho

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adriana

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Chocaron mi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

sindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

sindy

Le gustó: Limpieza
Excelente!! Me encantó el hotel, la recepción, la ubicación y la amabilidad de la gente que me atendió! Voy a regresar!! Muchas gracias!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brianda

Le gustó: Servicios
Muy cómodo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper amable el personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

María Estela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis Eugenio

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

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