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FERGUS Puerto de la Cruz

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de FERGUS Puerto de la Cruz

Un balcón con un jacuzzi, dos sillas y una mesa de vidrio.
Una piscina con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de exuberante follaje y palmeras.
Montaje de bufé con diversos alimentos, un chef y una cocina moderna.
Un área de recepción moderna con un mostrador de madera, mobiliario de mimbre y una mesa de centro de vidrio.
Un vestíbulo amplio con muebles de mimbre, una zona de bar y plantas colgantes.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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Calz. Martiánez, 17, Tenerife - Santa Cruz de Tenerife, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Centro Comercial Martiánez
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Mirador La Paz
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Jardín Botánico
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    ‪72 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (1 adult)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior (1 adult)

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior (3 adults)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un escritorio con computadora, un televisor y una mesita de noche con lámpara.

Suite junior (3 adults)

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama de agua matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (2 adults)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior (2 adults)

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar (1 adult)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior, vista al mar (1 adult)

  • Vista al mar
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar (2 adults)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior, vista al mar (2 adults)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (4 adults)

Una sala de estar moderna con un sofá gris, una mesita redonda y vistas a un balcón con mobiliario exterior.

Suite (4 adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar (3 adults)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior, vista al mar (3 adults)

  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior (2 adults + 2 children)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un escritorio con computadora, un televisor y una mesita de noche con lámpara.

Suite junior (2 adults + 2 children)

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (2 adults + 2 children)

Una sala de estar moderna con un sofá gris, una mesita redonda y vistas a un balcón con mobiliario exterior.

Suite (2 adults + 2 children)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (3 adults)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior (3 adults)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (2 adults + 1 child)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior (2 adults + 1 child)

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar (2 adults + 1 child)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación doble superior, vista al mar (2 adults + 1 child)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (2 adults)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación doble estándar (2 adults)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (1 adult)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación doble estándar (1 adult)

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (2 adults + 1 child)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación doble estándar (2 adults + 1 child)

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (1 adult + 1 child)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación doble estándar (1 adult + 1 child)

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (1 adult + 2 children)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación doble estándar (1 adult + 2 children)

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Magnus con vistas a la montaña

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación Doble Magnus con vistas a la montaña

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Magnus con vistas a la montaña (3 Adultos)

Una habitación de hotel con un escritorio de madera, una cama con dos almohadas, un banco y un televisor montado en la pared.

Habitación Doble Magnus con vistas a la montaña (3 Adultos)

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Magnus con vistas al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un balcón con vistas al mar y una ventana con cortinas.

Habitación Doble Magnus con vistas al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Magnus con vistas al mar (3 Adultos)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un balcón con vistas al mar y una ventana con cortinas.

Habitación Doble Magnus con vistas al mar (3 Adultos)

  • Vista al mar
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (2 adults)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un escritorio con computadora, un televisor y una mesita de noche con lámpara.

Suite junior (2 adults)

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (2 adults + 1 child)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un escritorio con computadora, un televisor y una mesita de noche con lámpara.

Suite junior (2 adults + 1 child)

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (3 adults + 1 child)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un escritorio con computadora, un televisor y una mesita de noche con lámpara.

Suite junior (3 adults + 1 child)

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (2 adults)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un balcón con vistas al mar y una ventana con cortinas.

Suite (2 adults)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (2 adults + 1 child)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un balcón con vistas al mar y una ventana con cortinas.

Suite (2 adults + 1 child)

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (3 adults)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un balcón con vistas al mar y una ventana con cortinas.

Suite (3 adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (3 adults + 1 child)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un balcón con vistas al mar y una ventana con cortinas.

Suite (3 adults + 1 child)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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1881 Tenerife Madrigueras Golf Hotel

Información de la zona

Puerto de la Cruz

En FERGUS Puerto de la Cruz estarás a un costado de Jardin Aquatico y Centro Comercial Martiánez. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 300 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, desayuno incluido y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Martiánez - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mirador La Paz - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardín Botánico - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar El Camino - ‬A 3 min a pie
  • ‪Teide restaurante - ‬A 9 min a pie
  • ‪Restaurante Atlantis - ‬A 8 min a pie
  • ‪Café Álba - ‬A 5 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

FERGUS Puerto de la Cruz

En FERGUS Puerto de la Cruz, que se renovó en 2023, disfrutarás de 2 albercas al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento limitado y traslado desde/hacia el centro comercial gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios y terraza.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero.

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Principal

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Piano

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1973
  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: junio de 2023
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Smy Puerto de la Cruz
FERGUS Puerto de la Cruz Hotel
FERGUS Puerto de la Cruz Puerto de la Cruz
FERGUS Puerto de la Cruz Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

Will I find all-inclusive rate plans at FERGUS Puerto de la Cruz?

FERGUS Puerto de la Cruz has all inclusive rates that come with all meals included.

¿Cuánto cuesta hospedarse en FERGUS Puerto de la Cruz?

Al 17 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en FERGUS Puerto de la Cruz el 18 oct. 2026 serán a partir de $112, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at FERGUS Puerto de la Cruz?

FERGUS Puerto de la Cruz offers free cancellation on select room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

What can I see around FERGUS Puerto de la Cruz?

This hotel is located in Puerto de la Cruz, just steps from Martianez Shopping Centre and Jardin Aquatico, and within a short walk of La Paz Lookout. You'll also find San Telmo Promenade and Botanical Gardens less than a mile away.

Is parking available on site at FERGUS Puerto de la Cruz?

Yes, there is wheelchair-accessible parking available.

Does FERGUS Puerto de la Cruz have a casino on the premises?

No, FERGUS Puerto de la Cruz doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at FERGUS Puerto de la Cruz?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

What amenities will couples enjoy at FERGUS Puerto de la Cruz?

There are many amenities for couples at this hotel, including a restaurant and 2 outdoor pools plus some guestrooms feature a private hot tub.

Are there hot tubs at FERGUS Puerto de la Cruz?

No, but this hotel offers jetted bathtubs in some guestrooms.

Does FERGUS Puerto de la Cruz have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, FERGUS Puerto de la Cruz serves free buffet breakfast at Restaurante Principal each morning.

Does FERGUS Puerto de la Cruz allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at FERGUS Puerto de la Cruz.

Are there connecting rooms at FERGUS Puerto de la Cruz?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How close is the airport from FERGUS Puerto de la Cruz?

The closest major airport to FERGUS Puerto de la Cruz is Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North), which is 16.2 mi away (27 minutes by car). Another top airport is Tenerife South Airport (TFS), which is around 25.4 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at FERGUS Puerto de la Cruz?

Yes, every guestroom at FERGUS Puerto de la Cruz comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Opiniones de FERGUS Puerto de la Cruz

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 111 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Was really pleasant. Staff were lovely
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is nicely equipped. I got a free upgrade of room as I was celebrating my birthday on the trip, which was a nice gesture of them.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfect location, nice staff. Modern rooms.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Very good
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Everything was great.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was great.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is up a very steep hill which isn’t great but they do have a shuttle bus which runs every hour I think.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all was perfect
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is great. I will recommend this hotel to my friends and family.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time at this property. It's location is ideal, only a 10-minute walk from the restaurants of Puerto de la Cruz.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice for a family

It’s was nice surprise for my Birthday,I find a bottle Champagne in the room❤️ IAnd it’s was nice short stay in Puerto de la Cruz.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicios
There was a horrible smell, drinks were crap and so was the food
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean and quiet

Clean and most importantly quiet, far away from the drunken louts of Los Cristianos, we even slept well over New Year. Decent breakfast and lots of restaurants within a 10 minute walk. Staff excellent, pricey over New Year but fair. Decent pool, lots of parking nearby. Hilly area but within the resort suitable for anyone.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One day in Puerto

Had a lovely one night stay at The Fergus. Have absolutely no complaints, but have had better breakfasts. Beautiful view from our balcony
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Front desk was a little rude
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My family and I really enjoyed our stay. Upon check-in, we were met with the friendliest staff who took a genuine interest in our stay and our comfort. The grounds are beautiful, with two pool areas that featured gorgeous landscaping and views of Teide. The location was ideal, an easy walk down hill (steep coming back up) to the ocean-side restaurants and bars, and a quick walk north to the stunning botanic garden. There were four of us, so we stayed in the suite with two balconies (one with a view of the ocean) and a separate bedroom area. The bathroom could use an update but it was all clean and functional. We had a car and used the hotel parking, which was convenient, though a tight squeeze. With an all-inclusive option (we didn't take, our stay was short), it's easy to see why guests stay a week or longer.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Generally, there's nothing to brag about. The worst part was the poor quality of all the soft drinks, including juices and coffee.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Not a 4 *

In my opinion fergus has many issues to address My room 101 was old and tired yes it had been painted but that was all The outlook was awful ...facing big red pipes...steps..and never got the sun .....never sat on it once ! The room above the loading bay so noisey mornings . The bathroom had issues for me ...the height of the towel rail ....no hooks to hang towels on ...there was a dividing wall from the sink to the shower and could not get to the bath plug without standing in the bath . Toiletries could not be reached when in the bath as very very high up ....same as the shower . Positives a nice sleep comfy bed and pillows ....plus a mini fridge . Cleaners very good The pool on ground floor does not facilitate the capacity of the hotel ....pool size ....1 toilet and shower for each sex !!! Plus not enough sunbeds ....the usual running on a morning with a towel to secure a bed yet there are leaflets put on each bed saying only 40 minutes empty !! No one seemed to take notice of this what so ever!!!!! Out of 9 days i managed a bed three times and that was because i went late afternoon . The top pool was lovely for swimming but like climbing mount everest to get there . I counted only 12 beds plus a double canopy bed ....people were laid on the floor on their towels ! The drinks bar was not open ......so you had to walk up and down mount everest if you wanted a drink ! Positive a good swim pool ...quiet ...and personal space. The dining room was large and always a seat to
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volvere a repetir. Muy buen lugar para pasar unos dia
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos sentimos en familiaz el trato el personal el ambiente , volveremos pronto
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es muy complicado encontrar aparcamiento en los alrededores del Hotel.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente servicio y amabilidad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto, la unica pega que le pondria son los horarios de la cena que acaba a las 21:30 y el bar de la piscina que alas 17:30 estaba cerrado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

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