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Porta Hotel del Lago

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y sauna
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Áreas de la propiedad
Salón de banquetes
Vista desde la propiedad
Exterior
Habitación doble Premium | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Spa

Explora la zona

Map
2a Avenida 06-17 Zona 2, Panajachel, Solola
  • Centro de artes Casa Cakchiquel
    ‪6 min a pie‬
  • Iglesia de Saint Francis
    ‪15 min a pie‬
  • Mercado municipal de Panajachel
    ‪15 min a pie‬
  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪76 min en auto‬
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Opciones de habitación

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Habitación doble Premium | Vista al lago

Habitación doble Premium

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 277 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(23 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(25 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación doble tradicional | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble tradicional

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 277 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Televisión

Habitación doble clásica

  • 277 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Panajachel

En Porta Hotel del Lago estarás a unos 5 minutos a pie de Lago de Atitlán y Galería de arte La Galería. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 100 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Lago de Atitlán - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Galería de arte La Galería - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Saint Francis - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado municipal de Panajachel - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 115 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Little Spoon - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante el chaparral - ‬A 10 min a pie
  • ‪Guajimbos - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Porta Hotel del Lago

Hotel para familias con sala de fitness y sauna
Porta Hotel del Lago dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 200 por persona, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel para familias dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Posada de Don Rodrigo Panajachel

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 406 opiniones
$153 por noche
El precio actual es de $187
30 jul. - 31 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Posada de Don Rodrigo Panajachel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 12 a 20 para adultos y de USD 10 a 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias (439 m²)

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 95 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de mayo de 2025 al 15 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Porta Hotel del Lago Hotel
Porta Hotel del Lago Panajachel
Porta Hotel del Lago Hotel Panajachel

Opiniones de Porta Hotel del Lago

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 533 de 1017 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 307 de 1017 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1017 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1017 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1017 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Catherine

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exc servicio, muy buena comida
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Adriana

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mis hijos se enfermaron durante la estadía y nos han atendido muy bien. Fueron comprensivos y nos apoyaron con la limpieza en todo momento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

SURIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MUY BUENO

LAS HABITACIONES COMODAS, EL DESAYUNO MUY BUENO (AUNQUE DEBERIA DE ESTAR INCLUIDO POR EL COSTO QUE TIENE LA HABITACION POR NOCHE)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

rigoberto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

David

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Henry

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jorelli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Buen hotel en general. Debieran ser mas considerados y si tienen habitaciones disponibles entregarlas y no hacer a los huespedes esperar para entregarlas a las 3 en punto solo faltando 15 mnts
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal, particularmente de Johana
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Salma Yael

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue ver un hotel bastante renovado con muchas amenidades para mantener entretenido a los huespedes y sus familias. Mucha atención en el servicio. Lo único que no me agrada es la hora tan temprana para el checkout, si bien es cierto se da la opción para que uno pueda permanecer en las instalaciones hasta las 3 de la tarde, la entrega de una habitación a las 11:00 am puede ser agotador en especial para aquellos que realizamos un viaje de dos días y una noche. Sugiero que se amplie el horario por lo menos a las 12:00 pm. Saludos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

MARTHA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Esteban, Alajuela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel cerca de los atracaderos y con muy buenas vistas, el único detalle que no me gustó es que el desayuno no está incluido y lo cobran en $18 por persona, por lo demás muy buen lugar para hospedarse en Panajachel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lenny, sylmar

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Jose Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elevador y servicios ya muy viejos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones. El día que nos retiramos no fue posible tomar una ducha porque no había agua potable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Reyna L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENA UBICACION Y VISTA HERMOSA AL LAGO. LAS PERSONAS MUY AMABLES
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tirsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenísima ubicación Bonito el hotel y la vista espectacular
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Otto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien pero puede mejorar

La piscina debería estar climatizada, ya que el agua está demasiado fría para disfrutarla. Además, sería ideal contar con un kiosco donde se puedan obtener toallas y gestionar reservas para el jacuzzi, ya que actualmente resulta complicado encontrar a alguien que pueda ayudar con estos servicios. Por otro lado, las vistas desde el balcón son espectaculares, y es un punto destacado del hotel. Finalmente los sofá cama deberían estar en mejor estado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejoras

Se pueden mejorar el funcionamiento del elevador, colocar un Kiosko de toallas para la piscina y la calidad de la comida. Por el precio tan alto, se esperaría una oferta gastronómica de mayor nivel; sin embargo, la calidad actual de la comida no es satisfactoria.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
3.5 stars property
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del counter pesimo nada profesionales. despotas. Arrogantes, no pueden brindarye una solucion te cobran por todo..El hotel es bonito pero el personal NO ME GUSTO DIGO LOS DE OFICINA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

HYEJOUNG

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Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024