Ver todas las propiedades

Sheraton New Orleans Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sheraton New Orleans Hotel

Lobby
Vista desde la propiedad
Lobby
Sala de reuniones
Suite Club, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
500 Canal St, New Orleans, LA, 70130
  • Place, Canal Street
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Bourbon Street
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Casino Harrah's New Orleans
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(128 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(102 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(63 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Club, 1 cama King size

8.2 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Club, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama | Sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 415 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 415 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Suite Club, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite Club, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 672 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales (Mobility Accessible, Tub)

  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales (Hearing Accessible)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size (Hearing Accessible)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Transfer Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size (Mobility Accessible, Transfer Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales (Mobility Accessible, Transfer Shower)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • Vista a la ciudad
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Vista a la ciudad

International House Hotel

Distrito financiero de Nueva Orleans
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
$130 por noche
El precio actual es de $154
20 abr. - 21 abr.
Total con impuestos y cargos
International House Hotel

Información de la zona

Nueva Orleans

Con una ubicación conveniente en la zona de Distrito financiero de Nueva Orleans, Sheraton New Orleans Hotel se encuentra al lado de Canal Street y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Bourbon Street. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 1110 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Canal Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Royal Street - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bourbon Street - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casino Harrah's New Orleans - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Caesars Superdome - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Canal at Camp Stop - 1 min a pie
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal - 10 min en auto
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Willie's Chicken Shack - ‬A 2 min a pie
  • ‪Creole House Restaurant & Oyster Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪55 Fahrenheit - ‬A 1 min a pie
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafe Beignet, Canal St - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton New Orleans Hotel

En Sheraton New Orleans Hotel tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes. El valet parking tiene un precio de USD 62.15 por noche y hay también servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

Propiedades similares

Vista desde la habitación
DoubleTree by Hilton New Orleans
Distrito financiero de Nueva Orleans
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 1,483 opiniones
$117 por noche
El precio actual es de $139
4 may. - 5 may.
Total con impuestos y cargos
DoubleTree by Hilton New Orleans

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 12.95 por noche), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 62.15 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: USD 24 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Pelican Bar
  • Roux Bistro
  • Starbucks Coffee

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 60 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 9,847 m²

Exteriores

  • Huerto

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 49 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1982
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Orleans Hotel Orleans
Sheraton New Orleans Hotel Hotel
Sheraton New Orleans Hotel Nueva Orleans
Sheraton New Orleans Hotel Hotel Nueva Orleans

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Sheraton New Orleans Hotel?

Sheraton New Orleans Hotel offers free cancellation on select room rates. For additional details, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton New Orleans Hotel?

Al 3 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton New Orleans Hotel el 15 abr. 2026 serán a partir de $228, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to Sheraton New Orleans Hotel?

This hotel is situated in New Orleans Central Business District, just steps from Canal Street, and within a 10-minute walk of Bourbon Street and Caesars New Orleans Casino. You'll also find Caesars Superdome and Jackson Square less than a mile away.

Is parking available on site at Sheraton New Orleans Hotel?

Yes, valet parking is offered for USD 62.15 per night with in/out privileges. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Does Sheraton New Orleans Hotel include a casino?

No, Sheraton New Orleans Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Sheraton New Orleans Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Sheraton New Orleans Hotel?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a bar/lounge.

Does Sheraton New Orleans Hotel have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Sheraton New Orleans Hotel feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Sheraton New Orleans Hotel serves a full breakfast for a surcharge each morning at Roux Bistro.

Does Sheraton New Orleans Hotel allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Sheraton New Orleans Hotel for a fee of USD 75 per accommodation, per stay.

Does Sheraton New Orleans Hotel have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Sheraton New Orleans Hotel?

The closest major airport to Sheraton New Orleans Hotel is Louis Armstrong New Orleans Intl. Airport (MSY), which is 16.2 mi away (28 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Sheraton New Orleans Hotel?

No, you won't find guestrooms with balconies at Sheraton New Orleans Hotel.

Does Sheraton New Orleans Hotel offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at Sheraton New Orleans Hotel if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Sheraton New Orleans Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 958 de 1506 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 306 de 1506 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 1506 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 1506 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1506 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

servio

El personal los servicios
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ivonne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lisa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación inmejorable

Mi estancia fue en Carnaval, el hotel estaba completo. Creo que en estas fechas tendrían que implementar el personal de limpieza, el primer día no me hicieron la habitación y el segundo llegaron a las 5pm la pobre señora no daba a basto. La ubicación es espectacular. Las vistas desde la ventana increíbles. La habitación es muy amplia y cómoda Recomiendo mucho este hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Maria Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos costó mucho mucho trabajo comunicarnos con el personal de recepción. Nadie habla ESPAÑOL. Y por el MAL TIEMPO, NIEVE Y CIERRE DE AEROPUERTO TUVIMOS QUE QUEDARNOS MÁS Noches y la última al DOBLE del precio!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

CARMEN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Wendy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho en general me Gusta la cadena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

ENRIQUE

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Durante mi estancia reporté una fuga de agua en la tina y nunca la atendieron así como que no realizan limpieza de l habitación después de la 1 por que dicen que no tienen personal de limpieza por la tarde
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

ENRIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Durante mi estancia reporté una fuga de agua en la tina y nunca la repararon ni siquiera la revisaron … en 2 ocasiones por salir de mi habitación después de las 1 pm me dijeron que no hacían la limpieza por que no tenían camareras por la tarde así que no me asearon la habitación.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gladis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Only two elevators were working which created a logjam. The public restrooms weren’t clean.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Morena

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Brent

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Super friendly staff that’s very helpful and polite. This hotel is OLD and outdated. The carpet in the rooms needed to be taken out 5 years ago, it’s nasty. The toilet paper is equivalent to camping toilet paper that you can’t even use to blow your nose. The comforters were stained and both had holes in the bottom of them. The towels are so thin and cheap they won’t dry by the next day. The worst, most aggravating part of our stay was the elevator situation. You could literally have to wait 20 to 25 minutes to get to your room or down to the lobby. They had to let guests use the service elevators it got so bad during our stay. The hotel is very convenient to everything to do. Once you park your car and pay $62.15 a night for parking you are good to walk everywhere. Corporate really needs to do a complete makeover of this Sheraton from top to bottom. Management was really nice and did a great job trying to make things run smooth for what they had. It’s just time for an upgrade.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rosalyn Renee, Raleigh

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything about my stay at the Sheraton was amazing to include the room. The view customer service convenience. I really enjoyed my stay there. Going forward I will continue the book with the Sheraton.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Worst experience we have had at the Sheraton. We are very disappointed. The main reason is that the valet service was unavailable due to the high amount of guests staying. Many guests (at least a few hundred) were forced to park in one of three parking garages of varying distances from the hotel. We were required to pay out of pocket for this garage as well. Frankly, if you do not have enough valet spots for every guest, you SHOULD NOT fully book out your hotel. My travel companion has limited mobility and was told that there was nothing they could do because the entire valet garage was full. We were forced to spend more money on taxis to get to and from the hotel on top of the $50 more for the garage. Moreover, at 9am the morning of our checkout, the custodian knocked on our door and acted as if we should already be out of the room. Checkout isn’t until 11am! I hate to think what would have happened if we had been out; our belongings likely would have been in the lost and found. Also, the water pressure in the shower was very low. For as much as this hotel costs, there is no excuse for how they handled this.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Russell

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JAMES

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Patricio, Casper

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice hotel, very ameanable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marcia, North Charleston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I always stay at the Sheraton, convenient to everything.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

Hoteles

Vuelos

Paquetes