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Hacienda Santa Cruz

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 albercas al aire libre, en las inmediaciones de Museo de la Ciudad de Mérida
VIP Access

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Galería de fotos de Hacienda Santa Cruz

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Vista desde la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Desayuno a la carta todos los días (con cargo)
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315
  • Catedral de Mérida
    ‪14 min en auto‬
  • Plaza Grande
    ‪14 min en auto‬
  • Consulado de los Estados Unidos en Mérida
    ‪17 min en auto‬
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)
    ‪11 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama King size

Habitación presidencial, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación presidencial, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Matrimonial)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Matrimonial) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Matrimonial)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite junior, varias camas

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas

Habitación superior, varias camas | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación superior, varias camas

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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Exterior

Las Brisas Merida

García Ginerés
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 283 opiniones
$112 por noche
El precio actual es de $136
10 ago. - 11 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Las Brisas Merida

Información de la zona

Mérida

Hacienda Santa Cruz se ubica a 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Museo de la Ciudad de Mérida y Catedral de Mérida. Este hotel de 4 estrellas con 25 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Centro de servicios para solicitantes de visas de Estados Unidos - A 13 min en auto - 11.3 km
  • Catedral de Mérida - A 14 min en auto - 11.6 km
  • Plaza Grande - A 14 min en auto - 11.6 km
  • Centro internacional de convenciones de Yucatán - A 16 min en auto - 14.9 km
  • Consulado de los Estados Unidos en Mérida - A 17 min en auto - 15.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 26 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Italian Coffe Company - ‬A 7 min en auto
  • ‪Pizza Hut - ‬A 6 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 9 min en auto
  • ‪KFC - ‬A 7 min en auto
  • ‪Subway - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hacienda Santa Cruz

Hotel con 2 albercas al aire libre, en las inmediaciones de Museo de la Ciudad de Mérida
En Hacienda Santa Cruz dispondrás de spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y baño de vapor. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y terraza.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de baño de vapor.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Fiesta Americana - Merida

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,076 opiniones
$147 por noche
El precio actual es de $178
20 jul. - 21 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Fiesta Americana - Merida

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: de MXN 107 a 180 para adultos y de MXN 107 a 180 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • "Valentina"

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • Año de construcción: 1640
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Otros nombres de la propiedad

Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida

Opiniones de Hacienda Santa Cruz

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 66 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ITZIAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente habitaciones y restaurante
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Octavio De La Torre

Viaje de negocios, Viaje familiar
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

patty

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Jonathan Luis

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gustavo Alejandro

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me gusto la experiencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nuria

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Estela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bonito y con buenas amenidades, pudo ser mejor

La hacienda es muy bonita y tiene preciosos jardines, 2 piscinas, cenote artificial y bicis para recorrer el lugar. Fuimos para celebrar nuestro aniversario. En ningún momento nos preguntaron si íbamos por algo especial. Hubiera sido lindo que lo preguntaran y tuvieran algún detalle con nosotros. En cuando a la habitación, nos dieron cama matrimonial y habíamos reservado habitación con cama queen size. El piso de la regadera estaba muy resbaloso, no era antiderrapante. En el desayuno nos hicieron cargos adicionales al llegar la cuenta pero lo dijimos y lo corrigieron. Tuvimos la mala suerte de que hubiera boda en la hacienda por lo que dormimos bastante mal hasta que terminó la música. El desayuno estuvo rico.
Chilaquiles con cochinita y chilaquiles motuleños
Preciosos jardines
Cenote artificial
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Maria, Merida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

PEDRO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Buena, pero cara opción.

muy caro para lo que ofrece y el servicio deja mucho que desear. El lugar es amplio y muy bien conservado pero los costos varían demasiado si los contratas en app o directo con ellos, todos los inconvenientes que tuvimos no los pudieron sulicionar y siempre señalaban que era otra área la encargada y ellos no podían hacer nada.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Myrna

Una experiencia maravillosa, hermosa Hacienda⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen lugar para hospedarse pero lejos.

Es una hacienda bonita, el servicio muy bueno, Todos muy amables. la comida rica pero muy cara! De postre el volcán de chocolate es ridículamente chico y caro. Igual los panes son pequeños. A las albercas les podrían mejorar la ambientación Tienen bicicletas que les hace falta algo de mantenimiento. El problema es que está lejos de todo y el uber cancela seguido para ir.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la excelencia en la cultura turística del personal. Toda el funcionamiento del sitio está encaminando a la satisfacción plena de los huéspedes. La magia del lugar está presente en todo momento
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

4/10 Malo

Fernanda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mal servicio

Tenía la idea de que por ser bonito el hotel también iba a tener un servicio excelente, lamentablemente no fue así. Las personas en recepción no fueron amables, y el restaurante fue muy lento a parte de que como tenían un grupo nos pidieron cambiar varias veces de mesa.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No había Valet Parking
Se hospedó 1 noche en junio de 2021