Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area se ubica a unos 10 minutos en auto de lugares de interés, como Jardín botánico de Memphis y University of Memphis. Este hotel de 3.5 estrellas con 220 habitaciones dispone de desayuno incluido y un restaurante, además de gimnasio.
Qué hay cerca
Centro de naturaleza Lichterman - A 16 min a pie - 1.4 km
Wolbrecht Tennis Center - A 19 min a pie - 1.7 km
The Crystal Shrine Grotto - A 3 min en auto - 1.8 km
University of Memphis - A 11 min en auto - 9.4 km
Memphis Zoo - A 15 min en auto - 18.7 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Memphis - 20 min en auto
Aeropuerto Internacional de Memphis - 15 min en auto
Restaurantes
Chick-fil-A - A 11 min a pie
McDonald's - A 13 min a pie
Seasons 52 - A 4 min a pie
Starbucks - A 6 min a pie
Panda Express - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area
Hotel con restaurante, en las inmediaciones de Jardín botánico de Memphis
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area tiene para ti gimnasio, wifi en las áreas comunes y salas de juntas. Se ofrece estacionamiento por USD 10 por día. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas); internet por cable (con cargo)
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Restaurantes en la propiedad
Atrium/Lobby Bar
Grissini's
Actividades
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitación separada
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Sala de estar
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza previa solicitud
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 393 m²
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo en la regadera (68 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador (puerta de 106 cm de ancho)
Escaleras con barandal (80 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Letreros en braille
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (111 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
5 pisos
Año de construcción: 1989
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Microondas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
Alberca techada
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
Alberca techada
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Embassy Suites Memphis
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area Hotel
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area Memphis
Opiniones de Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 231 de 368 opiniones
10 - Excelente
231
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 368 opiniones
8 - Bueno
57
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 368 opiniones
6 - Aceptable
44
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 368 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 368 opiniones
2 - Terrible
18
8.8/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
6/10 Aceptable
Esteban
Viaje familiar con niños
16 jun. 2024
No medieron el cuarto que reserve.y me dijeron que era culpa de expidia. No habia control con las personas hospedadas habian mas de 50 personas en la alberca estaba super lleno .en el eztacionamiento fumaban marijuana y en el hotel. Traje a mis hijos para disfrutar de la alberca y nunca pudieron meterse .no respetan a las personas de hotel
a disfrut
Esteban
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
4/10 Malo
Greg
24 nov. 2025
Our reserved room double room was not available, the room we did get, the tv didn’t work and the fold out sofa did not fold ou
Greg
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sequayah
11 nov. 2025
Sequayah
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
john
9 nov. 2025
john
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Angela
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff is always friendly, the place is clean and breakfast is great!
Angela
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Lawrence
5 nov. 2025
Lawrence
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Tina
4 nov. 2025
Tina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Deandre
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Deandre
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Shannon
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything
Shannon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paula
Viaje en pareja
1 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Room was clean. Cocktails were good and breakfast was awesome. Staff was attentive and kind.
Paula
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
DONALD
Viaje en pareja
1 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff. Clean rooms and facility. Excellent location.
DONALD
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Enoc
30 oct. 2025
Enoc
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Abigail
Viaje familiar
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very nice. The rooms smelled fresh and clean. The breakfast was great. Amd the staff was commendable with great customer service. I will stay here again.
Abigail
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Tamayra
27 oct. 2025
Tamayra
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Theresa
Viaje familiar
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice clean hotel but staff lacked customer service
No remote in room took several hours to finally find a staff member to help. The initial staff members just told us they were out. Called Hilton who tried 4x to contact the desk and and no one would answer.
On day two our door battery died and we could not get into our room for a while.
The pool was overtaken by a group of people who made it so no one else could swim and were smoking pot the smell was horrible caused everyone else to leave the pool. Front desk staff were told yet the group remained in the pool and made it so we could not use it that night.
Theresa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Amy
25 oct. 2025
The only complaint is they never checked our rooms for trash or brought more towels. We had to call each night to get more.
Amy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Nicole
Viaje familiar
20 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were really disappointed with our stay. We asked multiple times for our room to be cleaned, and it never happened, which was frustrating. The pool was extremely dirty — you couldn’t even see the bottom — and it didn’t look like it had been maintained in a while. The tables downstairs were always sticky, and the overall cleanliness of the hotel left a lot to be desired. For the price we paid, we expected much better service and upkeep. Sadly, it just felt like no one cared about maintaining the property or making sure guests were comfortable.
Nicole
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Sheila
Viaje en pareja
20 oct. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at the Embassy Suite was horrible. The room was not clean on arrival. The living room TV did not work until the second day. The bed was lumpy. The hotel power shut down for 40 minutes. No instruction from the staff. I requested to be moved to a different room. The keys did not work due to the power outage. On my check out day only one customer service computer worked. I had to leave without chiding out and getting a receipt because of the long wait. This was the worst travel experience I have had. The personnel did not seem to care at all. I wish I could get a refund.
Sheila
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Sharon
Viaje en pareja
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean room and super friendly and helpful staff.
Sharon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
erica
Viaje de negocios, Viaje familiar
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice clean room
erica
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sarah
Viaje familiar
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, excellent location, staff was wonderful. Only complaint I have is the pool floor is extremely slick. My son stepped in and fell hitting his head on the tile. He was not running, but just stepped into the pool area and fell.
Otherwise we enjoyed our stay here and would definitely stay again!
Sarah
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Brittney
Viaje en grupo
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The man at the front desk needed help because he kept answering the phones instead of checking the line of 4 people into their rooms, the refrigerator in our room didn’t work, the front room tv had to come and get fixed on day one, a vent from the ceiling fell and woke us up at 5a, and there weren’t enough trash cans in the room so we had to use our shopping bags/food bags for our trash.
Brittney
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Alexandra
14 oct. 2025
Alexandra
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jordan
14 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great area wonderful time great staff
Jordan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
david
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad