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Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou

Parque acuático
Servicio de la propiedad
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
2 bares o lounges, bar junto a la alberca

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Ver en el mapa
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000
  • Place, Parque Acuático Eden
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Plaza de Yamaa el Fna
    ‪16 min en auto‬
  • Place, Palacio de la Bahía
    ‪16 min en auto‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín

7.8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama matrimonial, junto a la alberca

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama matrimonial, junto a la alberca

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, junto a la alberca (Poolside)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, junto a la alberca (Poolside)

7.4 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 1 cama Queen size y sofá cama

Suite clásica, 1 cama Queen size y sofá cama | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite clásica, 1 cama Queen size y sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama matrimonial, vista al resort

Habitación Grand, 1 cama matrimonial, vista al resort | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Grand, 1 cama matrimonial, vista al resort

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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$183 por noche
El precio actual es de $205
30 may. - 31 may.
Total con impuestos y cargos
Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive

Información de la zona

Marrakech

Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou se ubica a 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Club de golf Noria y Club de golf Assoufid. Este hotel de 5 estrellas con 253 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un parque acuático gratuito y 2 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Parque Acuático Eden - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - A 14 min en auto - 12.1 km
  • Minarete de Kutubía - A 15 min en auto - 12.5 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 16 min en auto - 12.8 km
  • Palacio de la Bahía - A 16 min en auto - 12.8 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 22 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Firenze Cafe - ‬A 10 min en auto
  • ‪chouf l’or - ‬A 8 min en auto
  • ‪Matsuri - ‬A 10 min en auto
  • ‪Segafredo Zanetti - ‬A 10 min en auto
  • ‪Café TAÏBA - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou

Si te hospedas en Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou tendrás a tu disposición 3 albercas al aire libre, parque acuático gratuito y alberca techada. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde el aeropuerto gratis disponible las 24 horas. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel todo incluido dispone también de río lento, chapoteadero y gimnasio.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito, río lento y sala de fitness.

Los niños menores de 11 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca. Los huéspedes menores de 15 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología.

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Parque acuático
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$172 por noche
El precio actual es de $195
11 may. - 12 may.
Total con impuestos y cargos
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto gratis las 24 horas previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 9 km
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Río lento
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 9 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Cargo por check-out extendido: MAD 80
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con planes de media pensión deben reservar las comidas con anticipación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Eden Andalou Aquapark & Spa Hotel
Eden Andalou Suites, Aquapark & Spa
Eden Andalou Aquapark & Spa Tameslouht
Eden Andalou Aquapark & Spa Hotel Tameslouht
Delta Hotels by Marriott Marrakech Eden Andalou
Eden Andalou Aquapark & Spa under Marriott International

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive options at Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou?

Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou is an all-inclusive resort and rates come with all meals and onsite activities.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou?

Al 9 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou el 1 jun. 2026 serán a partir de $244, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is free cancellation available at Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou?

Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou provides free cancellation on select room rates. For more details, review the cancellation policy on our site.

What's there to do within easy reach of Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou?

This hotel is located in Marrakech, just steps from Eden Aquapark. You'll also find Oasiria Water Park and Noria Golf Club within a short drive.

Will I be able to park at Eden Andalou Aquapark & Spa?

Yes, extended and self parking are offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa at Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou?

Spa services at the hotel include detox wraps, hydrotherapy, mani/pedis, and massages.

Does Eden Andalou Aquapark & Spa have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, 2 restaurants, and a poolside bar at this hotel.

Does Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou have a casino?

No, Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou?

Yes, this hotel has an indoor pool along with 3 outdoor pools. Guests have pool access between 9:00 AM and 6:00 PM.

Is Eden Andalou Aquapark & Spa a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including 2 restaurants, 3 outdoor pools, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Eden Andalou Aquapark & Spa?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou has 2 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou for a fee of MAD 500 per accommodation, per stay.

Are there connecting rooms at Eden Andalou Aquapark & Spa?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How far is the airport from Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou?

The closest major airport to Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou is Menara Airport (RAK), which is 6 mi away (17 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Eden Andalou Aquapark & Spa?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Eden Andalou Aquapark & Spa.

Does Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou offer wedding services?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou.

Opiniones de Delta Hotels by Marriott™ Marrakech Eden Andalou

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 401 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 401 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 401 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 401 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 401 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael Feliciano Perez, Aguascalientes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue Excelente, el servicio, el personal, las habitaciones y la recepción pero como en todo siempre encontramos alguien que no es como el demás personal pero le doy un 9.5 por todo lo demás
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MIGUEL

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Younes

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Younes

Very good hotel for kids, good service . Room moderne but not clean enough for family stay . Always problems with cleaning staff sometimes they are very rude and late to clean ,towels always missing.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Wissam

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una vacaciones extarordinaria gracias eden
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Sébastien

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sheila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le equipe de l'hotel etait supet
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Humad Q

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing place to stay, this place has a lot to offer, very comfortable rooms, food was amazing and staff, they are most efficient I've ever seen specially Ismail, Idrees and Asma were absolutely brilliant, I will definitely recommend this hotel and will definitely come back.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hajar

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and beautiful people treat you like family best place in Morocco !!!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Fallon

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Only issue I had was arrival at the airport and no ride to the hotel. I messaged the hotel weeks before days before even the day of they responded days later after we already checked in saying that they couldn't accommodate because we didn't inquire 48 hours prior which is really stupid to me because I did I emailed i sent dm's through Instagram. I even sent a message through the chat on Expedia, still nothing. That part was really dumb to me.So whoever is in charge of the booking of rides should be cussed out.Don't depend on a ride.Get you a taxi.Everything else was great.The staff was great.I love the place.The 3 stars is because of the travel I didn't get
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jean Michel, grezieu la varenne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hadj Sami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Eden Andalou Aqua Park à Marrakech. L’hôtel est très beau, propre et bien organisé. Le personnel est accueillant et toujours disponible. L’aqua park est vraiment top pour les petits comme pour les grands. Les chambres sont spacieuses et confortables, et la restauration est bonne avec un large choix. Un grand merci à Hind, la barmaid, toujours souriante et agréable. Merci également aux serveurs du restaurant : Mohsine, Younes, Fatimez Zahra et Tarik, très professionnels, très polis, courtois et toujours avec le sourire. Un clin d’œil aussi aux deux animateurs à l’entrée : le jeune homme à l’entrée de l’hôtel, habillé en tenue traditionnelle marocaine, qui sert le thé à la menthe, ainsi qu’à celui du restaurant, toujours chaleureux et souriants. Une belle touche d’accueil marocain dès l’arrivée. Hôtel exceptionnel du début jusqu’à la fin, avec une réception très professionnelle. Les femmes de ménage sont très gentilles et les chambres sont très bien entretenues. Nous repartons avec de très bons souvenirs. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir. Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel vaut largement ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, c’est du sérieux. Encore merci à tous. Je reviendrai, In shā Allah.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wanted to mention a few of the staff we interacted with - everyone was nice but especially a shout out for Amine who is onsite entertainment team and the brilliant energy he brought. From dancing to archery lessons :) In the lounge we are welcomed by the gracious tea person - didn’t have the name but really wanted to say thank you for the hospitality. Similarly in Atlas restaurant- the very warm waiter who brought us Moroccon coffee and always had a chat with my son. Great food from chef and omelettes and other food cooked !
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Had a pleasant stay in this nice property. Staff are so warm and welcoming! Nice food at the restaurant and alls great value for money.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Soufiane

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Raul

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Cristiano

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Yasmin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La salle des repas est horrible. Le kids club inégal, le spa est bien et la salle de sport est bien avec un super coach sportif.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Joseph

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
I stayed at Eden Andalou Aquapark & Spa. Cleanliness was poor. At check-in there was gum in the sink and the bathroom was not clean, and even after I asked it was never fixed. In our first room the walls were so thin we heard people yelling at night. At the pool, the lifeguard spoke to us in a condescending way, watched us, and pushed us to buy floaties for my daughters even though they can swim. We also noticed what felt like favoritism at meals. One morning I was told croissants were finished, but shortly after another family who didn’t look like us asked and were given pastries. I was told to sit and wait and still received nothing until I went to the manager. A similar thing happened when I asked for fruit at dinner. The way my brother was treated was upsetting. When he came to visit he wasn’t allowed past the lobby. I paid to add him as a guest, yet staff kept his passport “in a safe” and would not let him go until he gave another ID. The next morning a different receptionist said they don’t keep guests’ IDs and there was no record of it, and he ended up missing his train. We also had problems with the shuttle. A manager said it would be free because of these issues, but the next day the front desk still tried to charge us and kept us waiting with no clear answer, causing us to miss our train. Overall, the cleanliness issues, how my brother was treated, the favoritism we saw at meals, and inconsistent communication made this stay stressful and upsetting.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean rooms with friendly staff members
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Frid Azad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Väldigt rent och rymligt rum. Trevlig personal och mycket bra service. Maten var suverän!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Mostapha

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Chet Narayan

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025