Hacienda Encantada Resort & Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
Hospedaje elegante en la playa con 3 albercas al aire libre
VIP Access

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3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Suite estudio de lujo | Terraza o patio
Recepción
3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Salas de tratamiento para parejas y tina de hidromasaje

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Cabo del Sol
    ‪10 min a pie‬
  • Playa El Médano
    ‪7 min en auto‬
  • Playa de Santa María
    ‪8 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur
    ‪42 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Suite familiar

  • 1600 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual grande

Encanto Studio

  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Suite estudio de lujo

  • Vista al mar
  • 800 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

One Bedroom Master Suite

  • 1430 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3131 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual grande

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al océano, junto a la alberca

  • Vista al mar
  • 2368 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual grande

También podría interesarte

Información de la zona

Los Cabos

Hacienda Encantada Resort & Residences está a unos 2 kilómetros de Cabo del Sol y te brinda la oportunidad de hospedarte además a unos 5 kilómetros de Playa Monumento. Este hotel de 4.5 estrellas con 222 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Cabo del Sol - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - A 7 min en auto - 4.3 km
  • Playa El Médano - A 7 min en auto - 5.4 km
  • Playa de Santa María - A 8 min en auto - 6.9 km
  • Marina Del Rey - A 13 min en auto - 10.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Cevichería - ‬A 8 min en auto
  • ‪RosaNegra - ‬A 15 min a pie
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Hacienda Encantada Resort & Residences

Hospedaje elegante en la playa con 3 albercas al aire libre
Hacienda Encantada Resort & Residences dispone de spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 85.00 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y parque acuático gratuito. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 15 km
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 25 para adultos y USD 12.50 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Patio
  • La Pergola Restaurant
  • La Trajinera Restaurant
  • Las Marias Restaurant
  • Los Riscos Mesquite Grill

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de plasma de 50 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
Hacienda Encantada Resort & Residences Los Cabos
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Los Cabos
Hacienda Encantada Resort, A La Carte All Inclusive Optional

Opiniones de Hacienda Encantada Resort & Residences

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 520 de 973 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 973 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 973 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 973 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 973 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Elisabeth

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muy complicada la estancias ya que la limpieza de los baños era terrible, no tenían suficientes amenidades como toallas incluimos servicio básico como shampoo y jabón no estaban disponibles cuando se necesitaban. el servicio de cafetera en la habitación no se nos entrego.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elias

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

veronica

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El Hotel está algo viejo y el personal no es muy atento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Magnagement, La Paz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Claudia

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésimo servicio del personal la peor experiencia que he tenido
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

César

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

ROBERTO, Metepec

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para todo cobran y muy alto el costo de alimentos. No permite transportación particular así que salir a carretera en terracería para abordar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

ezequiel saad

Viaje familiar con niños
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Malo

MARIA CITLALITL

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad esta lejos del centro, y no cuenta con playa, el paquete all inclusive es malo y el dia que haces checkout, ya no puedes consumir nada a menos que pagues De verdad es la primera vez que me pasa
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

cyrusxtb

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la propiedad me gustó todo está muy bonita todas sus instalaciones falta un poco de mantenimiento el agua no sale caliente y la refri no para de enfriar el extractor del baño muy sucio se reporto a mantenimiento y no lo atendieron
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

diana cristina ñustes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Genial, el mejor lugar para pasar las vacaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Karen i

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

CELESTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Excelente la estancia, el hotel es muy bonito, la comida y bebidas muy ricas el personal es amable y atento, sin dudas volveré a hospedarme.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Hector Pastor

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Carmen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Una excelente propiedad. Lastima que todos los empleados sean mexicanos.... si lo digo asi por que soy mexicana...y no por que me de vergüenza.... si no por que me apena como otro mexicano discrimina a otro mexicano.... no generalizo ya que hubo empleados que mis respetos... como por ejemplo armando gonzalez excelente trato.. pero es una pena que personal como quien se presentó como concierge en area de alberca del hotel vista encantads quien despues coincidió en alberca del hotel hacienda encantada.... trata a otro mexicano como si no fueramos a dejar propina ( cabe destacar que el hotel aplica en automático el 20 x ciento en la cuenta de consumo el pago total... hayas estado o no conforme con el trato) yo tengo doble nacionalidad mas siempre en mi tierra me presento como mexicana.... pero veo que es un error ya que el peor enemigo de un mexicano es otro mexicano. Las instalaciones muy buenas bellas vistas es costosos el hotel pero lo merece.... como consejo si te hospedas en este hotel y quieres recibir mejor trato no hables español frente a los empleados. En cuanto a los beneficios de expedia.... por alcanzar algun nivel... este.hotel no lo toma mucho en cuenta. Un reconocimiento para el personal de area de alberca armando gonzalez y una area de oportunidad y capacitación a perosnal como la concierge yuritzi.que es grosera y despectiva para los huéspedes que.erroneamente.escogimos este hotel que al ser.costoso esperamos algo mejor.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Patricio, San José del Cabo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel, espectacular vista y excelente atención. Nos dieron un uograde de habitación con vista al mar, mejor no pudo ser!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un paraíso y te hacen sentirte muy bien atendido. Volvería mil veces
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

PERLA SALAZAR

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo malo es que, no hay playa en el hotel y además poco transporte
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Luis horacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonita estancia

El serivicio un poco lento, instalaciones-vista-alberca drinks muyyy bien. Las habitaciones estan un poco old fashioned, la regadera de hidromasaje se nos hizo muy intensa, desayuno rico y bien servido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

claudia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Decepcionada

Total decepcion. No es lo que esperaba. Es un conjunto de hoteles, villas y residencias enorme donde se requiere solicitar transporte de carrito de golf para ir a cualquier lado de la propiedad. Los restaurantes estan desorganizados y desabastecidos ya que tambien tienen la modalidad todo incluido. El servicio de recepcion es lento. El personal de los carritos de golf fue amable en general. Nos parecio que los alimentos y bebidas estan caros en relacion a la calidad. Es un hotel viejo pero las habitaciones son amplias y comodas y estan equipadas con refri, micro y una mini estufa electrica. Las albercas son pequeñas y es todo un tema lograr conseguir un camastro. No lo volveria a elegir por ningun motivo
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Nos programaron la cena a las 2:00 hrs a pesar de estar vacío el restaurante , cuando llegamos nos sirvieron y comenzaron a cerrar sin darnos tiempo a solicitar algo más
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Juan Flores

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena estancia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Raúl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Horrible experiencia

Tenía el plan todo incluido y tuve una terrible experiencia en uno de sus restaurantes. Sufrimos discriminación por parte de uno de sus gerentes, al comentarles en el lobby me dijeron que para mi siguiente estadía me darán un upgrade Ósea con un upgrade en mi siguiente visita quieren solucionar lo que nos hicieron a mi familia y a mi. Si estás planeando en visitar este hotel deseo que no te pase lo que nos pasó a nosotros (experiencia horrible, uno va y quiere ofrecer lo mejor a su familia y nos pasa esto?)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

MARYLIN KELLY

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022