Puerta Del Mar Hotel

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Puerta Del Mar Hotel

Kiosco
Alberca
Interior
Servicio a la habitación
Balcón

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Paseo De Las Gaviotas y Agua de Correa, Ixtapa, GRO, 40880
  • Place, Playa El Palmar
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Delfinario Delfiniti
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Marina Ixtapa
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Double Suite Junior

  • 861 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Internet por cable gratis

Double Suite Deluxe

  • 893 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales, 2 sofás cama individuales y 1 cama King
  • Internet por cable gratis

También podría interesarte

Información de la zona

Ixtapa

En Puerta Del Mar Hotel estarás a unos 10 minutos a pie de Playa El Palmar y Acuaparque Mundo Mágico. Los huéspedes de este hotel de 4.5 estrellas con 45 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Acuaparque Mundo Mágico - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Magic World Aquatic Park - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa El Palmar - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Delfinario Delfiniti - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Marina Ixtapa - A 9 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Luna - ‬A 2 min a pie
  • ‪Casa Morelos Mexican Seafood - ‬A 5 min a pie
  • ‪Los Mentirosos - ‬A 5 min a pie
  • ‪Señor Frog's - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Malinche - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Puerta Del Mar Hotel

En Puerta Del Mar Hotel tendrás 2 albercas al aire libre, alberca techada y chapoteadero. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de MXN 100 por estancia; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 480 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 6 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 100 por estancia)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Los Molcajetes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cocina en la habitación
  • Cuna (con cargo)
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Sofá cama en la habitación
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1991
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño compartido (con lavabo en la habitación)
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 21 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 11 de marzo de 2025 y el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar o lounge
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Sauna
  • Servicios de traslado
  • Tina de hidromasaje
  • Guardería supervisada
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Puerta Del Mar Hotel Hotel
Puerta Del Mar Hotel Ixtapa
Puerta Del Mar Hotel Hotel Ixtapa

Preguntas frecuentes

What's there to do around Puerta Del Mar Hotel?

This hotel in Ixtapa is within a 10-minute walk of El Palmar Beach and Magic World Aquapark. You'll also find Magic World Aquatic Park and Delfiniti less than a mile away.

Will I be able to park at Puerta Del Mar Hotel?

Yes, parking is offered for MXN 100 per stay. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Puerta Del Mar Hotel have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, a garden-view restaurant, and a poolside bar at this hotel.

Does Puerta Del Mar Hotel have a casino?

No, Puerta Del Mar Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Puerta Del Mar Hotel?

Yes, this hotel has an indoor pool as well as 2 outdoor pools and a hot tub. Note though that pool facilities will be unavailable from March 11 2025 until December 31 2025 (subject to change).

Is Puerta Del Mar Hotel a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a garden-view restaurant, 2 outdoor pools, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Puerta Del Mar Hotel?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Puerta Del Mar Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Puerta Del Mar Hotel serves breakfast for a surcharge each morning at Los Molcajetes. Please note that the dining venue will be closed between March 11 2025 and December 31 2025 (subject to change).

Will Puerta Del Mar Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Puerta Del Mar Hotel.

Are there connecting rooms at Puerta Del Mar Hotel?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Puerta Del Mar Hotel?

The closest major airport to Puerta Del Mar Hotel is Ixtapa - Zihuatanejo Intl. Airport (ZIH), which is 11.3 mi away (22 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Puerta Del Mar Hotel?

Yes, every guestroom at Puerta Del Mar Hotel comes with a balcony.

Opiniones de Puerta Del Mar Hotel

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 89 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 89 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 89 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 89 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 89 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The grounds were beautiful
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The grounds are clean, beautiful, and peaceful.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were very nice. Great pool. Nice big room. I was very happy.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Champagne experience on a beer budget

within easy walking distance to the beach, the bus line, and multiple restaurants & shopping. Quiet, pleasing gardens & pool area. Excellent service by staff, very responsive & eager to help with questions. Enjoyed watching the inguanas in the trees at back of hotel each morning. Room was spacious, clean. View from the balcony of the ocean, city and scenic hillsides
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy walking distance to Ixtapa centro, where there are dozens of restaurants, bars, shops. Public beach access is an easy walk. Room and grounds were kept clean, pools were super nice. Our room was dated, but clean. Limited kitchen equipment, but fine for simple meals. I gave it 4 stars for the price point, the grounds and the staff. It's walled and gated with security roaming all the time.
Se hospedó 18 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location close to the beach

The staff was nice as well as the location. Laundry service was expensive,or you have to go outside the property to do your laundry and get change for tips. Since I was touring everyday, it was not too much of an inconvenience. I'll be back Christmas for a month renting a condo in an gated golf area. I recommend this place, if you don't mind some inconveniences. The price is right.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Some kind of power station belonging to a neighbouring hotel (according to staff) made a very disturbing noise, day and night, over the whole pool area and all the rooms of the hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
great location and great price...clean as a whistle...refrig was ancient but it was cold as the south pole...needs to have hot water in the kitchen sicnk... wwe carried hot water from the bath room...could have a few more chairs at the pool when there is a larger occupancy...the pools are the best in the area..and the water slike is wonderful...I can afford the Bay View Grand but this place has all the features of BVG and the price is right and the beach is only a block away.... and Julio Ceaser is the best guide.....John W. Damisch. of Chicago
Se hospedó 14 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good for the Money

I rented 3 rooms for a family vacation. Overall, we had a good time. The rooms and some furnishings and appliances were dated. The AC's in two of the three rooms did not work correctly but were fixed the next morning. At check-in and check-out, a staff member takes inventory of all silverware, cups, dishes, appliances, towels etc. which was time consuming. Alcohol, except from the hotel's bar, is not allowed in the pool area even in cups. Staff was helpful but only spoke Spanish. Kids loved the pools and water slide. Affordable place to bring the family.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
20 years ago, this property would have been spectacular. However, today is is very run down. Our unit had sewer smells each morning, the power plugs didn’t work, many light switches were broken, the safe didn’t work and our towels were frayed and worn. Worst part, we had pre-paid and couldn’t change or leave early. Will never go back!!!!!!
Se hospedó 17 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ceiling fans were very loud. Not a good night sleep because of the loudness. The shower head fell of during shower and the maintenance dept. didnt fix it in two days, not a big deal but still somewhat uncomfortable. The hotel charges extra for the drinking water in the hotel room. Very surprised. At checkout after paying for the drinking water had to wait for a small amount of change in 90 degree weather so i just told them to forget it. Keep the change. Dont think i will be returning to that hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un buen lugar para descansar

Nos gustó hotel puerta del mar, pasamos unas maravillosas vacaciones en familia, el lugar es agradable, limpio y cerca del mar, con todos los servicios al alcance. No hay necesidad de usar vehículo salvo para ir a otros lugares. Ampliamente recomendable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal servicio me hicieron esperar dos horas para recibir mi habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se localiza a una cuadra de la zona comercial y a diez minutos caminando de la playa. El servicio del restaurant es bueno, pero podrían mejorarse los tiempos de atención teniendo más personal. Aún así es un lugar bastante recomendable.
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que oferto Expedia no van de acuerdo a las políticas del hotel, si bien me dieron un itinerario, resultó que no respetaron ese itinerario, fueron tres habitaciones y no sabían que tenían reserva, por lo que no estaban listas las habitaciones, chequen bien la información del hotel con la información que tienen ustedes! No fue buena experiencia.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Claro que regreso.

Las habitaciones son de un tamaño perfecto para una familia, dos baños, sofas cama, cuentan con cocina y sus utensilios, ademas de refrigerardor y horno, todo para poder preparar y comer dentro de la habitacion.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Las 3 B

Un hotel muy bien cuidado y bonito pese a que se vea viejo, muy bien ubicado y atención excelente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No lo recomiendo

Mal internet, no me facturaron, instalaciones viejas y con animales( cucarachas, hormigas, termitas, etc), caro, inseguro ya que me corte con un mosaico de la cama ( tenía tanto los mosaicos quebrados como las varillas de fuera ya que era de concreto) cobraron estacionamiento, cuando llegas el check in te hacen firmar lista con las cosas qué hay en la habitación (toallas, sábanas, enseres etc) en general es mal servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Preferible que no te dejen utensilios

No me agradó que te hacen sentir como delincuente y no un turista, te cuentan hasta los vidrios de las puertas y todos los utensilios que te dejan, preferible que no te los dejen a menos que tú los solicites, no cambiaban las sábanas NO ME AGRADO ESE TRATO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

areas de oprtunidad

compré paquete con desayuno (recomiendo sin desayuno), el cual solo era el americano y no cambiaban, el barman le falta se agradable a las personas, en ocaciones no hacia caso (le falta empatia).
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Su naturaleza, muchos árboles su alberca, lo que no me gustó es que casi me sacan la maleta para revisarla.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible

Una experiencia increíble
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
Instalaciones de aire acondicionado con deficiencias, el personal de mantenimiento muy eficaz y eficiente.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok, me gustaría que el registro fuera más rápido
Se hospedó 3 noches en enero de 2020