2 camas individuales, 2 sofás cama individuales y 1 cama King
Información de la zona
Ixtapa
Si decides hospedarte en Puerta Del Mar Hotel, estarás a unos minutos a pie de Acuaparque Mundo Mágico y Playa El Palmar. Los huéspedes de este hotel de 4.5 estrellas con 45 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y alberca techada.
Qué hay cerca
Playa El Palmar - A 12 min a pie - 1.0 km
Delfinario Delfiniti - A 15 min a pie - 1.3 km
Marina Ixtapa - A 2 min en auto - 1.9 km
Club de Golf Marina Ixtapa - A 2 min en auto - 1.9 km
Playa Linda - A 10 min en auto - 7.2 km
Medios de transporte
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 26 min en auto
Restaurantes
Subway - A 5 min a pie
Deborah's Restaurant - A 5 min a pie
Señor Frog's - A 6 min a pie
Casa Morelos Mexican Seafood - A 5 min a pie
Fontan Ixtapa - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Puerta Del Mar Hotel
Hotel de lujo con 2 albercas al aire libre y sala de fitness
En Puerta Del Mar Hotel tendrás 2 albercas al aire libre, alberca techada y chapoteadero. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de MXN 100 por estancia; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 480 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Los niños menores de 6 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (MXN 100 por estancia)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Restaurantes en la propiedad
Los Molcajetes
Actividades
2 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Gimnasio
Sauna
Tina de hidromasaje
Tobogán acuático
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Cocina en la habitación
Cuna (con cargo)
Habitación separada
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Sofá cama en la habitación
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
3 edificios
6 pisos
Año de construcción: 1991
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño compartido (con lavabo en la habitación)
Batas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 21 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Cocina
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Servicio a la habitación
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 11 de marzo de 2025 y el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Bar o lounge
Servicio de limpieza diario
Restaurante
Sala de fitness
Lavandería
Sauna
Servicios de traslado
Tina de hidromasaje
Guardería supervisada
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Puerta Del Mar Hotel Hotel
Puerta Del Mar Hotel Ixtapa
Puerta Del Mar Hotel Hotel Ixtapa
Opiniones de Puerta Del Mar Hotel
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 89 opiniones
10 - Excelente
26
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 89 opiniones
8 - Bueno
32
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 89 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 89 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 89 opiniones
2 - Terrible
7
8.0/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Edgardo Israel
Viaje familiar
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen lugar para descansar
Nos gustó hotel puerta del mar, pasamos unas maravillosas vacaciones en familia, el lugar es agradable, limpio y cerca del mar, con todos los servicios al alcance. No hay necesidad de usar vehículo salvo para ir a otros lugares. Ampliamente recomendable.
Edgardo Israel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Santiago
2 ene. 2024
Santiago
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jesus geovani
Viaje de negocios
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jesus geovani
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Eduardo
14 nov. 2023
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal servicio me hicieron esperar dos horas para recibir mi habitación
Eduardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Lucía
Viaje familiar
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se localiza a una cuadra de la zona comercial y a diez minutos caminando de la playa.
El servicio del restaurant es bueno, pero podrían mejorarse los tiempos de atención teniendo más personal.
Aún así es un lugar bastante recomendable.
Lucía
4/10 Malo
Jose
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
9 dic. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que oferto Expedia no van de acuerdo a las políticas del hotel, si bien me dieron un itinerario, resultó que no respetaron ese itinerario, fueron tres habitaciones y no sabían que tenían reserva, por lo que no estaban listas las habitaciones, chequen bien la información del hotel con la información que tienen ustedes! No fue buena experiencia.
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Bernardino Enrique
Viaje familiar
12 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bernardino Enrique
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
luigi
Viaje familiar
30 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claro que regreso.
Las habitaciones son de un tamaño perfecto para una familia, dos baños, sofas cama, cuentan con cocina y sus utensilios, ademas de refrigerardor y horno, todo para poder preparar y comer dentro de la habitacion.
luigi
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Marco Aurelio Giovanni
Viaje familiar
1 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las 3 B
Un hotel muy bien cuidado y bonito pese a que se vea viejo, muy bien ubicado y atención excelente.
Marco Aurelio Giovanni
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
4/10 Malo
BRENDA
25 abr. 2022
BRENDA
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
6/10 Aceptable
Jorge
19 abr. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Jorge
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
4/10 Malo
Jonathan
Viaje familiar
17 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No lo recomiendo
Mal internet, no me facturaron, instalaciones viejas y con animales( cucarachas, hormigas, termitas, etc), caro, inseguro ya que me corte con un mosaico de la cama ( tenía tanto los mosaicos quebrados como las varillas de fuera ya que era de concreto) cobraron estacionamiento, cuando llegas el check in te hacen firmar lista con las cosas qué hay en la habitación (toallas, sábanas, enseres etc) en general es mal servicio
Jonathan
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Julio César
5 ene. 2022
Julio César
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Gabriela
Viaje familiar
7 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Gabriela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
FRANCISCO
Viaje familiar
9 oct. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena atención
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Terrible
Mirna
Viaje familiar
29 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Preferible que no te dejen utensilios
No me agradó que te hacen sentir como delincuente y no un turista, te cuentan hasta los vidrios de las puertas y todos los utensilios que te dejan, preferible que no te los dejen a menos que tú los solicites, no cambiaban las sábanas NO ME AGRADO ESE TRATO
Mirna
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Juvenal
Viaje familiar
13 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
areas de oprtunidad
compré paquete con desayuno (recomiendo sin desayuno), el cual solo era el americano y no cambiaban, el barman le falta se agradable a las personas, en ocaciones no hacia caso (le falta empatia).
Juvenal
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Su naturaleza, muchos árboles su alberca, lo que no me gustó es que casi me sacan la maleta para revisarla.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Brenda Lizeth
Viaje familiar
18 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible
Una experiencia increíble
Brenda Lizeth
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 oct. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
9 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicios
Instalaciones de aire acondicionado con deficiencias, el personal de mantenimiento muy eficaz y eficiente.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
23 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok, me gustaría que el registro fuera más rápido