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The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Una habitación de hotel con una cama grande, un armario de madera, un escritorio y una televisión.
Un pasillo con dos sillones, un espejo y apliques de pared.
Un restaurante con mesas redondas, sillas tapizadas en marrón y manteles blancos.
Un patio al aire libre con mesas y bancos de madera, un muro de ladrillo y macetas colgantes.
Una habitación con dos sillones, una ventana con cortinas, lámparas de pared y un cuadro enmarcado.

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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Denmark St, Diss, England, IP22 4LE
  • Place, The Corn Hall
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Diss Town Council
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Diss Mere Wildlife Garden
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Norwich (NWI-A. Internacional de Norwich)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama, dos toallas, un escritorio con silla, un espejo y una lámpara en la pared.

Habitación clásica, varias camas, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Un dormitorio con cama, armario, televisor y puerta.

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel con cama, lámparas de noche, teléfono y una obra de arte en la pared.

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama individual, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama, teléfono en la mesita de noche y una lámpara fijada a la pared.

Habitación clásica, 1 cama individual, para no fumadores

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Una cama bien hecha con sábanas blancas, una mesita de noche con teléfono y radio, y una lámpara en el buró.

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, para no fumadores

Dos camas con ropa de cama roja, un papel tapiz estampado y un ventanal con cortinas.

Habitación clásica, 2 camas individuales, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, dos mesitas de noche, un equipo de aire acondicionado y un termostato.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio, un espejo y un cuadro en la pared.

Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Una cama bien hecha con sábanas blancas y un edredón marrón, una mesita de noche con una lámpara y una lámpara de pared.

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, televisor y ventana con cortinas.

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, televisor y ventana con cortinas.

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un armario, un radiador, un espejo y vistas al jardín por la ventana.

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

Diss

The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western se ubica cerca de Diss Mere Wildlife Garden y a 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Little Green Wedding Barn. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 31 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • The Corn Hall - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Diss Town Council - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Diss Mere Wildlife Garden - A 6 min a pie - 0.5 km
  • No 8 Marketplace - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Victoria Centre Retail Park - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Diss - 7 min en auto
  • Norwich (NWI-A. Internacional de Norwich) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪Scole Inn - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Cock Inn - ‬A 7 min a pie
  • ‪Wild Bean Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪Ampersand Brew Tap - ‬A 3 min en auto
  • ‪The Thatchers Needle - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Al hospedarte en The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western, tendrás a tu disposición discoteca, karaoke y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la terminal de autobuses. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de golf dispone también de salas de juntas, centro de conferencias y centro de negocios.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Propiedades similares

Un edificio histórico de ladrillo con varias ventanas y un cartel que indica que es el Colcele Inn 1855.
The Scole Hotel
Diss
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
8.2 de 10, Muy buena, 344 opiniones
$96 por noche
El precio actual es de $116
6 oct. - 7 oct.
Total con impuestos y cargos
The Scole Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:30 a 09:00 entre semana y de 08:00 a 09:30 los fines de semana con cargo: GBP 14.95 para adultos y GBP 7.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Park Restaurant
  • The Old Barrel Bar

Actividades

  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Bingo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo y palos de golf
  • Juegos
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Tienda de artículos de golf
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Acceso a una alberca techada cercana
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Cuna de viaje
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (140 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de picnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Escaleras con barandal (100 cm de altura)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal (100 cm de altura)
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad

Más

  • 1 piso
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1900
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura victoriana
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2025
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 20
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: GBP 20, para las llegadas de 00:30 a 07:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 20
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 11:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Park Hotel
The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western Diss
The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western Hotel
The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western Hotel Diss

Preguntas frecuentes

What is there to do around The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western?

This hotel is located in Diss, just steps from Diss Mere Wildlife Garden and Diss Town Council, and within a short walk of No 8 Marketplace. You'll also find The Corn Hall and Diss Museum less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western?

Al 3 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western el 6 oct. 2026 serán a partir de $101, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there a spa at The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western?

Spa services at the hotel include deep-tissue massages, sports massages, and reflexology.

Does The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western include a casino on the premises?

No, The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Does The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western has 2 restaurants, and serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge.

Does The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western.

Where is the closest airport to The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western?

The closest major airport to The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western is Norwich (NWI-Norwich Intl.), which is about 21.5 mi away.

Does The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western have a wedding venue on site?

There are wedding services available at The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western if that's in your vacation plans.

Opiniones de The Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 74 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 74 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 74 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 74 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 74 opiniones

7.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was well equipped, the breakfast was great and the staff, particularly Zara were extremely helpful. Good stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Park hotel Diss … the room was clean and we had a good night sleep on the large bed. The hotel staff were very attentive and courteous
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location and garden, just a stroll from the park and shops. If you have difficulty with stairs warn them when you're booking.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great stay!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disgusting would never stay here again!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was great. Staff were all very accommodating. Zara is a rock star!!!
Se hospedó 12 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

It was a pleasant stay, room was comfortable, breakfast was good, staff were helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The family room we were put in was awful. The smell was horrendous and we were unable to stay in there..however the staff were very helpful and moved us to a newer room and provided us with a put up bed. I would not stay in this hotel again as I feel it didn't anywhere meet it's description..we were very disappointed. However the staff were super and very helpful l.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, nice hotel. Comfy bed nice room good facilities. Happy with my stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not got anything positive to say about here! Staff are rude and unprofessional Management are worse!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Ok for overnight business stay

Close to where I was working not used this hotel before ok for my needs good bar & restaurant
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect

All good friendly service excellent breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Location

The hotel is in a great location for Diss and it's restaurants and shops. It's seen better days and could use a lick of paint here and there but it's comfortable and good value.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Doesn’t have a pool! Room was dirty and dated! Served raw sausage for breakfast offered no refund or apology! Receptionist walked in room in the middle of the night! Wanted to get refund to move somewhere else but refused! AVOID AVOID AVOID!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

The outside was a bit scruffy but the room was ideal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fine

Not bad. a little dated and in need of a coat of paint in places but fine for a short stay. The breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal
The room was cold and the radiator couldn't be switched on. There was a constant clanging noise all night, presumably from the plumbing. Even after running the tap for 10 minutes, the hot water was tepid and too cold to shower.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Functional convenient for our needs. A little tired in places and needing the autumn leaves clearing . Otherwise very good with a good breakfast.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel did not have proper restaurant and the meals nothing like advertised on web site the outside beer garden needs a new fence and weeding did not enjoy our stay there
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room we stayed in was in a poor condition and the bathroom in particular looks like it hasn’t been decorated for years. It certain didn’t feel like a 4 star experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel nice , however , should wish to contact them prior to staying , tou got no chance .... They dont answer emails and the phone number advertised is no longer in service
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Comfortable with issues

Much better than I was expecting. The room I was in was modern, clean and comfortable. Staff very friendly. The room was also well supplied with tea, coffee, hot chocolate and biscuits. Only downsides were 1) there is a ridiculously bright green emergency exit light in the room (for which they furnish eye masks) and 2) the walls are pretty thin and I was serenaded by snoring in the next room (for which they furnish ear plugs). The latter two issues do not make for the restful night's sleep one wants in a hotel so would love to rate the establishment more highly but these detract from the experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
i booked a room for 3 adults and in our arrival we were given a room with one double bed, thankfully we checked before going to our event we’re booked to go to.the staff were helpful but it’s not really exceptable thst i had to bring that to there attention. it also ment that i was running late to where i needed to be. thankfully they found a small room for our 3rd adult but it wasn’t near our room
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely room, but eat and drink? Not so good.

The room was absolutely fine, up-to-date and comfortably equipped. During a heatwave, it was a real pleasure to be able to get the room to a comfortable temperature. BUT the tv wouldn't work, at all. A trendy, new "smart" set which said simply, for 3 days, "No signal". Unacceptable. Food: pleasant enough but unexceptional. The big problem in the restaurant/bar was that there simply weren't enough staff. Those we encountered we all lovely, helpful and efficient, but they were being asked to do far too much and the results were delays, long waits etc. Not so good.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

You will not be afraid of the dark

Arrived to be faced with check in on a computer. Since the stay was booked through hotels.com for some reason all the addresses and contacts information was for hotels.Com. When I tried to update my contact info the system through me out. Twice. Luckily one of the barmaids helped me out and gave me a room key. The room was a newly refurbished one on the ground floor. Unfortunately the room had emergency lighting that had a bright LED shining all night and was not conducive to sleep. After a sleepless night we complained to the front desk which was now manned and got moved to an older room. No emergency lights and a good nights sleep was achieved. The staff were very helpful and pleasant throughout our stay. Breakfast was very good but we did not eat in the evening.
Emergency lighting in room.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

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