The Willows Hotel

Categoría de la propiedad: 3
VIP Access

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Galería de fotos de The Willows Hotel

Ropa de cama de alta calidad, minibar, escritorio y cortinas blackout
Sala de estar en el lobby
Vista frontal de la propiedad
Restaurantes
Lobby

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24/7

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555 W Surf St, Chicago, IL, 60657
  • Place, Lincoln Park
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Lincoln Park Zoo
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Wrigley Field
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-A. Internacional O'Hare)
    ‪24 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size

  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama Queen size (Small)

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 250 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación estándar, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Información de la zona

Chicago

Con una ubicación conveniente en la zona de Lakeview, a unos pocos pasos de Lago Míchigan, The Willows Hotel se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Wrigley Field. Las 55 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con un refrigerador, un minibar y una televisión de pantalla plana.

Qué hay cerca

  • Lincoln Park - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Vic - A 14 min a pie - 1.3 km
  • DePaul University-Lincoln Park - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Lincoln Park Zoo - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Wrigley Field - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Chicago Clybourn - 4 min en auto
  • Estación de metro de Diversy - 11 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare (ORD) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Le Petit Marcel - ‬A 3 min a pie
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Stan's Donuts & Coffee - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Crepe Shop - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Willows Hotel

The Willows Hotel tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y máquina expendedora. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. En este hotel boutique disfrutarás también de lobby con chimenea.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 26 por día)

Alimentos y bebidas

  • Café y té en áreas comunes

Para familias

  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1906
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

The Willows Hotel Hotel
The Willows Hotel Chicago
The Willows Hotel Hotel Chicago

Opiniones de The Willows Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 536 de 1010 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 1010 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1010 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1010 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 1010 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena área para hospedarse
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with super friendly staff. Our go-to hotel in Chicago. Lots of good shops and restaurants in the area.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

J. JESUS

Viaje en grupo
Muy bonito y bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Edmund

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It's an older building, so the rooms are small, but it was clean and safe, and the neighborhood is very nice.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

DORIS

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Sam

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Margaret

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room, great location, liked the mini bar and snacks in room
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Clean room. Very cozy and quaint lobby area. The staff were very accommodating and friendly. It was in a perfect location, within walking distance to everything we needed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Katie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was very nice and room was clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kayla

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Amy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A charming older hotel.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Dear Management Team at The Willows Hotel, I am writing to formally complain about my recent stay at The Willows Hotel, which was extremely disappointing due to both front desk staff behavior and unacceptable room conditions. Upon arrival, the front desk staff member was immediately rude and unprofessional. She answered a phone call while checking us in and left me standing there for an extended period without acknowledgment. When we politely asked whether a top-floor room was available, she responded that nothing was available because we had booked what she described as “the cheapest and smallest room.” The implication and tone were unnecessary and condescending. During check-in, I briefly stepped away while my wife remained at the desk. When I returned, I asked my wife whether she had received the room we requested. At that point, the front desk staff member interjected and told me, “You need to be patient.” This comment was entirely uncalled for, as I was not speaking to her, nor was there any impatience on my part. The entire check-in process was miserable, and despite the attitude we received, we were still not given a top-floor room because, as we were told again, we “get what we get” since we booked the cheapest room. Once we reached our room, it was extremely cold. We contacted the front desk and were told to turn the knob on the radiator and that the heat would come on. We did this correctly on both radiators, yet the room remained freezing. We were then forced t
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lauren

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Such a lovely location, proximity to parking and restaurants and cozy lobby.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was extremely helpful and pleasant.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Dawn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was quiet! We enjoyed seeing a familiar face at the Desk throughout the weekend! It seemed as if one young lady was always there. Staff was very Courteous! Rooms and lobby were very clean.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Allison

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Drew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was nice and a great location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ISABELLA

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Geralyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and service was good. Good restaurants close by. Coffee machine in lobby could have been updated. M&M ‘s in room were old
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Kim

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room. Very small, older, but cozy. Location was amazing. Actually the location was the best part. Lots of restaurants , shops… Very charming hotel with character. Kind of higher priced but definitely would stay here again. Friendly staff as well!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Perfect location. Love the neighborhood
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kendra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025