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Hotel Lagoon

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Santa Elena con alberca al aire libre y restaurante

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Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 22:00, y camastros
Habitación cuádruple familiar, vista a la laguna | Decoración personalizada, muebles diferentes y wifi gratis
Áreas de la propiedad
Áreas de la propiedad
Lobby

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución, Santa Elena, QROO, 77965
  • Place, Laguna Milagros
    ‪16 min en auto‬
  • Place, Zoológico Payo Obispo
    ‪17 min en auto‬
  • Place, Terminal de ferry de Chetumal
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Sencilla, 1 cama matrimonial, vista al jardín

Habitación Sencilla, 1 cama matrimonial, vista al jardín | Decoración personalizada, muebles diferentes y wifi gratis

Habitación Sencilla, 1 cama matrimonial, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación cuádruple familiar, vista a la laguna | Decoración personalizada, muebles diferentes y wifi gratis

Habitación cuádruple familiar, vista a la laguna

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Decoración personalizada, muebles diferentes y wifi gratis

Habitación cuádruple familiar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Santa Elena

Hotel Lagoon te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 15 minutos en auto de Zoológico Payo Obispo y Planetarium Yook'ol Kaab. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 12 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Laguna Milagros - A 16 min en auto - 9.2 km
  • Zoológico Payo Obispo - A 17 min en auto - 13.4 km
  • Museo de la Cultura Maya - A 17 min en auto - 14.0 km
  • Palacio municipal de Othón P. Blanco - A 18 min en auto - 12.6 km
  • Terminal de ferry de Chetumal - A 18 min en auto - 14.0 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Church’s Chicken - ‬A 4 min en auto
  • ‪Enchiladas Huastecas - ‬A 8 min en auto
  • ‪Dragon restaurant - ‬A 2 min en auto
  • ‪Coffee Station - ‬A 9 min en auto
  • ‪Go To Fly - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Lagoon

Hotel en Santa Elena con alberca al aire libre y restaurante
Hotel Lagoon tiene para ti alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y café en las áreas comunes. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. También tendrás periódicos gratis, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

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Halcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
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  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 122 opiniones
BoaBoa Bacalar

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad las 24 horas dentro de 5 metros de distancia
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Maiz

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 16:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Santa Elena
Hotel Lagoon Hotel Santa Elena

Opiniones de Hotel Lagoon

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 39 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

ALEX

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Miguel, Cdmx

No le gustó: Limpieza
Pesimo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Margarita

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

EMIGDIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Faty

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jhoana

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

daniel sanchez

Super sencilla la llegada.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

HUMBERTO

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Ana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Karla Cobá

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jenny

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza
Lo único bueno es que es pet frendly
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

GONZALO

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ana Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

francisca maribel arce

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable y buena atención la persona responsable muy atenta
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Ramon Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Un bonito hotel junto a la laguna, excelente servicio y pudimos estar con nuestra mascota.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Itzel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Principalmente el recibimiento y atención del lugar, el lugar es lo mismo de las fotos
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Lorenzo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si uno no va a Belice, no hay porque ir a este hotel

10/10 Excelente

Gelmy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sencillo y bonito

Muy amable el personal sencillo hotel pero bonito
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Rufino

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Hab matrimonial muy pequeña

Sitio muy tranquilo pero le falta muchísimo mantenimiento en general.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Sharon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

Hoteles