Hotel Chacao Cumberland

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Caracas, con acceso fácil a un centro comercial y restaurante

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Galería de fotos de Hotel Chacao Cumberland

Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby
Vista frontal de la propiedad
Sala de estar en el lobby
Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
Av. Santa Lucia con Av.ppal. del Bosque, Chacaito, Caracas
  • Centro comercial Sambil Caracas
    ‪2 min en auto‬
  • Centro Comercial Ciudad Tamanaco
    ‪2 min en auto‬
  • Plaza Altamira
    ‪4 min en auto‬
  • Caracas (CCS-A. Internacional Simón Bolívar de Maiquetía)
    ‪27 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite superior, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Información de la zona

Caracas

Con una ubicación conveniente en la zona de Sans Souci, y a pocos minutos a pie de Bolsa de valores de Caracas, Hotel Chacao Cumberland te permitirá estar también a unos 2 kilómetros de Centro Comercial El Recreo. Este hotel de 3 estrellas con 80 habitaciones dispone de un restaurante, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Centro comercial Sambil Caracas - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Centro Comercial Ciudad Tamanaco - A 2 min en auto - 2.4 km
  • Plaza Altamira - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Plaza los Palos Grandes - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Casa del Libertador Simón Bolivar - A 6 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Chacaíto - 10 min a pie
  • Estación de tren Caracas - 12 min en auto
  • Caracas (CCS-A. Internacional Simón Bolívar de Maiquetía) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pastelería Las Nieves - ‬A 8 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 5 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Coco - ‬A 5 min a pie
  • ‪Kamaka Sushi - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Chacao Cumberland

Hotel en Caracas, con acceso fácil a un centro comercial y restaurante
Hotel Chacao Cumberland tiene para ti gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo previa solicitud. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. En este hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de dispensador de agua.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 00:00 previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 12 por persona
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • El Golozo

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 cm con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Opiniones de Hotel Chacao Cumberland

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 72 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 72 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 72 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 72 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 72 opiniones

7.4/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Aure

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es muy bonito y estaba cerca del lugar al que tenia que ir
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

ALONSO D

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Buen precio pero falta calidad

El desayuno etapa incluido y se escudaban en la crisis para o tener desayuno, su explicación era "el desayuno es una cortesía, no una obligación".

6/10 Aceptable

Leidy P, Cali, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buen servicio mal Internet

El servicio muy bueno, las personas son amables y dispuestas a colaborar. A pesar de que perdí el control del TV en la recepción no me cobraron por ello. Sin embargo, el Internet sólo funciona en la recepción y en el restaurante y esto es una molestia.

6/10 Aceptable

Eliana

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Mary, Ciudad Bolivar

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

para mejorar un servicio costoso

En realidad llegar es fácil, pero en cuanto a mi experiencia se ve que no habian cambiado las sabanas tenia cabellos de otras personas y otras impurezas, en cuanto al agua ademas de ubicarla en otros pisos su sabor no es puro por otra parte la unica vez que fui al desayuno no había lo ofrecido y las frutas estaban marchitas.

4/10 Malo

Carlos Arturo, Bogota

No le gustó: Condiciones de la propiedad

aceptable

El gimnasio tiene unas máquinas en mal estado. El wi fi es de baja cobertura. Prácticamente no sirve en las habitaciones.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

se recomienda

Esta bien ubicado y en buenas condiciones el desayuno es bueno

10/10 Excelente

Auristela Hernandez, Puerto Ordaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveremos !

6/10 Aceptable

Elina Moya, estado Sucre

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

"Camas confortables";

Agradable. Pero nunca se pudo acceder a internet

10/10 Excelente

raul m mariscal ch, puerto la cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

"Excelente ubicación"

"Camas confortables"

8/10 Bueno

YESID MARTIN QUIJANO, COLOMBIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buena la atención

La atención fue buena por parte del personal, sin embargo es necesario habilitar la puerta de entrada ELECTRONICAMENTE o tener personal disponible para abrir la puerta cuando llegue el huésped, toda vez que es incomodo llegar uno con las maletas y no encontrar quien las reciba. Por lo demás muy bueno

6/10 Aceptable

Huesped, Monagas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Deficiente servicio de comida

Buenas instalacionespero la atención del restaurante fue nada satisfactoria, tanto en la calidad de la comida como en el servicio.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

el precio por Internet exagerado

Es una basura si lo pagas por Internet no vale los 100 y algo de dolares lo mas que puede valer serian 50 dolares, si pagas el precio que esta aqui no vale la pena si pagas 40 dólares esta bien. La limpieza malisima llegamos y el baño estaba lleno de pelos, pedi una habitación y me dieron una inferior no me devolvieron la diferencia no hicieron nada para compesarme. El front desk pesado no atienden bien.

4/10 Malo

Viajera

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Malísimo, internet no funciona en habitaciones del hotel, sábanas en mal estado. Atención al cliente sin calidad.

2/10 Terrible

Emmanuel, México, D.F

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel Chacao Cumberland

El hotel es viejo, el aire acondicionado se descompuso, el room service demasiado tiempo para que llegue la comida, el servicio en el restaurante malo, tardan mucho en llevar comida, en llevar cuenta y los meseros se hacen los que no les hablas, la recomendación de tour que tienen en el hotel no vale la pena. Lo bueno o rescatable es que se encuentra muy cerca de Las Mercedes que es una zona con bastante variedad en cuanto a bares, restaurantes y un mall grande Tolon.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

Desagradable sorpresa

El hotel parece haber conocido mejores epocas. La habitacion no fue preparada adecuadamente pues la nevera aun contenia restos de alimentos, un jugo derramado afuera y basura. La disposicion del personal fue buena, respondiendo rapidamente aunque solo se llevaron los restos de alimentos y el envase del jugo, pero no limpiaron de inmediato sino hasta que arreglaron la habitacion al completo. La limpieza en general en todo el hotel deja mucho que desear, la puntualidad de los servicios igualmente es mala, pues el restaurante no abre a las siete, sino varios minutos despues.

8/10 Bueno

Herana

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Marcela, Buenos Aires

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Pobre atención del cliente

Nadie te ayuda con las valijas, no aportan información sobre la ciudad que se solicita, los pedidos se atienden con una burocracia exasperante, no correspondiente con el costo de un hotel de cuatro estrellas.

4/10 Malo

Marcela, Argentina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

No aportan ningún servicio, ni las maletas.

No lo recomiendo para el costo que tiene

10/10 Excelente

Carlos Zambrano, Anaco, Edo. Anzoategui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio en general

Excelente, fueron muy atentos y diligentes para ubicar la habitación

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Luis Granado, Maturin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente desayuno

Cuartos confortables, hay poca disponibilidad para el servicio a la habitación pero la comida es buena. El desayuno es tipo bufete y es excelente

4/10 Malo

FRUSTRADA, REGULAR

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

ES UN HOTEL DE MEDIANA CATEGORIA

POR LA CALIDAD DE MI TRABAJO, DEBO LLEVAR VEHICULO A DONDE QUIERA QUE VOY. CUANDO LLEGUE ME ENCONTRE QUE NO POSEEN ESTACIONAMIENTO PROPIO. HAY UN ESTACIONAMIENTO AL LADO QUE NO PERTENECE AL HOTEL Y QUE DEBE CANCELARESE ADICIONALMENTE Y QUE ADEMAS CIERRA A LAS 9:15 PM. SI SE LE OCURRE LLEGAR UN POCO MAS TARDE, EL VEHICULO QUEDA EN LA ACERA DE LA CALLE . NO RECOMENDADO PARA VIAJES CON VEHICULO

4/10 Malo

Alberto Gómez, Bogotá

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Difícil encontrar algo peor en Caracas

El servicio es el peor que he conocido, y no se porque sigo iendo. En especial la gente del restaurante. Hay dos meseros y una señora que no entiendo porque trabajan allí si evidentemente no les gusta lo que hacen. Se deben sentir terrible. Verdaderamente es una pena, porque la ubicación del hotel no ayuda, la comida es terrible, el gimnasio esta desbaratado, y las tarifas no son tan bajas. Por el contrario, la atención de los taxistas del hotel es increíblemente buena. Deberían aprenderle un poco a ellos porque se esmeran en atender a los huéspedes y hacerlos sentir a gusto. Porque no los contratan para que les den un seminario? Es una pena. No recomiendo este hotel así me den una noche gratis.

4/10 Malo

Johana Poehler, Chile

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pésima atención

En recepción la gente amable pero poco diligente no solucionan ningún problema, y el restaurante pésimo,