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PHÖNIX Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de PHÖNIX Hotel

Un hotel con fachada de vidrio, un letrero que dice 'HOTEL RESTAURANT CAFÉ' y plantas en macetas al frente.
Una piscina interior con agua cristalina, suelo de baldosas y vistas al exterior a través de amplias ventanas.
Entrada de un hotel con un cartel que dice 'PHONIX HOTEL TAGUNGZENTRUM RESTAURANT'.
Un patio al aire libre con mesas y bancos, una barandilla de metal y vistas a un pueblo y colinas a lo lejos.
Habitación soleada con vistas a un follaje exuberante a través de amplios ventanales, una planta en maceta y una fila de sillones con toallas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Am Räschen 2, Bergneustadt, 51702
  • Place, Bergisches Land
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Lago Aggertalsperre
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Catedral de Colonia
    ‪57 min en auto‬
  • Airport, Colonia (CGN-Colonia - Bonn)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio con una computadora portátil, una mesita de noche con una lámpara y un florero.

Habitación individual estándar

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una habitación de hotel con una cama bien hecha, almohadas blancas, una mesita de noche con un florero y una lámpara de pared.

Habitación doble estándar

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, vista al parque

Una habitación de hotel con cama, silla, mesita de noche, lámpara y ventana con cortinas.

Habitación doble Confort, vista al parque

  • Vista al jardín
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Una cama bien hecha con sábanas blancas y un cojín con un llamativo diseño bordado.

Habitación triple familiar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Habitación de hotel con una cama grande, una mesa de madera, un sofá y un cuadro en la pared.

Habitación cuádruple familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Información de la zona

Bergneustadt

Elige PHÖNIX Hotel y estarás a un costado de Bergisches Land y a unos 3 kilómetros de Lago Aggertalsperre. Este hotel de 4 estrellas con 58 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Bergisches Land - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Aggertalsperre - A 7 min en auto - 2.6 km
  • Spa Monte Mare Reichshof-Eckenhagen - A 20 min en auto - 12.2 km
  • Pabellón multiusos LANXESS Arena - A 53 min en auto - 67.5 km
  • Catedral de Colonia - A 57 min en auto - 70.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gummersbach - 16 min en auto
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN) - 52 min en auto

Restaurantes

  • ‪BowlingCenter Oberberg - ‬A 5 min en auto
  • ‪Brauhaus Gummersbach - ‬A 10 min en auto
  • ‪Blue Mama - ‬A 9 min en auto
  • ‪Star - ‬A 4 min en auto
  • ‪Come In - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

PHÖNIX Hotel

En PHÖNIX Hotel tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel con spa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

Propiedades similares

Una piscina interior con una escalera central, sillas de descanso y ventanas amplias.
Trans World Hotel Kranichhöhe
Much
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy buena, 373 opiniones
$89 por noche
El precio actual es de $96
8 nov. - 9 nov.
Total con impuestos y cargos
Trans World Hotel Kranichhöhe

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Panorama Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 20 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

PHÖNIX Hotel Hotel
PHÖNIX Hotel Bergneustadt
PHÖNIX Hotel Hotel Bergneustadt

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at PHÖNIX Hotel?

PHÖNIX Hotel offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en PHÖNIX Hotel?

Al 24 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en PHÖNIX Hotel el 23 nov. 2026 serán a partir de $153, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see near PHÖNIX Hotel?

This hotel is located in Bergneustadt, just steps from Bergisches Land Nature Park. You'll also find Aggertalsperre and Gumbala Water Park within a short drive.

Is parking available on site at PHÖNIX Hotel?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Is there a spa available at PHÖNIX Hotel?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, body wraps, mani/pedis, and facials.

Does PHÖNIX Hotel include a casino at the property?

No, PHÖNIX Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at PHÖNIX Hotel?

Yes, this hotel has an indoor pool.

Is PHÖNIX Hotel a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including an al fresco restaurant, an indoor pool, and a full-service spa.

Does PHÖNIX Hotel have a hot tub?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does PHÖNIX Hotel have a restaurant that serves breakfast?

No, PHÖNIX Hotel doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will PHÖNIX Hotel allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at PHÖNIX Hotel for a fee of EUR 15 per pet, per night. The property also provides food and water bowls.

Does PHÖNIX Hotel have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from PHÖNIX Hotel?

The closest major airport to PHÖNIX Hotel is Cologne - Bonn Airport (CGN), which is about 25.4 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at PHÖNIX Hotel?

No, there aren't any guestrooms with balconies at PHÖNIX Hotel.

Opiniones de PHÖNIX Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 170 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 170 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 170 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 170 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 170 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Perfect hotel for relaxing. Great SPA. Wonderful view. Tasty food ❤️
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good reliable hotel on a hill. Not convenient without driving
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
The bed was very uncomfortable asnit was 2 single beds pushed together and the bed kept seperating - i had booked a double room so this wasnt good as we didnt sleep well
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir sind mal wieder hier und es ist wie immer. Gutes Frühstücksbuffet, saubere schöne Zimmer, cooles Schwimmbad, schöner Ausblick und nettes Personal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ladestander til bil kan kun benyttes af tyske statsborgere med et bestemt type bankkort. Derfor no go for danskere, hvis man vil kunne lade el-bil. Ellers dejligt hotel med den smukkeste udsigt.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben ein schönes Wochenende im Hotel Phoenix verbracht und waren sehr zufrieden mit dem Angebot. Allerdings kann ich nur ein Gut geben und verstehe die hervorragenden Bewertungen nicht, hier hätte dann doch einiges besser sein müssen. Der Poolbereich war sehr schön, das Wasser hatte eine angenehme Temperatur, es war alles sauber, schöne Liegen. Allerdings ist der Saunabereich nicht optimal, die Saunen waren zu kalt, besonders das Dampfbad kam überhaupt nicht auf Temperatur, auch die Biosauna war relativ kühl, die finnische Sauna war perfekt. Der Ruhebereich im Saunabereich war leider auch viel zu kalt, mussten zum Pool ausweichen. Das Frühstück war gut, hier habe ich allerdings in anderen vier* Häusern schon eine viel bessere Auswahl erlebt, daher auch nur gut. Für sehr gut oder hervorragend, hätte es dann doch ein bisschen mehr Auswahl geben müssen. Dies ist natürlich ein Meckern auf hohem Niveau, wenn man also nicht zu hohe Erwartungen hat, kann man das Hotel gut weiterempfehlen. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist natürlich auch zu beachten, andere vier * Häuser sind zum Teil ja auch teurer. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt ruhig und man kann über einen kurzen Fußweg ins Dorf hinunter gehen.Der Fußweg geht allerdings zurück wieder bergauf, dafür muss man gut zu Fuß sein. Wir hatten ein Terrassenzimmer mit herrlichem Ausblick, es gibt allerdings nur ca. 4, alle anderen Zimmer sind ohne Balkon beziehungsweise Terrasse.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sauberes großes Zimmer, Wellnessbereich mit schönem großen Pool und bequemen Liegen, sowohl innen als auch außen, großzügiger Restaurant-, Bar- und Außenbereich, netter Empfang, problemloser Check-In und -Out. Genügend Parkplätze, im oberen Bereich mit viel Gepäck etwas mühsam. Toller Ausblick auf Bergneustadt. Wir kommen gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schöne Lage mit Blick auf den Ort. Gute Parkmöglichkeiten, sehr schöner Wellnessbereich. Gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett und sehr freundliches Personal. Super Frühstück 😃
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes und solides 4-Sterne-Hotel, Preisleistung gut 👍
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Personal ist ausnahmslos extrem freundlich und zuvorkommend. Das habe ich selten so erlebt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Alles sehr frisch und lecker. Einzig das Rührei. Hier würde ich vorschlagen, eine kleinere Portion ans Buffet zu stellen und dann öfters mal frisch nachzulegen. Das Rührei in dieser großen Menge war leider nur lauwarm. Geschmacklich allerdings auch sehr gut 😊 Das Hotel im allgemeinen war sehr sauber und das Zimmer nett und zweckmäßig eingerichtet. Wir kommen sicher mal wieder
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wie immer hervorragend. Super bequeme Betten, top Internet, sehr gute Auswahl beim Frühstück
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Zimmer okay, Bad winzig, toller Wellnessbereich. Beim letzten Aufenthalt gab es einen Wasserschaden & heute Morgen um 6 Uhr Feueralarm, weil es in der Küche einen Zwischenfall gegeben hatte. Anschließend stand nur noch kaltes Wasser für das Duschen und die darüberhinaus gehende Morgentoilette zur Verfügung😢😢😢 Eine angemessene Entschädigung wurde nicht angeboten 😡
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Parken direkt am Haus, sauberes Zimmer, ruhige Lage. Gutes Frühstücksbuffet. Umfangreiche Karte im Restaurant. Hochwertige Gerichte, geschmacklich ebenso im oberen Bereich wie die Preise.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel für Business und Privat

Schönes Hotel am Hang. Gutes Frühstück
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

das Personal, das Essen inkl Frühstück, das Schwimmbad, das Zimmer = top nur das Bett war mir persönlich zumindest zu weich
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bestes Hotel in der Umgebung

Gute Betten, hervorragendes Internet
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tolle Aussicht- sehr nettes & bemühtes Personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schöne ruhige Lage für eine Auszeit. Netter Wellness Bereich. Gutes Frühstück
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles Topp! Sehr nettes Personal!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios
Sehr gut
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Würde ich wieder buchen
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Niks op aan te merken. Leuk verblijf, lekker eten en een goed bed. Sauna en zwembad zijn proper.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Traumhafter Spa-Bereich, traumhafte Aussicht Bettdecke war im Februar leider zu dünn für mich
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ausgezeichnet
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich war eine Nacht im Hotel, mir hat alles super gefallen. Wellnessbereich perfekt mit Sauna. Alle Mitarbeiter super freundlich, Essen im Restaurant sehr guter Auswahl. Immer wieder gerne.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

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