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Ritz Acapulco Hotel All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Área para banquetes al aire libre
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Suite estudio, 1 cama King size, vista parcial al mar | Vista a la playa o el mar

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Av. Costera Miguel Aleman 159, Acapulco, GRO, 39670
  • Parque Papagayo
    ‪2 min a pie‬
  • Playa Condesa
    ‪8 min a pie‬
  • La Diana Cazadora
    ‪17 min a pie‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, vista parcial al mar

Suite estudio, 1 cama King size, vista parcial al mar | Vista a la playa o el mar

Suite estudio, 1 cama King size, vista parcial al mar

7.6 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar | Vista desde la habitación

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar

7.6 de 10
Buena
(60 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar

Suite estudio, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio, 2 camas matrimoniales, vista parcial al mar

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama King size, vista parcial al mar

Habitación individual estándar, 1 cama King size, vista parcial al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual estándar, 1 cama King size, vista parcial al mar

7.8 de 10
Buena
(44 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With Bay View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With Bay View

  • 215 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With View

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Acapulco

Ritz Acapulco Hotel All Inclusive se encuentra en Avenida Costera Miguel Alemán, cerca de atracciones populares, como Galerías Acapulco y Parque Papagayo. Los huéspedes de esta propiedad de 5 estrellas con 240 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, un restaurante y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque Papagayo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Papagayo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Condesa - A 8 min a pie - 0.8 km
  • La Diana Cazadora - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Acantilado La Quebrada - A 4 min en auto - 4.5 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Vips - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Snack Bar Hotel Ritz - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurant Hotel Ritz - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Ritz Acapulco Hotel All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive tiene para ti 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta MXN 150 por noche; para los que no, hay traslados por la zona. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Krystal Beach Acapulco

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Chapoteadero
7.0 de 10, Bueno, 1,006 opiniones
$79 por noche
El precio actual es de $95
25 ago. - 26 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Krystal Beach Acapulco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 150 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Margaritas
  • Villalinda

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 15 pisos
  • 2 edificios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Ritz Acapulco Hotel de Playa
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive Acapulco
Ritz Acapulco Hotel de Playa All Inclusive

Opiniones de Ritz Acapulco Hotel All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 525 de 1069 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 262 de 1069 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 135 de 1069 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1069 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 1069 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Isabel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, todo muy limpio, excelente servicio, todos muy amables.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En el bar que está en la alberca junto al área infantil el señor que estaba preparando las bebidas era déspota parecía que no entendía mi conversación. Estoy fue martes 29 de Abril como a las 12:30
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Arturo Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio. Todo el personal son muy atentos y serviciales
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

SEBASTIÁN

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cambiarle el nombre al hotel

Hotel bastante deteriorado. No debería llamarse Ritz por qué al menos para mí, ese nombre representa lujo. No fue el caso
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christian Mario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espero regresar pronto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Luis Manuel

Le gustó: Limpieza
El primer día de estancia, cometieron el error de dar nuestra habitación a otros huéspedes y entonces los instalaron a ellos con todas nuestras cosas adentro y lo peor que nunca se hicieron responsables solo buscaban excusas.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

edgar chanel

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Amalia

No le gustó: Servicios
Muy mal servicio y lo anuncian como mi habitación no Serví el aire acondicionado ya que están super viejo, 5 estrellas quizás en su momento,
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Valeria

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jesús

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Buena comida, mal servicio de recepción, no respetan las reservaciones, malas condiciones de mobiliario de playa.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

roma raquel campos

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En los días que estuve fue imposible dormir con el ruido que había
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente en cuanto a calidad-precio

La atención en recepción es buena, quizas un poco tardado al hacer el check in pero supongo que depende de la cantidad de huéspedes por atender, me cambiaron la habitación por una con dos camas cuando yo había reservado una con cama kingsize, pero la vista de la terraza lo compensó. El aire acondicionado hace mucho ruido incluso en el nivel bajo, para dormir a mi hija me costó un poco porque tenía que decidir entre escuchar el ruido o tener calor Le falta un poco de mantenimiento a la bañera, ya que se le caía pintura y el tapón ya no retenía agua para llenarla. La limpieza excelente por parte de la recamarera así como su actitud y servicio excelentes En el restaurante buffet todo bien en cuanto a la comida, se llegan a repetir algunos platillos pero no afecta en nada, hay variedad para elegir. En el servicio del restaurante algunos no todos, se siente que te atienden solo para recibir propina, ya que si no les das te empiezan a ignorar y hasta te dejan de atender. En el área de albercas dice que no se pueden apartar los camastros pero desde temprano le ponen toallas o cosas para apartarlos y nadie les dice nada, no hay posibilidad de estar en los camastros, en la playa igual ya solo en la tarde ya que van a retirarlos es cuando se puede aprovechar para estar solo un rato Las aguas de sabor se sienten como si fueran preparadas con Zuko o tang y le agregan un poco de pulpa como para disimular pero aún así se siente ese sabor Ojalá puedan mejorar eso Espero regresar pronto
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jorge Enrique

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy bien ,buen servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Dulce

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se podría mejorar la variedad en los alimentos
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Edith

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Gabino

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Pésimo servicio

Cuando llegamos si había solo dos toallas en la habitación y siendo que estábamos 2 adultos y 2 niños y nunca pusieron más, los días siguientes de la estancia no pusieron toallas lo reporte 3 veces por teléfono y una en recepción y jamás las subieron, decían que no tenían que estaban en lavandería y tuvimos que pedir nuevas de alberca y ya con esas secarnos. Un día no pudimos bañarnos a tiempo porque se fue el agua y dijeron que cerraron una válvula y tardo en regresar el servicio. No hay gerente o personas que te resuelvan sólo te dicen que si tienes quejas que lo anotas en una carta de satisfacción cuánto te retiras
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

MARIA FERNANDA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy feo
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

AKSHARA

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jesus Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me la pasé muy agusto con mi familia , apto para cualquier persona.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Getzemani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cindy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general bien, los alimentos bien, solo hay detalles en las bebidas no son tan buenas y te sienres obligado a dar propina por casi todo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025