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Hotel Tortuga Express Acapulco

Propiedad de 2.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Tortuga Express Acapulco

Alberca al aire libre
Área para banquetes al aire libre
Habitación
Recepción
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

3.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Explora la zona

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Avenida Cuauhtemoc 1220 Col. Progreso, Acapulco, GRO, 39350
  • Place, Parque Papagayo
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Papagayo
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Playa Condesa
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, vista a la bahía

  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Anuncio
Restaurante

Amares Acapulco

Avenida Costera Miguel Alemán
  • Alberca
  • Planes todo incluido disponibles
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 308 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $122
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Amares Acapulco

Información de la zona

Acapulco

Con una ubicación conveniente en la zona de Avenida Costera Miguel Alemán, a unos pocos pasos de Playa Papagayo, Hotel Tortuga Express Acapulco se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Playa Condesa. Este hotel de 63 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como alberca al aire libre, terraza y servicio de recepción las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Parque Papagayo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Papagayo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Galerías Acapulco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Tamarindo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Condesa - A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sushi2go! - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bocana Beach Papagayo - ‬A 14 min a pie
  • ‪Enchiladas Dali - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Union - ‬A 15 min a pie
  • ‪Los Tarascos - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Tortuga Express Acapulco

Hotel Tortuga Express Acapulco dispone de alberca al aire libre y terraza. Hay estacionamiento disponible por MXN 150 por día. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas o respuestas a cualquier pregunta sobre el hospedaje.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

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  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
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7.8 de 10, Bueno, 1,033 opiniones
$46 por noche
El precio actual es de $57
22 jun. - 23 jun.
Total con impuestos y cargos
Las Torres Gemelas Acapulco

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 150 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Tortuga Express Acapulco
Hotel Tortuga Express Acapulco Hotel
Hotel Tortuga Express Acapulco Acapulco de Juárez
Hotel Tortuga Express Acapulco Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel Tortuga Express Acapulco?

Hotel Tortuga Express Acapulco offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

What can I see around Hotel Tortuga Express Acapulco?

This hotel is situated in Costera Acapulco, just steps from Parque Papagayo. You'll also find Papagayo Beach and Condesa Beach within a short drive.

Will I be able to park at Hotel Tortuga Express Acapulco?

Yes, parking is offered for MXN 150 per day.

Does Hotel Tortuga Express Acapulco include a casino?

No, Hotel Tortuga Express Acapulco doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Tortuga Express Acapulco?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Hotel Tortuga Express Acapulco good for couples?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like an outdoor pool and a 24-hour front desk plus some guestrooms include a bay view.

Are there hot tubs at Hotel Tortuga Express Acapulco?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Tortuga Express Acapulco have a restaurant that serves breakfast?

No, Hotel Tortuga Express Acapulco doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Hotel Tortuga Express Acapulco allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Tortuga Express Acapulco.

Are there connecting rooms at Hotel Tortuga Express Acapulco?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Hotel Tortuga Express Acapulco?

The closest major airport to Hotel Tortuga Express Acapulco is General Juan N. Alvarez Intl. Airport (ACA), which is 14.5 mi away (38 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Tortuga Express Acapulco?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hotel Tortuga Express Acapulco.

Opiniones de Hotel Tortuga Express Acapulco

Opiniones

3.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 17 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 17 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 17 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 17 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 17 opiniones

4.8/10

Limpieza

3.6/10

Servicio y personal

3.0/10

Servicios

4.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Javier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No lo volvería a alquilar no cuenta con aire acondicionado el personal muy incapacitado muy desorganizados la habitación no sé que tenía pero amanecí todo picoteado hay muchas hormigas la alberca muy sucia las habitaciones sucias la verdad no lo recomiendo ni aunque no hubiera disponibilidad en algún lado muy mal lo bueno que solo me hospede un solo día no hubiera aguantado más dias
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

alejandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo Servicio!

Muy mal! No había agua, no servía el elevador, no querían hacer valida mi confirmación hecha a través de Hoteles.com. Mal Mal. No lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
buena ubicación,buen precio,el elevador no funcionaba
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo, falta de personal, servicio aténcion y parece abandonado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

eduardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
una pocilga el peor hotel del mundo es mejor la calle
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó el hotel en nada , pésimo , no servía el elevador , el agua está fallando , la.limpieza del hotel mala ,muy poco personal para atender a tanta gente muy mal hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ulises

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La piscina en la azotea y la vista son geniales, los cuartos tienen bunea higiene. NO servía el elevador, en la noche tuvimos que bajar a recepcion que varios pisos estaban sin luz para que las prendieran, no habia linea de teléfono.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Victor

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
NO RECOMIENDO PARA NADA SU HOTEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo lugar

Mala experiencia no sirve el elevador, el agua se termina cada 5 minutos, no te cambian toallas... Muy mala experiencia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

ADAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Asqueroso Hotel y servicio.

Es un pésimo Hotel, reserve y pague por una habitación en Tortuga Express Acapulco y al llegar al lugar me enviaron a otro Hotel todo sucio, ni siquiera tenía sabanas la cama, el baño inservible sin mencionar el resto del cuarto, pague por un hotel 3 estrellas y me dieron una habitación de media estrella y en una zona mas alejada.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

oscar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El hotel es una gran mentira el precio es excesivo

Cuando llegue no podía creer el nivel de 1 estrella del hotel Cobran el estacionamiento y la renta del control remoto Te ofrecen un par de toallas rotas y sucias y dos jabones Venus rosa No sirve el elevador La alberca esta Meada literal huele y no se ve el fondo No cuenta con agua caliente Se descompone la bomba del agua Te ofrecen una cubeta con agua fría para poder bañarte De verdad quiero que me devuelvan mi dinero me sentí asaltado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo hotel, mal servicio, muy sucio, lamentable

Pésimas instalaciones, no sirve el elevador, en el estacionamiento están las toallas y sabanas tiradas en el piso, la basura regada, hay cables en el piso de algunas conexiones, heces de perro, pedazos de madera tirados y asquerosamente sucio y además me cobraron $150 por 1 noche de estacionamiento cuando hasta en el emporio me la cobran en $80 y con valet, y no es el hotel tortuga express xq me entrego nota de hotel papagayo, las fotos que ponen no son xq ni nombre tiene el hotel por fuera, y me tuve q dormir encima de la cama ya que hasta cabellos anteriores estaban en la almohada, estoy muy enojada xq uno confía en qva a encontrar hoteles de calidad por el precio q se pago, deberían de confirmar los servicios de los hoteles antes de ponerlos en la página
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arturo

Not bad at all

Facilities are super old and the room is not comfortable at all but If you’re going to be at the beach all day and just come back to shower and sleep this hotel covers the deal.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elia

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

fernando i

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

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