Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Roma, Hotel La Fenice se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Fontana di Trevi y Escalinata de la Plaza de España. Las 12 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con un minibar, una tetera eléctrica y una televisión de pantalla plana.
Qué hay cerca
Fontana di Trevi - A 3 min a pie - 0.3 km
Escalinata de la Plaza de España - A 5 min a pie - 0.5 km
Plaza de España - A 5 min a pie - 0.5 km
Panteón - A 12 min a pie - 1.0 km
Coliseo - A 4 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Estación de metro Barberini - 4 min a pie
Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma - 19 min a pie
Aeropuerto de Ciampino (CIA) - 42 min en auto
Restaurantes
The Albert - A 2 min a pie
Tre caffe - A 1 min a pie
That's amore - A 2 min a pie
Pza – Food Hall Rinascente - A 2 min a pie
Sorbillo Gourmand - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel La Fenice
Hotel con terraza en la azotea, a unos pocos pasos de Fontana di Trevi
En Hotel La Fenice dispondrás de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Con el servicio de limusina o auto podrás moverte con facilidad. El personal multilingüe estará encantado de ser de ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. También tendrás lavandería y botones.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 25 por día)
Servicio de limusina o auto con chofer
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 7 para adultos y EUR 7 para niños
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador (puerta de 55 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
5 pisos
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia]
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Número de registro de propiedad: IT058091A1FML8EHLG
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Otros nombres de la propiedad
Hotel La Fenice Roma
Hotel La Fenice Hotel
Hotel La Fenice Hotel Roma
Opiniones
Opiniones de Hotel La Fenice
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 402 opiniones
10 - Excelente
102
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 181 de 402 opiniones
8 - Bueno
181
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 402 opiniones
6 - Aceptable
81
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 402 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 402 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
2/10 Terrible
Jose manuel
Viaje en grupo
31 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Animales en mi habitación.solicito rembolso
Jose manuel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Ricardo
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ricardo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Cristina
25 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
buena ubicación.algunas oportunidades de mejora.
Relacion precio no estuvo de acuerdo a expectativas...habitacion muy pequeña. Escaleras complicadas en todos los accesos:habitaciones, desayunador y terraza. Falta de aislación acústica en habitaciones. Personal muy atento.
Cristina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Mario Alejandro
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mario Alejandro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Modesto, Santiago De Compostela
28 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confianza, amabilidad, muy agradable el tratro.
Hemos quedado muy contentos. Tiene detalles que no he visto en hoteles de superior categoría. No cobran la nevera, y además te ofrecen gratis un tentenpié con bebidas en la terraza por las tardes.
Modesto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 abr. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ubicación
Esta es una excelente ubicación. Muy cerca del centro
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
2 abr. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez que estoy y no se si volveré...
Voy a describir fielmente lo ocurrido en este hotel ya que a mi me gusta cuando leo comentarios que sean lo más fiables posible.
Esta es la tercera vez que me alojo en este hotel. El hotel es pequeño cuanta con unicamente 8 habitaciones pero acogedor, lo mejor la proximidad al centro. La primera vez todo fue fenomenal, el personal de recepción muy amable con indicaciones de como llegar al centro, disponibilidad de mapa. Por la tarde nos ofrecian algo para tomar en la terraza de la última planta. Tampoco nos cobraron el suplemento turístico que muy amablemente nos dijeron que en ese hotel no cobraban. Estas cosas ya no existe, pero si el aumento de precio en la tarifa de habitación triple. Como "anecdota" una noche llegamos y no habia agua caliente.... se solucionó al día siguiente. En el segundo viaje esto se convirtió en algo habitual.... y en esta Semana santa de 2018 otra vez sin agua caliente. Por la noche me dijeron que habia muchos huespedes haciendo uso del agua y que estaba al 20% la caldera que en 1h volvería cosa que no ocurrió. Os podeis imaginar despues de todo un dia caminando por Roma las ganas que tienes de una ducha. Pero es que a la mañana siguiente que teníamos que dejar el hotel el agua era helada. Me he sentido "vacilada", ellos sabian perfectamente que tenian un problema y era que la caldera no les funcionaba. Tuvimos que irnos del hotel sin conseguir una ducha. A Roma evidentemente volveré pero no sé si lo haré en este hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
8/10 Bueno
ANA
19 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La localización del hotel no puede ser mejor. Cerca de todo. A cinco minutos de la Fontana y a otros cinco de la Plaza de España.
El aperitivo en la terraza por la tarde estupendo.
ANA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
6/10 Aceptable
JOSE
18 nov. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
calidad-precio
es un hotel pequeño, pero muy bien ubicado para estancias cortas y a un buen precio
JOSE
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 oct. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena
Hotel muy bien situado, habitación amplia y personal agradable.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
atencion y ubicacion
Muy buena ubicacion para el recorrido de la ciudad. Atención personalizada muy cálida. Comodo
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Araceli, Madrid
12 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico y buena relación calidad-precio
Hotel muy bien situado. Muy buena relación calidad precio. Es un hotel pequeño pero limpio, cómodo y céntrico. El desayuno fenomenal. Recepción muy amables y limpieza extraordinaria: cambio de sábanas a diario.Por la fachada parece que va a ser peor de lo que luego es por dentro, pequeño pero muy bien. Lo recomiendo.
Araceli
8/10 Bueno
Idca, Barcelona
28 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito y central
El hotel está en el centro, cerca de varios puntos de interes como la Fontana di Trevi e Trinità dei Monti. El metro está a pocos pasos. Nuestra habitación era un poco pequeña pero limpia y con todos los conforts.
Idca
8/10 Bueno
raquel, españa
29 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel muy recomendable
es un pequeño hotel muy agradable con un personal muy atento buenos servicios y muy bien ubicado es un hotel para recomendar y volver.
raquel
8/10 Bueno
RANDO, BARCELONA
2 sept. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel acogedor y tranquilo
Aparte de la tranquilidad por su tamaño esta ubicado en un sitio ideal ya que esta en el centro de todo lo que ahi que ver, pantenon,
plaza España ,la fontana de Trevi,y varios lugares mas.
RANDO
10/10 Excelente
Mónica, Madrid, España
2 sept. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situación inmejorable
Somos una familia de Madrid que viajamos del 13 al 17 de Agosto de 2013 y reservamos una habitación triple. Ante las dudas que me surgieron antes de reservar el hotel, por algunas malas críticas que había leído, nos alegramos enormemente de haberlo hecho. La inmejorable situación en pleno centro nos permitía pasar al mediodía a tomar una ducha para continuar con las visitas por las tardes. Todo el personal fué de una gran amabilidad, eso sí para ser un hotel de solamente 8 habitaciones había 5 recepcionistas.... La habitación aunque a lo mejor algo pequeña estaba suficientemente limpia y sobre todo cómoda. Lo mejor el desayuno en la terraza con unas vistas inmejorables y aunque tambien algo pequeña desayunamos todos los días solos con lo cual fue estupendo. AH! y que decir tiene que de 18:00 a 22:00h nos obsequieron todos los días con un aperitivo en la terraza. Por favor, si quereis ayudar al resto de los viajeros a elegir en sus viajes no pongais esas críticas tan poco realistas.
Mónica
2/10 Terrible
Cliente verificado
21 nov. 2012
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo nada
Estaba sucio super pequeño el cuarto.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 jun. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Hotel con excelente ubicación. El personal del hotel muy amable y con muchos detalles. Sin duda, lo recomiendo para una escapada a Roma
Cliente verificado
10/10 Excelente
Benny
Viaje en grupo
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Benny
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
FRANCISCO
Viaje familiar
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Many things to do around the area
FRANCISCO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Stephanie
Viaje familiar
6 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bed bug infestation
Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later.
When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I.
I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed.
They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home.
The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years.
This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable