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Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Un patio al aire libre con mesas y sillas, luces colgantes y una chimenea.
Video realizado por un influencer - enviado por lana__creator
Sala de juegos
Vista aérea de un complejo turístico con varias piscinas, palmeras y un edificio grande con techo de tejas rojas.
Un resort con piscina central, tobogán acuático y varias zonas de descanso.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Explora la zona

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9500 Turkey Lake Rd, Orlando, FL, 32819
  • Place, Big Sand Lake
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Phillips Crossing
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Parque temático Universal Studios Florida™
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Orlando, Florida, Estados Unidos (MCO-Orlando Intl.)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, dos lámparas de noche, ventilador de techo, balcón con una silla y vista a edificios.

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un ventilador de techo, un cuadro en la pared y vista al baño.

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, sillón, sofá, ventilador de techo y ventana con cortinas.

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación (Resort Select)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá de cuero marrón, una mesita de noche de madera, un escritorio, una silla, un ventilador de techo y un ventanal con persianas.

Habitación (Resort Select)

  • 493 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación

Servicio a la habitación

Habitación, 1 habitación

7.6 de 10
Buena
(158 opiniones)
  • 397 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 4 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa, 4 habitaciones

  • 4 habitaciones
  • 16 personas
  • 3 camas King, 2 camas matrimoniales y 3 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación

Amplia sala de estar con un sofá de cuero marrón, comedor con sillas de mimbre y cocina al fondo.

Villa Deluxe, 1 habitación

8.8 de 10
Excelente
(223 opiniones)
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio (Villa)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá de cuero marrón, una mesita de noche de madera, un escritorio, una silla, un ventilador de techo y un ventanal con persianas.

Estudio (Villa)

8.4 de 10
Muy buena
(640 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones

Amplia sala de estar con un sofá de cuero marrón, comedor con sillas de mimbre y cocina al fondo.

Villa, 2 habitaciones

8.8 de 10
Excelente
(134 opiniones)
  • 1195 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales, 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones

Amplia sala de estar con un sofá de cuero marrón, comedor con sillas de mimbre y cocina al fondo.

Villa, 3 habitaciones

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 1689 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King, 2 camas matrimoniales y 2 sofás cama matrimoniales

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Anuncio
Exterior

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Orlando
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 314 opiniones
$372 por noche
El precio actual es de $419
29 jul. - 30 jul.
Total con impuestos y cargos
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Información de la zona

Orlando

En Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area estarás a unos 5 kilómetros de atracciones tan populares como Rueda de la fortuna The Wheel at ICON Park™ o Parque acuático Aquatica. Este hotel de 4 estrellas con 1990 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 7 albercas al aire libre, una marina y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Big Sand Lake - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de convenciones del condado de Orange - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Phillips Crossing - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Parque temático Universal Orlando Resort™ - A 4 min en auto - 5.4 km
  • Parque temático Universal Studios Florida™ - A 7 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Orlando - 13 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Drafts Sports Bar & Grill - ‬A 3 min a pie
  • ‪Funny Bone Comedy Club - ‬A 5 min en auto
  • ‪Taverna Opa Orlando - ‬A 6 min en auto
  • ‪Rocks - ‬A 6 min en auto
  • ‪Joe's Marketplace & Deli - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area dispone de marina, spa de servicio completo y 7 albercas al aire libre. Si viajas en auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de parque acuático, chapoteadero y gimnasio.
Este hotel dispone de 2 canchas de tenis al aire libre, marina y parque acuático. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre y 7 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento también incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
Orlando
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
9.2 de 10, Magnífico, 6,025 opiniones
$135 por noche
El precio actual es de $152
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos
Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca

Restaurantes en la propiedad

  • Buccaneer Galley
  • Cordovano Joe's Pizza
  • Drafts Sports Bar & Grill
  • Sids Bistro
  • The Marketplace & Deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • 7 tinas de hidromasaje
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático
  • Paseos en canoa
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Alberca cercada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Parque acuático (con cargo)
  • Reja para la alberca
  • Reproductor de DVD
  • Silla alta para bebés
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 2,323 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 28 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1984
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area Hotel
Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area Orlando
Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area Hotel Orlando

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area offers free cancellation on some room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

Al 6 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area el 2 ago. 2026 serán a partir de $143, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

This hotel is located in Orlando, close to Orange County Convention Center, The Orlando Eye, and Aquatica. You'll also find Universal’s Volcano Bay and Orlando Vineland Premium Outlets within a short drive.

Will I be able to park at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is a spa located at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, Swedish massages, couples treatments, and aromatherapy.

Does Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area include a casino at the property?

No, Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 7 outdoor pools and 7 hot tubs.

What will couples enjoy most about a stay at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

This lakeside hotel offers plenty of amenities for couples including a restaurant, 7 outdoor pools, and 2 poolside bars.

Are there hot tubs at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area serves breakfast for a surcharge at Drafts Sports Bar & Grill.

Does Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area for a fee of USD 150 per accommodation, per stay.

Are there connecting rooms at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

Where is the closest airport to Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

The closest major airport to Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area is Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway), which is 12.5 mi away (18 minutes by car). Another top airport is Orlando Intl. Airport (MCO), which is located 14 mi away (21-minute drive).

Can I book a room with a balcony at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area?

Yes, some guestrooms at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area offer a furnished balcony/patio.

Does Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area have a wedding venue?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area.

Opiniones de Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3778 de 6648 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1310 de 6648 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 762 de 6648 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 372 de 6648 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 426 de 6648 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome resort! Super clean, huge rooms, lots of amenities!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location great everything
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms were big as described & clean. Would book again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love it it here. Been back many times.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had to pay extra for the water park, pools were closed, hot tubs were tiny and rooms were small. Property was OK, but staff was very nice.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mairelys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miladys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exellent resort
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leyanis

Le gustó: Limpieza
Super
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonathan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Large rooms, lots of space and well supplied kitchens. Property had a lot of entertainment. Pools were nice but very crowded. Spray park was fun but severely understaffed which caused most rides to be closed.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great family place, I would definitely stay here again. Family activities and awesome little waterpark. My daughter absolutely loved it. If you’re looking for fancy brand new rooms, it’s not for you. If you want to be comfortable with your family with plenty of space in your room, it’s a win. The greenery on the property was beautiful, the lake was beautiful. We thought it was perfect.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maritza

Everything was average. I chose this hotel because of the kids’ pool and water park, not knowing that access to the water park required an additional charge on top of the stay. This information was not disclosed until our arrival. It would have been helpful to know about these extra fees beforehand, as it may have influenced my decision when choosing this hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza
Exelente
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Mahmoud

Everything there is expensive pool area with hotel should be a privilege and should be free. Everything is very expensive there I don’t recommend it for a family.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😊😊
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Glenci

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place for family
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Secoya

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
The rooms needed to be clean better, I killed 3 roaches and I don’t appreciate having to do that. The pools were supposed to be heated to be 82degrees, I went to 3 pools and they were extremely cold. No breakfast included, I would not stay here again but the other amenities the site offers is nice. It is very convenient to Walmart, and traveling to Seaworld.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo Miranda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very close to the theme parks
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

yaritza

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An hour and 15 minutes from Cocoa Beach. Out and 15 minutes from Daytona Beach. Walmart super close amusement park with a couple rides and fun things to eat and do within 510 minutes. If this is your one stop shop resort. The resort itself is absolutely stunning with multiple pools a waterpark that sells food and multiple hot tubs. There’s a strip on the resort with a convenient store in little shops and restaurants as well. At night gas fire pits to hang out at that are already lit up for patrons. I will go back to this resort probably every time I come to Florida. I could ages are 17, 18 and 20 and we all truly enjoyed ourselves here. Gabriella front desk, check-in clerk she was amazing made my accommodations smooth for me. Staff was very tentative. The grounds are super clean and staff working everywhere.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great place to stay on a budget. The entire grounds were clean and well taken care of. I visited the spa during my stay and enjoyed a facial and massage. The staff was very friendly and professional all around. The only thing I would say needs improvement would be the cleanliness of the rooms. The small details like mirrors, cracks and curtains. The curtains needed a good cleaning there were stains in room 9301A. We requested extra blankets and when they arrived they had a bad mildew smell but they quickly replaced them and were very apologetic about it. The water park was overpriced at $25 per person, per day. It wasn’t worth that in my opinion. My kids were bored after an hour but the pool areas were great and overall we had a very nice stay. We would definitely stay again.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidy Madeleine Llerena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vey quiet place
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karen

Le gustó: Servicio y personal
The pools were great and pretty clean. Especially the "Adult only" pool. However, the waterpark was not included and was an additional $25 per person, per day. This was not conveyed to me when we booked. Our room had much wear and tear but served its purpose. The cleaning staff never once came and cleaned our room or changed out our towels. We had to go find towels every day! I would give this resort 3 out of 5 stars. Also, it was a time share resort and there were people touring everywhere. And I had to go thru a speech in order to get my parking pass. Again, this was not conveyed when I booked the hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Chad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very dated and in need of an update. There was mould in the shower, a cockroach at our door and the people above us had a party followed by a domestic battle until 4am. Staff's attitude and mood became totally dismissive when we expressed no interest in the "condo breakfast". Parking was difficult. No housekeeping or room cleaning. No fresh towels. Long check in line 40+ min. We won't be coming back.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gualbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like how big and comfortable.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

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