Ver todas las propiedades

JOIA Aruba by Iberostar

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de JOIA Aruba by Iberostar

Vista aérea
Sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas
Sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor
Restaurante

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
J.E Irausquin Boulevard, Oranjestad
  • Place, Playa Manchebo
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Eagle Beach
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Playa Palm
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Oranjestad (AUA-A. Internacional de Queen Beatrix)
    ‪9 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards
Más información sobre VIP AccessSe abrirá en una nueva ventana

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación triple, 1 cama King size (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación triple, 1 cama King size (Single Use)

  • 55 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 55 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 2 camas Queen size (Single Use)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 55 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 55 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, vista a la alberca (Single Use)

Vista desde la habitación

Suite, 2 camas Queen size, vista a la alberca (Single Use)

  • 55 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, vista a la alberca

Vista desde la habitación

Suite, 2 camas Queen size, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 53 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Master Butler | Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite (Master Butler | Single Use)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Master Butler)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite (Master Butler)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano (Butler | Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, frente al océano (Butler | Single Use)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano (Butler )

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, frente al océano (Butler )

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama King size, frente al océano (Butler | Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite Royal, 1 cama King size, frente al océano (Butler | Single Use)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama King size, frente al océano (Butler)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite Royal, 1 cama King size, frente al océano (Butler)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la alberca (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, vista a la alberca (Single Use)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista parcial al océano (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, vista parcial al océano (Single Use)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista parcial al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, vista parcial al océano

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Swim Out | Sofa Bed | Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size (Swim Out | Sofa Bed | Single Use)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Swim Out | Sofa Bed)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size (Swim Out | Sofa Bed)

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size (Swim Out | Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 2 camas Queen size (Swim Out | Single Use)

  • 1 persona
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size (Swim Out)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 2 camas Queen size (Swim Out)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Single Use)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Side Ocean View,Single Use, Butler)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size (Side Ocean View,Single Use, Butler)

  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Side Ocean View,Butler)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Suite, 1 cama King size (Side Ocean View,Butler)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio

Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino

Playa Palm
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
9.0 de 10, Magnífico, 1,009 opiniones
$750 por noche
El precio actual es de $848
25 may. - 26 may.
Total con impuestos y cargos
Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino

Información de la zona

Oranjestad

Eagle Beach, JOIA Aruba by Iberostar está a 5 minutos a pie de Playa Eagle Beach y a unos 2 kilómetros de otras atracciones turísticas, como Playa Palm. Este resort de 5 estrellas con 240 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Ver más resorts en OranjestadSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Manchebo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Eagle Beach - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Alhambra Casino - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Divi - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Palm - A 2 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Oranjestad (AUA-A. Internacional de Queen Beatrix) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coco Loco - ‬A 4 min a pie
  • ‪Uncle Tony’s Pizza - ‬A 14 min a pie
  • ‪Marea - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pizza Bob's Restaurant and Pub - ‬A 10 min a pie
  • ‪Las Ramblas - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

JOIA Aruba by Iberostar

Al hospedarte en JOIA Aruba by Iberostar, tendrás a tu disposicón spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y salas de juntas. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Este resort de lujo dispone también de terraza, tienda de regalos y servicio de organización de bodas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
SPA Sensations dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Renaissance Wind Creek Aruba Resort
Oranjestad
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 1,513 opiniones
Renaissance Wind Creek Aruba Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • 4 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Bucatini
  • Gaia House of Grill
  • Marea

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2024
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Evaluación nacional

Esta propiedad no ha recibido ninguna clasificación por parte de la Oficina de Turismo de Aruba. Para el beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación basada en nuestros propios criterios.

Otros nombres de la propiedad

JOIA Aruba by Iberostar Hotel
JOIA Aruba by Iberostar Oranjestad
JOIA Aruba by Iberostar Hotel Oranjestad

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at JOIA Aruba by Iberostar?

JOIA Aruba by Iberostar provides free cancellation on select room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JOIA Aruba by Iberostar?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JOIA Aruba by Iberostar el 7 jun. 2026 serán a partir de $617, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see within easy reach of JOIA Aruba by Iberostar?

This resort is situated in Eagle Beach within a 10-minute walk of Eagle Beach and Manchebo Beach. You'll also find Palm Beach and Divi Golf and Beach Resort within a short drive.

Is there parking available at JOIA Aruba by Iberostar?

No, there isn't parking available at the resort.

Is there a spa at JOIA Aruba by Iberostar?

SPA Sensations is the resort's spa and services include hot stone massages and facials.

Does JOIA Aruba by Iberostar have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, 3 restaurants, and Swedish massages at this resort.

Does JOIA Aruba by Iberostar have a casino?

No, JOIA Aruba by Iberostar doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at JOIA Aruba by Iberostar?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at JOIA Aruba by Iberostar?

There are plenty of amenities for couples at this resort, including 3 restaurants, 2 outdoor pools, and a full-service spa.

Are there hot tubs at JOIA Aruba by Iberostar?

No, but guests can enjoy a sauna at this resort.

Does JOIA Aruba by Iberostar have a restaurant that serves breakfast?

Yes, JOIA Aruba by Iberostar has 3 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does JOIA Aruba by Iberostar allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at JOIA Aruba by Iberostar though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at JOIA Aruba by Iberostar?

No, this resort doesn't feature connecting guestrooms.

How far is the airport from JOIA Aruba by Iberostar?

The closest major airport to JOIA Aruba by Iberostar is Queen Beatrix Intl. Airport (AUA), which is 5.8 mi away (13 minutes by car).

Are there rooms with balconies at JOIA Aruba by Iberostar?

No, there aren't any guestrooms at JOIA Aruba by Iberostar that offer a balcony.

Does JOIA Aruba by Iberostar have a wedding venue on site?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at JOIA Aruba by Iberostar.

Opiniones de JOIA Aruba by Iberostar

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 231 de 308 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 308 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 308 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 308 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 308 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel esta nuevo y es espectacular. No le puse excelente, porque las piscinas no se pueden utilizar, están muy frías. Ni los “jacuzzis” están calientes, las piscina están todo el día vacías, por lo mismo, Nadie se anima a meterse al agua helada
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

ANA MARIA, heredia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel increible y bien ubicado. Instalaciones nuevas amplias y hermosas. Sus restaurantes son muy buenos y variados.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impresionante el hotel, la comida, la atención sin límites. Las habitaciones de una comodidad increíble Pero la playa fue algo de otro mundo. Nunca habíamos pasado tan bueno y nos habían atendido tan bien a pesar de que estaba todo lleno. Llevaron sillas nuevas y nos acomodaron debajo de los árboles. De los mejores días de playa que jamás hallamos tenido. Muchas gracias a todo el personal. Definitivamente un lugar para regresar.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maxilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing interior design! Located on the best beach (eagle beach), great live music in the evening on Friday, and really kind personnel !
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laylien Souza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really fell in love with Aruba, with the hotel and the friendliness of the people. The hotel is very clean, beautiful, with good food and an amazing beach. I'll be back soon.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel. Nuevo. Faltan algunas terminaciones. Pero excelente lugar y playa! Recomendable
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Freddy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es una completa maravilla, el mejor de eagle beach. Súper recomendado.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mariano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, muy bien ubicado frente a una de las mejores playas de Aruba, con excelente staff y muy buenos servicios
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria, Bronx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall amazing stay! Staff were friendly and attentive. Property is very clean and restaurants on property were good.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rooms were clean and beautiful. The staff amazing from the second we got out of the taxi. Food great. We will definitely go back.
View of the adult infinity pool.
Another view of the property. All from our room. So beautiful.
Family friendly pool and ocean view. Also the property.
View from our room
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean. Staff was great... Except for a guy the front desk.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

karina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms are clean , the staff are very nice The only thing is that beach doesn’t have enough beds !
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

MICHAEL, Toms River

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alyson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our room was lovely and spacious. Staff was VERY attentive and VERY friendly! Would definitely return and recommend this resort! Multiple pools and tons of ammenities. Food was delicious and reasonably priced. Just a fabulous vacation!!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yuri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at Joia aruba was one of a kind experience! The staff was super friendly and helpful The hotel was newly built at the time of our stay The food was really good with 3 restaurants and amazing breakfast The hotel was a legit 5 star Will come back for sure!
Se hospedó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Keith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Classy room and full view of ocean from bed. Quite divine.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jacqueline, COPAKE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great everything!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Michael David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good room should give guests a better view if hotel is more than half empty. The people who tend to the beach chairs will only give you chairs if you “tip” them they held chairs for an entire day with no one in them while we had to lay on towels. The majority of lounge huts / chairs are broken with no one fixing them or trying to. Also the drinks that you pay for at the pool are all watered down. The tv also didn’t connect took a long time and kep shutting down mid movie. Cleaning service was great. Check in process easy and welcoming. The car guys are great. The actual servers in the restaurants are okay. And the pool side servers Jenny and Camille were amazing. Good amount of access to towels and cold water at all times which is great. Very clean rooms and landscape nice nature around pools. Overall it was a good trip just seems for the amount you pay to be there no one really cares about the quality or service you are receiving.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and elegant. The staff could not have been better or nicer to us.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Brett

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

John C

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is amazing everyone was so nice! Just wish the pools were heated. Will be back
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Frederick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean and spacious. Gym was well equipped. Spa was beautiful. Pools were crystal clear. Would have been nice to have an hot tub. Entertainment was excellent. Location was perfect. Eagle beach was fantastic. Felt very safe at all times. Breakfast at bucatini was the highlight of our days!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lanny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, comfortable beds, and friendly staff. Be sure to visit mixologist Berny at Zima, he’ll make you a great, personalized drink and keep you entertained!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026